【摘要】服務(wù)行銷管理2行銷本質(zhì)?行銷:一組流程,用以創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶,以管理顧客關(guān)係,俾使組織與其利害關(guān)係人獲益?一組流程:主要是4P(+1P+2P)?價(jià)值來源:型態(tài)功能、地點(diǎn)時(shí)間、擁有意義?顧客:外部顧客、內(nèi)部顧客?組織:GO、PO、NPO/NGO?利害關(guān)係人stakeholders:與組織利害相關(guān)
2025-02-22 15:17
【摘要】總公司培訓(xùn)部2023年9月版?推銷與營(yíng)銷?壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的核心-客戶?永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石-服務(wù)?什么是客戶服務(wù)行銷?客戶服務(wù)行銷課程解決什么問題課程大綱產(chǎn)品Product價(jià)格Price促銷Promotion渠道Plac
2025-04-09 05:38
【摘要】在過度溝通的社會(huì)中,企業(yè)致勝之道就在於建立符合消費(fèi)者期望的定位。此定位必須審慎考量公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)。-AlReisAndJackTrout……ServicesMarketing服務(wù)業(yè)行銷服務(wù)定位策略服務(wù)業(yè)行銷服務(wù)業(yè)行銷3-2Chapter3服務(wù)定位策略服務(wù)業(yè)行銷服務(wù)業(yè)行銷3-3Chapter3第1節(jié) 尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?服
2025-02-22 15:14
【摘要】策略管理與服務(wù)行銷創(chuàng)新思維黃添財(cái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型整合服務(wù)計(jì)畫-透過產(chǎn)業(yè)團(tuán)體辦理政策推廣計(jì)畫產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型整合服務(wù)計(jì)畫-透過產(chǎn)業(yè)團(tuán)體辦理政策推廣計(jì)畫策略管理與服務(wù)行銷創(chuàng)新思維座談會(huì)策略管理與服務(wù)行銷創(chuàng)新思維座談會(huì)中華民國(guó)97年7月23日1報(bào)告流程策略管理策略管理服務(wù)行銷創(chuàng)新思維服務(wù)行銷創(chuàng)新思維結(jié)語結(jié)語2策略管理詐欺遊戲詐欺遊戲少數(shù)
2025-03-19 19:23
【摘要】服務(wù)行銷錦囊錦囊妙計(jì)三十六36客戶滿意我獲利1服務(wù)行銷錦囊SE服R務(wù)V行I銷C錦E囊S感謝投保函通常在簽單繳費(fèi)以后至遞交保單之前這段時(shí)間,客戶最可能出現(xiàn)猶豫,這時(shí)我們要寄上一封感謝投保函:,我將
2025-02-23 04:56
2025-02-23 05:07
【摘要】古諺說:「人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。」這句話並不正確。只有「合適的人」才是最重要的資產(chǎn)。-JimCollins……ServicesMarketing管理人員成為服務(wù)優(yōu)勢(shì)11了解第一線員工是服務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵成功因素。了解為何服務(wù)業(yè)員工的工作是吃力的、具有挑戰(zhàn)性,以及
【摘要】服務(wù)行銷典雅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理有限公司張洪川2023年3月24專業(yè)服務(wù)的時(shí)代來臨了目錄一、服務(wù)的意義二、服務(wù)的真諦三、工具的使用
2025-04-09 03:39
【摘要】5.行銷環(huán)境授課老師:徐菱松/34教學(xué)大綱?前言:猜猜看,影響多大??行銷環(huán)境的意義與重要性?行銷個(gè)體環(huán)境?行銷總體環(huán)境?行銷環(huán)境的掃描、評(píng)估與因應(yīng)2/34前言:猜猜看,影響多大??根據(jù)統(tǒng)一超商的統(tǒng)計(jì):?氣溫在20到25度C之間,每增加1度,當(dāng)日涼麵的銷售就成長(zhǎng);
2025-04-05 06:25
【摘要】服務(wù)行銷錦囊錦囊妙計(jì)三十六36客戶滿意我獲利1服務(wù)行銷錦囊SE服R務(wù)V行I銷C錦E囊S感謝投保函通常在簽單繳費(fèi)以后至遞交保單之前這段時(shí)間,客戶最可能出現(xiàn)猶豫,這時(shí)我們要寄上一封感謝投保函:,我
2025-02-23 05:11
【摘要】服務(wù)行銷由廣東分公司培訓(xùn)部提供專業(yè)服務(wù)的時(shí)代來臨了目錄一、服務(wù)的意義二、服務(wù)的真諦三、工具的使用四、我們的態(tài)度一、服務(wù)的意義我們的衣食父母是誰?我們所從事的僅僅是推銷嗎?我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)?我們可以一輩子從事壽險(xiǎn)營(yíng)銷嗎?我們的
2025-06-23 02:01
【摘要】1服務(wù)行銷策略2服務(wù)定價(jià)策略一、服務(wù)定價(jià)的影響因素定價(jià)是企業(yè)營(yíng)銷組合中的可控要素之一,價(jià)格的制定要受到一系列內(nèi)部和處部的影響和制約,企業(yè)定價(jià)時(shí)必需考慮這種因素。3定價(jià)的原則?公司制定定價(jià)策略時(shí)必須考慮許多因素?公司通常并不以利潤(rùn)最大化為定價(jià)目標(biāo)?營(yíng)銷人員必須知道對(duì)需求的變動(dòng)應(yīng)如何
2024-12-21 22:50
【摘要】1,服務(wù)行銷培訓(xùn),2,服務(wù)的定義,服務(wù)是由提供服務(wù)的一方借助人或機(jī)器的力量,來施加於接受服務(wù)的另一方或其所有物體的過程,這些過程包含一些非實(shí)體的行動(dòng)、表現(xiàn)與努力。是一種無形性的商品,可用來滿足消費(fèi)者及...
2024-11-20 00:07
【摘要】1Chapter1補(bǔ)充:品牌建立不再只是傳統(tǒng)的4P科特勒於演講中首次修正過去他所提出的4P理論:最新的行銷模式-CCDVTP(CreateCommunicateDeliverValueTargetProfit)創(chuàng)造(Create)新的溝通(municate)方式,傳遞(Deliver)品牌價(jià)值(Value),
2025-04-05 20:28
【摘要】--1服務(wù)現(xiàn)在行銷未來?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2課程簡(jiǎn)介目的:學(xué)習(xí)營(yíng)銷服務(wù)各階段的特點(diǎn),理解服務(wù)行銷的理念目標(biāo):了解壽險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)的重要性,熟悉售前、售中、售后服務(wù)的特性,探討提升服務(wù)品質(zhì)的方法
2024-10-15 14:43