【正文】 據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，培育體現(xiàn)企業(yè)特色、充滿(mǎn)生機(jī)而又符合企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)理念，形成以誠(chéng)實(shí)守信為核心的企業(yè)道德，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；確定文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，形成企業(yè)文化規(guī)范，使其構(gòu)成員工行為守則的重要組成部分；加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳貫徹，推動(dòng)文化建設(shè)在內(nèi)部各層級(jí)的有效溝通，確保全體員工共同遵守。它明確提倡什么、反對(duì)什么，哪一種行為是企業(yè)所崇尚的，鼓勵(lì)大家去做的；哪一種行為是企業(yè)反對(duì)的，大家不應(yīng)該去做的。這種價(jià)值觀(guān)和理念是一個(gè)企業(yè)的文化核心，凝聚著董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和全體員工的思想觀(guān)念，從而使大家的行為朝著一個(gè)方向去努力，反映出一個(gè)企業(yè)的行為和價(jià)值取向。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價(jià)值觀(guān)的精心培育，終于核心價(jià)值觀(guān)的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。為此，應(yīng)當(dāng)注重以下方面： 1．著力挖掘自身文化。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，培育了以 “ 大慶精神 ” 、 “ 鐵人精神 ” 等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，激勵(lì)了幾代石油人艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)，新時(shí)期中石油集團(tuán)又賦予大慶精神新的時(shí)代內(nèi)涵，形成了 “ 愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求是、奉獻(xiàn) ” 的企業(yè)精神， “ 誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全 ” 的企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理理念，提煉了 “ 奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧 ” 的企業(yè)宗旨，建立了統(tǒng)一的“ 寶石花 ” 企業(yè)標(biāo)識(shí)體系，構(gòu)建了特色鮮明、極具時(shí)代感的企業(yè)文化體系，提升了石油職工凝聚力，更好地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以開(kāi)放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅(jiān)持以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀(guān)念中的先進(jìn)內(nèi)容，取其精華，去其糟粕，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為我所用。3．根據(jù)塑造形成的核心價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)企業(yè)和員工的實(shí)際行動(dòng)。必須使企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和精神理念深入每一位員工的骨髓，形成集體向上向善的力量，使制度約束演變?yōu)閱T工發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行為，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和員工實(shí)際行動(dòng)中的引導(dǎo)作用。豐田人這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神造出了風(fēng)靡世界的豐田汽車(chē)，豐田人即使離開(kāi)公司也保持這種自覺(jué)。 “ 河盲癥 ” 是由于一種寄生在人體中的寄生蟲(chóng)游動(dòng)到眼睛造成失明的病癥。默克公司只好決定免費(fèi)贈(zèng)送藥品給需要的人，且自行負(fù)擔(dān)費(fèi)用，直接參與分發(fā)工作，以確保藥品送到病人手中。 魏吉羅指出，若不推動(dòng)生產(chǎn)這種藥品的話(huà)，可能瓦解默 克旗下科學(xué)家的士氣，因?yàn)槟嗣鞔_認(rèn)定公司從事的是 “ 保存和改善生命 ” 的事業(yè)。大唐電信集團(tuán)的成功，不僅僅體現(xiàn)在它的規(guī)模、實(shí)力和影響力上，更重要的是集團(tuán)多 年來(lái)探索出的強(qiáng)烈的、代表時(shí)代發(fā)展特征的文化氣息。 一、大唐文化的 “ 起飛 ” 近年來(lái)，大唐電信集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)企業(yè)文化建設(shè)高度重視，通過(guò)不斷豐富并提煉企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，構(gòu)建企業(yè)文化體系，發(fā)揮了企業(yè)文化在引導(dǎo)、激勵(lì)和凝聚廣大干部員工上的重要作用，樹(shù)立了集團(tuán)的高科技央企新形象。