【正文】 進貨檢驗員 /03134 采購 /03134 供應部 / IQC 否 是 生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)不良材料 標識、隔離 填寫不合格材料處理單 分析、建議處理 是否嚴重？ 篩選使用 停止繼續(xù)發(fā)放、使用 采取措施對已制品篩選 篩選出的不良品退貨 填寫供應商產(chǎn)品質量反饋單 退貨并要求供應商采取措施 追蹤供應商改進 有效否？ 關閉 Page:30 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 產(chǎn)品不合格處理流程圖（ 2701068） 檢驗員 /操作人員 檢驗員 /操作人員 檢驗員 /組長 /技術負責人 發(fā)現(xiàn)不合格 不合格標識、隔離、記錄 復核、確認 返工 報廢 讓步 是否異常？ 轉糾正與預防 措施（必要 時，停產(chǎn)） 下返工單 返工 轉讓步放行程序 材料是否可復用 廢品、報廢單交庫 分離、留用 廢料、報廢單交庫 檢驗 是 是 否 Page:31 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 糾正措施 ? 糾正措施：為防止已出現(xiàn)的不合格品、缺陷或其它不希望的情況再次發(fā)生，消除其原因所采取的措施。 ? 圍堵： 為避免不合格的擴大化 。 糾正和預防的重要目的就是要從根本上消除產(chǎn)生不合格的原因，使工序的質量波動恢復并保持受控狀態(tài)。它依據(jù)客 戶的意見或產(chǎn)品不合格報告，確定并有效實施改進 的措施。 Page:34 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 質量檢驗的依據(jù) 質量檢驗它所依據(jù)是技術標準、產(chǎn)品圖樣、制造工藝及相關技術文件、訂貨合同、購銷協(xié)議中的規(guī)定。它以科學、技術和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎，經(jīng)有關方面協(xié)商一致，由主管機構批準，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù)”。 內(nèi)控標準用于企業(yè)對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢驗 時使用，它是在驗收標準 的基礎上按以下原則 進行加嚴： 扣除因產(chǎn)品質量穩(wěn)定性造成的差異； 扣除因測量誤差而造成的差異。 Page:37 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 ? 誤區(qū)： 企業(yè)制定了技術標準，每個產(chǎn)品都和我們的質量標準相符合，或者產(chǎn)品合格率達到了預定的指標，質量就可以了。 Page:38 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 質量檢驗的分類 按生產(chǎn)過程的次序分 進貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗。 按樣品數(shù)量分 全數(shù)檢驗、抽樣檢驗。 按檢驗人員分 自檢、互檢、專職檢驗。是限制不良品原材料進入倉庫的控制點。 首批樣品檢驗 、成批進貨檢驗。 Page:40 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 ★過程檢驗： 是生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品在形成過程中各個加工過程之間的檢驗。過程檢驗中一般不允許將未完成檢驗和試驗的產(chǎn)品轉入下一道過程。目的是為了保證不合格品不入庫或不出廠。 最終檢驗在維護用戶利益與企業(yè)的聲譽上都起到極為重要的作用。 Page:42 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 抽樣方案 從要檢驗的一批產(chǎn)品中隨機抽取一部分產(chǎn)品（即樣本）進行檢驗，再根據(jù)所得到的數(shù)據(jù)對產(chǎn)品批作出是否合格的判斷。 而 100%檢驗，把受檢批中的產(chǎn)品逐個進行檢查，根據(jù)檢查結果給每個產(chǎn)品作出合格與不合格的判定，因此 全數(shù)檢驗的實際對象是單件產(chǎn)品。 X 良品 批產(chǎn)品 N 樣本 n Page:44 Confidential 統(tǒng)計基礎知識 Prepaerd by 吳光濤 AQL的概念： AQL接收質量限，它表征連續(xù)提交批不合格品率的上限值 。 ＊ AQL表