【正文】 智能 eCRM 客戶信息管理 Web CTI 網(wǎng)上呼叫中心 留言版 資料室 UMS 多媒體信息交流 eCatalog 電子目錄 會員情報(bào) 行業(yè)情報(bào) Search 搜索 Messaging 信息 Backoffice 后臺 統(tǒng)計(jì)管理 類目管里 商品管理 交易內(nèi)容管理 會員及 企業(yè)管理 網(wǎng)站運(yùn)行管理 系統(tǒng)管理 報(bào)告書管理 Mobile 掌上電腦 本項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)構(gòu)成如下 . ? B2B 電子商務(wù) : 為企業(yè)間的電子商務(wù)，提供電子上的業(yè)務(wù)交易功能。 ?利用 XML的企業(yè)間文書交換功能 (價格表，訂單書，電子目錄表 ， 退貨申請書 )。 ? 采購申請書，價格單的制作，訂單的制作等過程的電子文書化處理。 ? 兼?zhèn)涠嚯A段 (3階段 ) 采購處理及協(xié)商功能的現(xiàn)實(shí)性采購處理。 ? 提供多樣的采購方式，招標(biāo)方式，拍賣方式 (一般采購，指定采購，訂購型采購，一般招標(biāo)， 指定招標(biāo)，隨意招標(biāo)，自動中標(biāo)，人為重標(biāo)，最佳價中標(biāo) )。 ? 為了 B2B交易，提供支付 ， 后勤，保安系統(tǒng)的界面 。 ? 利用電子目錄表提供商品信息。 ? 為了向顧客提供信息及共享信息而設(shè)置的社區(qū)服務(wù)器 。 ? 銷售者因?yàn)殇N售處的增加能使業(yè)務(wù)活性化。 ? 總體來說 為公司創(chuàng)造更大的利潤 顧客的效果 產(chǎn)品的特點(diǎn) 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 3).各功能的系統(tǒng)建立方案 (1). 系統(tǒng)概念圖 系統(tǒng)概念圖 電子商務(wù) System 買主 賣方 采購申請 銷售 /投標(biāo) 收據(jù) 定貨單 /合同 判斷 CA/RA IDS ERP+原有系統(tǒng) 要求 /通知 發(fā)貨單 / 支出 銀行 支付 發(fā)貨單 帳目 文件 后勤 信用 保安 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 主要 功能 購買區(qū)域 銷售區(qū)域 招投標(biāo) 拍賣 逆拍賣 采購模塊 共同購買 個人 相應(yīng)信息 采購管理 銷售管理 協(xié)商管理 工作流程管理 個性化模塊 試驗(yàn) /檢查 管理 目錄模塊 協(xié)商模塊 工作流程模塊 會員模塊 信用模塊 信息模塊 社區(qū)模塊 采購 管理 銷售 管理 拍賣 /逆拍賣 管理 招標(biāo) 管理 交易 管理模塊 類目管理 目錄管理 試驗(yàn) /檢查 管理 目錄管理模塊 會員 情報(bào)管理 會員 單位管理 會員 及企業(yè)管理 模塊 共同 采購管理 采取 商品管理 交易 信息管理 新聞管理 留言版 資料室 廣告 管理 網(wǎng)站 管理模塊 事件管理 交易 統(tǒng)計(jì)管理 會員 統(tǒng)計(jì)管理 統(tǒng)計(jì) /報(bào)告 書管理 模塊 目錄統(tǒng)計(jì)管理 導(dǎo)航管理 系統(tǒng) 信息管理 系統(tǒng) 建立管理 系統(tǒng) 管理模塊 合作管理 前臺部分 后臺部分 (2). 系統(tǒng)主要功能 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 區(qū)分 功能 具體功能 采購 Program 購買區(qū)域 ? 采購信息的注冊 /修 改 /刪除 ? 采購 與決算的處理 (工作流程 ) ? 一般采購， 指定 采購， 協(xié)商 采購，隨意采購 ? 一般商品，訂 制型商品， 固定采購商品 ? RFP/RFQ ? 最低價采購 , 適當(dāng)價采購 ? 檢測 (采購者觀點(diǎn) ) 正在采購 中商品的相關(guān)信息 采購 結(jié)束商品的相關(guān)信息 (中標(biāo)，留標(biāo)，落選 ) 待購中商品的相關(guān)信息 ? 閱覽 投標(biāo)信息 (價格， 數(shù)量， Spec， 投標(biāo)商信息 ) ? 自動地向顧客商傳送信息 (Mail， Fax， Voice) ? 協(xié)商及招標(biāo)功能 ? 中標(biāo) 處理 ? 訂 單的收發(fā)處理 ? 驗(yàn) 貨及入庫處理 銷售區(qū)域 ? 