經(jīng)過(guò)充分醞釀、調(diào)研、討論，在對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)診斷的基礎(chǔ)上，大唐電信集團(tuán)調(diào)整了集團(tuán)企業(yè)文化理念和行為體系，制定了闡述企業(yè)核心理念體系的綱領(lǐng)性文件 《 大唐電信集團(tuán)共同綱領(lǐng) 》 (簡(jiǎn)稱(chēng) 《 共同綱領(lǐng)》 )，提出了大唐電信集團(tuán) “ 創(chuàng)新溝通未來(lái) —— 信息通信價(jià)值創(chuàng)造者 ” 的使命愿景，明確了 “ 創(chuàng)新、市場(chǎng)、誠(chéng)信、責(zé)任 ” 的核心價(jià)值觀(guān)。以領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造自由自在、無(wú)垠無(wú)限的 通信世界，幫助人們突破信息交流的障礙，體驗(yàn)更便捷、更靈動(dòng)、更時(shí)尚、更個(gè)性的 溝通樂(lè)趣，實(shí)現(xiàn)思想與心靈的自由交融。大唐弘揚(yáng)創(chuàng)新價(jià)值觀(guān)，倡 導(dǎo)建設(shè)創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)文化；大唐堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值最大化；大唐遵 循 “ 誠(chéng)而有信 ” ，不斷增進(jìn)各利益相關(guān)方對(duì)大唐的滿(mǎn)意感與信賴(lài)度；大唐視責(zé)任為立 企之本，承擔(dān)起做 “ 信息通信價(jià)值創(chuàng)造者 ” 的光榮使命。 二、大唐文化的 “ 落地 ” 讓全員高度認(rèn)同的前提是堅(jiān)持不懈地做好企業(yè)文化落地工程的全員宣貫，這也是大唐電信集團(tuán)在企業(yè)文化落地年里的重點(diǎn)工作。將 “ 創(chuàng)新、市場(chǎng)、誠(chéng)信、責(zé)任 ” 的核心價(jià)值觀(guān)植根于每個(gè)員工的內(nèi)心。即將企業(yè)文化建設(shè)同集團(tuán)戰(zhàn)略落地緊密結(jié)合，塑造具有大唐特色的企業(yè)文化，提升戰(zhàn)略執(zhí)行力；實(shí)現(xiàn)文化管理與其他管理體系的有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)、規(guī)范成員企業(yè)的組織行為和領(lǐng)導(dǎo)行為，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)，塑造良好的外部形象，為集團(tuán)全面、協(xié)調(diào)和跨越式發(fā)展提供源源不竭的精神動(dòng)力。 通過(guò)卓有成效的傳播、培訓(xùn)、激勵(lì)和約束，促使干部員工認(rèn)知、認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化的理念。 大唐電信集團(tuán)相繼制定 《 企業(yè)文化落地規(guī)劃綱要 》 、 《 企業(yè)文化建設(shè)組織管理方案 》 、 《 企業(yè)文化建設(shè)行動(dòng)方案 》 等文件，圍繞集團(tuán)文化管控、資源配置機(jī)制、干部管理體系、創(chuàng)新管理機(jī)制、內(nèi)部服務(wù)機(jī)制、內(nèi)部協(xié)同機(jī)制等六個(gè)方面加大工作力度。1．強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn)，樹(shù)立全員的核心價(jià)值觀(guān)和文化認(rèn)同意識(shí)(1)在集團(tuán)新任中層干部培訓(xùn)、高管培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、中青年干部培訓(xùn)班等不同群體的培訓(xùn)中加設(shè)或強(qiáng)化企業(yè)文化內(nèi)容；強(qiáng)化宣貫集團(tuán)企業(yè)文化理念體系。 2．制作企業(yè)文化宣傳品編制新版 《 員工手冊(cè) 》 ，編制針對(duì)不同群體的企業(yè)文化培訓(xùn)宣貫課件。典型人物就是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的化身．是干部員工中最有成效地實(shí)踐企業(yè)文化的優(yōu)秀分子，樹(shù)立他們的正面形象，就是廣大員工提供值得效法和學(xué)習(xí)的榜樣，典型人物在其事跡中表現(xiàn)出來(lái)的精神、意識(shí)，正是企業(yè)文化倡導(dǎo)的內(nèi)容。(三 )環(huán)境優(yōu)化法文化可以造就環(huán)境，環(huán)境也能改造文化，按照行為學(xué)和心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境，從視覺(jué)上傳播、營(yíng)造文化氛圍，是企業(yè)文化建設(shè)的重要示范方法。1．設(shè)計(jì)企業(yè)文化主題宣傳海報(bào)，并在集團(tuán)主樓電梯內(nèi)、電梯間、走廊等區(qū)域懸掛；2．在集團(tuán)大院內(nèi)設(shè)置企業(yè)文化櫥窗，定期更新相關(guān)內(nèi)容；3．在辦公樓的合適、醒目區(qū)域設(shè)置企業(yè)文化背景墻。1．開(kāi)展企業(yè)文化攝影和海報(bào)征集活動(dòng)，員工積極響應(yīng)，熱情參與，活動(dòng)豐富了員工的業(yè)余文化生活，強(qiáng)化了員工對(duì)企業(yè)文化的思考和感知；2．征集企業(yè)文化口號(hào)，并最終實(shí)現(xiàn) “ 文化上墻 ” ，活動(dòng)反響強(qiáng)烈，掀起了如何在工作中貫徹集團(tuán)企業(yè)文化的熱潮；3．