企業(yè)文化與項(xiàng)目管理(ppt92頁(yè))-在線瀏覽
2025-02-23 09:07本頁(yè)面
【正文】 業(yè)日常管理的細(xì)節(jié)當(dāng)中呢？? 各層管理者應(yīng)怎樣用人、育人、留人，避免用錯(cuò)人？如何提高執(zhí)行力? 了解你的企業(yè)，按 正確 的流程去執(zhí)行? 了解你管轄的員工，培養(yǎng)他們的良好工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)精神? 堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序? 迅速落實(shí)? 對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)? 提高員工的能力和素質(zhì)? 了解你自己? 讓適當(dāng)?shù)娜藦氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ魅绾螌⑹伦稣_的學(xué)問(wèn)管理管理管理的概念 它是一種方法，也是一種制度；是一種科學(xué)，也是一種藝術(shù)。 管理目的：高品質(zhì)、低成本、落實(shí)到位。 管理步驟： P（計(jì)劃、策劃）； D（實(shí)施生產(chǎn)活動(dòng)）； C（評(píng)價(jià)實(shí)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)的差異）； A（總結(jié)調(diào)整，排除差異，繼續(xù)防止）。 制度：管理的運(yùn)行需要條理，這個(gè)條理則由大家制定，由大家遵守。 藝術(shù)性：管理的執(zhí)行，既沒(méi)有太多異常狀況也沒(méi)有完全的一成不變，管理的尺度依賴管理者的靈活掌握、巧妙運(yùn)用。正確做好應(yīng)做的事情就是管理。 （ 1） 以系統(tǒng)方法來(lái)觀察，追查問(wèn)題發(fā)生的原因。 觀察整個(gè)過(guò)程，具備前瞻的戰(zhàn)略思維。管理者的思考方向 反省工作方法 觀察工作的結(jié)果，積極地經(jīng)常思考現(xiàn)在的做法是否適當(dāng)、有無(wú)問(wèn)題等。 從重視結(jié)果到重視過(guò)程。管理者的思考方向（ 3） （ 4） 下一工序即客戶 要考慮誰(shuí)是自己的后續(xù)工序，自己的顧客是誰(shuí)，采取對(duì)后續(xù)工序有利的方法來(lái)改善工作。所以除了明確自己的工作目的是什么，還要確認(rèn)對(duì)后續(xù)工序的影響，從提高整體目標(biāo)來(lái)加以改善。 任何一個(gè)人，都可能成為一名管理者。管理者需要有比非管理者更出色的能力，而這些能力并不神秘，只要注意，我們都可以做到。管理者的素質(zhì)要求（ 1）專業(yè)能力 在所管轄的團(tuán)隊(duì)內(nèi)，對(duì)自己的業(yè)務(wù)嫻熟，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷，這是開展工作必須具備的能力。管理者的素質(zhì)要求（ 3）問(wèn)題解決能力 具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)能力，一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)務(wù)開展的問(wèn)題，立即分析現(xiàn)狀，找到原因。 （ 4） 組織能力 為了達(dá)成部門的目標(biāo)，利用每一個(gè)人員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分擔(dān)，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運(yùn)作達(dá)到 1+1≥2 的效應(yīng)。交流、交際能力 為了能夠進(jìn)行直接地意見(jiàn)溝通、交流必要的信息，應(yīng)具備高度的說(shuō)話、傾聽、商談、疏通及說(shuō)服對(duì)方的能力。 （ 6） 管理者的素質(zhì)要求（ 7） 幽默的能力 管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效地完成工作。（ 8） 激勵(lì)的能力 要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的 “ 要我去做 ” 變成 “ 我要去做” ，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。管理者的素質(zhì)要求 （ 10） 培養(yǎng)能力 對(duì)部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。 管理者的素質(zhì)要求當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)，這是很自然的。管理者的素質(zhì)要求自我約束的能力 不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，描繪 “ 理想的自由像 ” ，經(jīng)常以此自律自己的行動(dòng)。（ 13） 概念化能力。越高層次的管理人員，對(duì)于概念化能力的要求就越高。 通過(guò)良好的溝通方式達(dá)成工作 以公司的總體目標(biāo)來(lái)處理問(wèn)題 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目的定義 每個(gè)
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