應(yīng) 標(biāo)的注冊 /修改 /刪除 (價格 單 ) ? 檢測 (銷售者觀點(diǎn) ) 投標(biāo)中商品的相關(guān)信息 投標(biāo)結(jié)束 商品的相關(guān)信息 (中標(biāo)， 留標(biāo)，落選 ) ? 閱覽投標(biāo)信息 (投標(biāo) 價格， 數(shù)量， Spec) ? 參加協(xié)商及招標(biāo) ? 定單 的收發(fā) ? 納貨處理 招投標(biāo) ? 招標(biāo) 的注冊 /修改 /刪除 ? 一般 招標(biāo) , 指定 招標(biāo) , 協(xié)商 招標(biāo) , 隨意合同 ? 最低價 招標(biāo) , 最佳價 招標(biāo) ? 檢測 (采購者觀點(diǎn) ) 投標(biāo)中商品的相關(guān)信息 投標(biāo)結(jié)束 商品的相關(guān)信息 (中標(biāo)， 留標(biāo)，落選 ) 等待招標(biāo)的商品信息 ? 標(biāo) 書的制作 /修 改 /刪除 ? 檢測 (銷售員觀點(diǎn) ) 招標(biāo)中 商品的相關(guān)信息 招標(biāo) 結(jié)束商品的相關(guān)信息 (中標(biāo)， 留標(biāo)，落選 ) ? 信息提供 招標(biāo) 信息的自動通知 提供相關(guān)專業(yè)信息 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 區(qū)分 功能 具體功能 采購 Program 拍賣 / 逆拍賣 ? 注冊拍賣 (商品名，決算方法，拍賣期間 ) ? 拍賣 進(jìn)行列表 (拍賣商品信息，企業(yè)情報(bào) ) ? 申請參加拍賣 ? 拍賣進(jìn)行事項(xiàng)查詢 ? 商品中標(biāo)列表 (中標(biāo)企業(yè) , 中標(biāo)價格 ) ? 物品配送及發(fā)行計(jì)算書 ? 物品接收及支付 個性化服務(wù) ? 確認(rèn)各采購者，銷售者的注冊信息 (采購 , 銷售 , 拍賣 /逆拍賣 , 共同購買 , 招投標(biāo) ) ? 采購 /銷售表確認(rèn) ? 采購 /銷售 結(jié)束 (中標(biāo)，留標(biāo)，落選 ) ? 待購中商品列表 ? 工作流程列表及處理 ? 招標(biāo)中的列表 ? 協(xié)商中的列表 ? 定單處理列表 ? 納貨處理列表 ? 樣品資料提出表 ? 檢索功能 (按商品，企業(yè)，時間 ) 工作流程 ? 采購邀請工作流程 ? 按部署，單獨(dú) /混合處理 ? 選 擇投標(biāo)企業(yè) ? 驗(yàn)貨 處理 ? 入庫 處理 ? 銷售 邀請工作流程 ? 最終納貨處理 (價格，數(shù)量 ) ? 納貨 處理 電子目錄 ? 商品信息 (基本 信息 , 營業(yè)信息 , 其他信息 ) ? Text， Image， VOD，圖 片， PDF， File 資料處理 ? 基本 信息 商品名 , 鍵盤 , 圖片名 (擴(kuò)大 ,VOD, 3D) 商品基本說明 , 詳細(xì)說明 , 注意事項(xiàng) , 商品 拷貝 MD 評價 ? 營業(yè) 信息 進(jìn)價 , 銷售價 , 市場價 , 附加稅 商品分類 , 供貨商 , 制造 商 , 配送企業(yè) , 原產(chǎn)地 銷售日期 , 銷售 限制 (年齡 , 地區(qū) ) ? 其他 信息 選 擇性信息 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 區(qū)分 功能 具體功能 采購 Program 定單管理 ? 定單 申請及確認(rèn)接收 ? 協(xié)議處理 ? 保安處理 ? 檢查處理 ? 后勤處理 ? 支付處理 (先付款，分期付款 ) ? ERP 連接處理 信息 ? ? FAX ? Telephone ? Bulletin ? Messenger 會員信息 企業(yè)信息 ? 會員單位 的加入 /修改 /刪除 ? 會員單位 的企業(yè)信息 ? 會員簡單位 辦理商品介紹 ? 負(fù)責(zé)人 信息 ? 會員 加入 /修改 /刪除 ? 密碼 丟失處理 社區(qū) ? 提供適合網(wǎng)站的內(nèi)容 ? 提供同種有關(guān)企業(yè)的信息 ? 留言 版 ? 資料 室 ? 討論會 ? QA ? 新聞，公告 ? 事件 ? 提供著名企業(yè)目錄的用戶界面 合作 ? 支付 ? 后勤 ? 信用查詢 ? 保安 ? 檢查 ? CA/RA 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 區(qū)分 功能 具體功能 后臺 Program 系統(tǒng)管理 ? 