推出 “ 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)談文化 ” 欄目，通過(guò)強(qiáng)化傳播對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的約稿或訪(fǎng)談，使員工能夠傾聽(tīng)、感受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的真知灼見(jiàn)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)垂范在企業(yè)文化落地工作中的作用；4．開(kāi)展 “ 讀書(shū)會(huì) ” 活動(dòng)，大家同讀一本書(shū)，暢談?dòng)^后感，就企業(yè)實(shí)際獻(xiàn)言獻(xiàn)策。(二 )打造以主業(yè)為核心的品牌品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，其載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合。品牌之所以能夠增值，主要來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。品牌的形成是一個(gè)逐漸發(fā)展的過(guò)程，也是企業(yè)信譽(yù)、形象的集中表現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，在實(shí)踐中避免種種片面、狹隘、短期的逐利行為，才能使企業(yè)品牌具有強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。(三 )充分體現(xiàn)以人為本的理念“ 以人為本 ” 是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。 ” 這段話(huà)充分體現(xiàn)了松下 “ 視員工為企業(yè)的主人翁 ” 的思想。 沃森在執(zhí)掌 IBM期間，創(chuàng)建了 “ 沃森哲學(xué) ” ，并作為 IBM的核心價(jià)值觀(guān)被遵守和發(fā)揚(yáng)，其中最核心的準(zhǔn)則之一即必須尊重個(gè)人。員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實(shí)踐者、受益者，企業(yè)只有形成尊重人、理解人、關(guān)愛(ài)人的文化氛圍，員工隊(duì)伍才能成為充滿(mǎn)凝聚力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力的工作團(tuán)隊(duì)：因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)牢固樹(shù)立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。同時(shí)，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。(四 )強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任美國(guó)著名學(xué)者埃德加 可見(jiàn)，在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。微軟公司的創(chuàng)始人和締造者 —— 比爾 在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、執(zhí)行者和管理者，企業(yè)文化的形成，運(yùn)用和推廣，也在考驗(yàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)造力、執(zhí)行力和帶動(dòng)力。否則，企業(yè)文化就難以貫徹下去。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、謀思路、定對(duì)策，確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營(yíng)管理理念。與此同時(shí)，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認(rèn)真梳理整合各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實(shí)推進(jìn)。 浙江吉利控股集團(tuán)有限公司收購(gòu)享有 “ 世界上最安全汽車(chē) ” 美譽(yù)的瑞典豪華品牌沃爾沃轎車(chē)，堪稱(chēng) “ 蛇吞象 ” 故事的現(xiàn)代版?；仡櫴召?gòu)后 5年多走過(guò)的歷程，在肯定收購(gòu)取得了初步成功的同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志并不諱言聯(lián)想曾經(jīng)走過(guò)的彎路，經(jīng)驗(yàn)之談中包括：對(duì)境外并購(gòu)交易中文化融合的難度，估計(jì)多高都不算過(guò)分，并由此發(fā)出感嘆： “ 文化磨合決定收購(gòu)的成敗 !” 當(dāng)初評(píng)估收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，柳傳志認(rèn)為主要存在于四個(gè)方面：市場(chǎng)流失、員工流失、文化磨合和業(yè)務(wù)整合。收購(gòu)后維持上至最高管理層、下至銷(xiāo)售人員不變，只是邁出文化磨合的第一步。由此可見(jiàn)，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)尤其是境外并購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重視并購(gòu)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，尤其應(yīng)防止忽視企業(yè)間文化差異和理念沖突，確保并購(gòu)重組成功。 一要在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)考慮文化整合因素。為防止文化沖突，既要在治理結(jié)構(gòu)層面上強(qiáng)調(diào)融合，也要在內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置層級(jí)上體