商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理朗林,企業(yè)管理-在線瀏覽
2025-02-22 23:49本頁面
【正文】 商戶的梯隊(duì)儲(chǔ)備 各期租金，商戶應(yīng)及時(shí)繳交，若拖欠租金，商場(chǎng)應(yīng)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備： D F 20 五、商戶人員管理 21 上崗概述 1） 繳納相關(guān)證件：身份證、學(xué)歷證等。 上崗程序 2） 經(jīng)人力資源部面試合格后，填寫《職位申請(qǐng)表》 3） 商戶人員持《商戶用工費(fèi)用表》至財(cái)務(wù)部繳納相應(yīng)費(fèi)用（工牌費(fèi)、工服費(fèi)、服務(wù)保證金等） 4） 導(dǎo)購(gòu)人員持《上崗?fù)ㄖ獣?，領(lǐng)取實(shí)習(xí)工牌，安排培訓(xùn)，并報(bào)備所在樓層管理人員。 ?人員上崗 5） 一個(gè)月內(nèi)考核合格、商戶確認(rèn)，簽訂《用工合同》并辦理健康證，換取正式工牌，領(lǐng)取工服。 調(diào)動(dòng)條件 調(diào)動(dòng)程序 同一商戶不同品牌專賣店可進(jìn)行調(diào)動(dòng)；品牌跨樓層調(diào)整可進(jìn)行調(diào)動(dòng)； 注： 不同商戶專賣店員工不得私自調(diào)動(dòng)，需調(diào)動(dòng)原商戶的導(dǎo)購(gòu)人員必須離場(chǎng) 6個(gè)月后才可進(jìn)入商場(chǎng)，除雙方商戶協(xié)商認(rèn)可外。 ?15天后，經(jīng)商戶、樓層經(jīng)理、助理簽字同意后，至相關(guān)部門辦理手續(xù)。 A C B 24 ?工裝 （ 1）導(dǎo)購(gòu)員上崗須著商場(chǎng)統(tǒng)一應(yīng)季工裝，工裝費(fèi)用由商戶負(fù)擔(dān)。 （ 1）商戶到人事部領(lǐng)取《廠方形象服裝審批表》一式兩聯(lián)。 （ 3）樓層經(jīng)理審批通過后，報(bào)人事部審批。 （ 1）導(dǎo)購(gòu)穿著工裝應(yīng)愛惜，如出現(xiàn)明顯污漬、破損、糜爛必須更換。 （ 3）工裝費(fèi)用按以上工裝領(lǐng)用辦法處理。 ? 由所在樓層管理人員簽字。 出貨管理 凡進(jìn)入商場(chǎng)的貨品需調(diào)出者，必須經(jīng)商場(chǎng)規(guī)定的手續(xù)辦理。 29 七、結(jié)算管理 30 說明 ? 定日期－ 商場(chǎng)制定結(jié)算日（按日期、按資金） ? 核帳目－ 在結(jié)算日到達(dá)后的 2天內(nèi)，商戶到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取對(duì)帳單，如有異議，在接到對(duì)帳單之日起 5日內(nèi)與財(cái)務(wù)對(duì)清帳目，如無法對(duì)清，本周期賬款移到下一結(jié)算周期 ? 日核賬－ 每單銷售清單各商戶應(yīng)當(dāng)日進(jìn)行核對(duì)，商戶必須認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)清，如因總結(jié)算金額不一致導(dǎo)致結(jié)帳延誤，后果由商戶自負(fù)。 結(jié)算流程說明 31 降扣申請(qǐng)程序 財(cái)務(wù)部按照批示執(zhí)行，給予其開通促銷代碼，進(jìn)行備案。 商戶自行推出的促銷活動(dòng)，商場(chǎng)一概不予降扣。 由商場(chǎng)總經(jīng)理進(jìn)行審批。 能與商場(chǎng)友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)的商戶，優(yōu)先結(jié)算。 新入駐品牌予以優(yōu)先照顧。 —— 五“優(yōu)” 33 八、品牌退場(chǎng)管理規(guī)定 34 退場(chǎng)審批 A 商戶申請(qǐng)清退的品牌 商戶根據(jù)審核通過的《品牌退場(chǎng)審批表》填寫《物品出門單》，辦理該品牌的全部商品退場(chǎng)，結(jié)算相關(guān)款項(xiàng)。 總經(jīng)理簽批意見。 因銷售業(yè)績(jī)、品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng)，必須由商戶提前兩個(gè)月寫出退場(chǎng)書面申請(qǐng)，加蓋公章或由本人簽字，由樓層管理人員簽署意見（調(diào)整或清退），報(bào)招商部。 樓層根據(jù)業(yè)務(wù)評(píng)審小組決定，通知廠商限期退場(chǎng)。 退場(chǎng)審批 B 公司決定清退的品牌 36 1 4 2 5 3 6 注意事項(xiàng) 《品牌退場(chǎng)審批表》批準(zhǔn)后，商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場(chǎng)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 商戶未經(jīng)商場(chǎng)批準(zhǔn)，中途擅自撤貨退場(chǎng)，商場(chǎng)有權(quán)留置廠商商品及相關(guān)賬款，進(jìn)行違約處理。 退貨運(yùn)費(fèi)由商戶承擔(dān)，屬商戶營(yíng)業(yè)用品需退場(chǎng)時(shí)經(jīng)樓層主管簽字方可帶出。 37 銷售管理中什么是我們的管理重點(diǎn)？ ? 第二部份 銷售管理 38 售中管理 售后管理
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