系統(tǒng) 信息管理 ? 系統(tǒng)用戶管理 ? Payment Interface ? Logistics Interface ? Credit Interface ? Insurance Interface ? Inspection Interface ? CA/RA Interface ? 系統(tǒng)建立管理 (Option， Mail信息 ) 交易管理 ? 采購管理 (各企業(yè)，時間，商品 ) ? 銷售管理 (各企業(yè)，時間，商品 ) ? 拍賣 /競買管理 ? 招標(biāo)管理 ? 共同采購管理 ? Payment 處理 (先付款 , 分期付款 ) ? ERP 連接處理 Catalog 管理 ? Category管理 (注冊 /變更 /刪除 ) ? Catalog管理 (注冊 /變更 /刪除 ) ? 測試 /檢查管理 ? 按 時間 /企業(yè)順序，瀏覽注冊列表 ? Cord定義 會員管理 ? 會員單位管理 ? 會員信息管理 ? 交易商品管理 ? 交易 信息管理 網(wǎng)站管理 ? 新聞的注冊 /修改 /刪除 ? 留言版管理 ? 資料 室管理 ? 廣告管理 (注冊 /修改 /刪除 ) ? Event管理 ? 郵件管理 (統(tǒng)一 發(fā)送 , 選擇性發(fā)送 ) 統(tǒng)計(jì)報(bào)告書管理 ? 交易統(tǒng)計(jì)管理 ? 會員統(tǒng)計(jì)管理 ? 目錄 統(tǒng)計(jì)管理 ? 導(dǎo)航 統(tǒng)計(jì)管理 ? 連接網(wǎng)站數(shù)統(tǒng)計(jì)管理 ? 報(bào)告書 (按 每日， 周，月 的報(bào)告資料 ) 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 采購過程 購買者登錄 銷售 企業(yè) /合作 伙伴信息檢索 采購 公告檢索 要求價格單 提出價格 單 采購顧客信息的注冊程序 提交采購希望 公告 采購 部的承認(rèn) 注冊采購招標(biāo) 1次 中標(biāo) 協(xié)商 (2次中標(biāo) ) 交易 成立 (3次 中標(biāo) ) 定單 發(fā)送 要求退貨 /退款及再配送(退貨 要求書 ) 交易 結(jié)束 付款 采購 部部長的承認(rèn) 銷售者登錄 3次 招標(biāo)參加技能 協(xié)議 條約 /提交 最終價格單 及 納貨 Yes No 驗(yàn)收 商品 再 配送 (提 交退貨確認(rèn)書 ) （ 3） . 系統(tǒng)過程 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 采購商對想要采購的商品提示商品信息，采購數(shù)量，納貨處，采購方式，支付結(jié)算條件，對此，任何銷售商多可以對銷售條件進(jìn)行建議（投標(biāo)）的方式。 銷售商只能看中標(biāo)商家的公司名稱和中標(biāo)價格 . ? 閱覽參與列表 ? 按交易條件的優(yōu)先順序 (價格，數(shù)量等 )確認(rèn)條件表 ? 為銷售者能夠提出商品的說明 ， 提供一定的樣式 ? 銷售者之間，只可以看公司名及最低價，其它條件設(shè)為不公開。 一般采購過程 購買者 銷售者 一般 采購 方式 一定 條件 提示 需要 一定條件 1次預(yù)選中標(biāo)商 確定中標(biāo)商 / 協(xié)商 / 留標(biāo) 以交易優(yōu)先順序 選擇中標(biāo)商 通報(bào) 結(jié)果 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 采購者指定僅符合一定條件的銷售商來參加投標(biāo)，以及選擇供貨商的方式 . 選擇指定采購的方式時 具有一定規(guī)模的采購時，也需要選定相應(yīng)規(guī)模的供貨商 擁有特定技，并在國內(nèi)外有著公眾信譽(yù)的企業(yè)。 ? 閱覽參與列表 ? 按交易條件的優(yōu)先順序 (價格，數(shù)量等 )確認(rèn)條件表 ? 為銷售者能夠提出商品的說明 ， 提供一定的樣式 ? 銷售者之間，只可以看公司名及最低價，其它條件設(shè)為不公開。 指定采購過程 購買者 銷售者 C 一般采購方式 提示 一定條件 A, C企業(yè)投標(biāo) 1次預(yù)選中標(biāo)商列表 確定中標(biāo)日期 / 協(xié)商 / 留標(biāo) 根據(jù) 優(yōu)先順序 選 定中標(biāo)商 通報(bào)結(jié)果 銷售者 B 銷售者 A 建立電子商務(wù)系統(tǒng) 3. 技術(shù)部分 拍賣過程 欲購商品的檢索 物品檢