【正文】 有創(chuàng)意，擁有敏銳的觸覺和審美眼光。 潛在欲望：了解自己，看透人生?！? 性格傾向： – 內(nèi)向，別動(dòng)，多愁善感、感情豐富 – 關(guān)注關(guān)系和感覺 – 情緒化，追求浪漫 – 易憂郁、妒忌 人際關(guān)系及情緒： 、比較 、自憐 4號(hào)代表人物 「憂郁的男人是最富有才氣的。 ?常用詞匯： 慣性保持靜默。 ? 行為動(dòng)機(jī)：渴望比人知得多，懂得快，喜歡運(yùn)用自己的智慧和理論去駕驅(qū)他人。 ? 潛在恐懼：被人取締和駕驅(qū)，對(duì)身邊的實(shí)物感到無知 潛在渴望：洞悉天下的事 5號(hào)： 理智型（思想型） ? 潛在觀念：【我若沒有知識(shí)，就沒有人會(huì)愛我。 ? 人際關(guān)系及情緒：好辨、抽離 5號(hào)代表人物 「知識(shí)就是力量。 ?常用詞匯： ?我想；我認(rèn)為；我的分析是 …… ；我的意見是 …… ；我的立場(chǎng)是 …… 。 ? 行為動(dòng)機(jī)：渴望受到保護(hù)和關(guān)懷，為人忠心耿耿，但多疑多慮，怕出風(fēng)頭，怕生事端，怕自己力不從心，怕人虛偽，怕事與愿違。 潛在欲望：感到安定和受保護(hù)?！? ? 性格傾向： – 做事小心謹(jǐn)慎 ,不輕易相信別人 ,多疑慮 – 喜歡群體生活 ,為別人做事盡心盡力 ,不喜歡受人注視 ,安于現(xiàn)狀 ,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境 – 愛平和討論，懼怕權(quán)威，傳統(tǒng)可給予安全感，害怕成就、逃避問題?！? — 貝利（前世界球王） 6號(hào)有兩種： ?P 6=Phobic 6 惶恐 6 ?CP 6=Counter Phobic 6 先發(fā)制人 6 身體語言： ?（ P6號(hào)）肌肉拉緊，雙肩向前彎； 面部表情： 慌張，避免眼神接觸； 講話方式 /語調(diào)：聲線微帶顫抖，游花園，久久不入正題。 7號(hào)： 活躍型（快樂型） ? 世界觀：我覺得這世界充滿了刺激的事物和體驗(yàn)，人生的目的在于追求快樂，而“好玩”更是我做事的動(dòng)力。 7號(hào)： 活躍型（快樂型） ? 潛在觀念：【我若不帶來歡樂，就沒有人會(huì)愛我。 – 是一個(gè)快樂、熱心、思想正面的人 ? 人際關(guān)系及情緒： 不耐煩、沖動(dòng)、上癮 7號(hào)代表人物 「這個(gè)世界之所以美好，是因?yàn)槲覀兛梢赃x擇快樂。迪斯尼 （美國迪士尼樂園創(chuàng)辦人） ?身體語言： ?不斷轉(zhuǎn)動(dòng)肢體，坐立不安，手勢(shì)不大；面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有時(shí)瞪眼望人；講話方式 /語調(diào)：語不驚人死不休；一針見血，刻薄。 8號(hào)： 領(lǐng)袖型（控制型） ? 世界觀：這世界充滿挑戰(zhàn)，我要作一個(gè)自強(qiáng)不息的人，運(yùn)用我強(qiáng)大的自信和意志力戰(zhàn)勝環(huán)境，貢獻(xiàn)社會(huì)，助強(qiáng)扶弱，打報(bào)不平。 ? 潛在恐懼：被別人支配或控制 潛在欲望：自己當(dāng)家作主 8號(hào)： 領(lǐng)袖型（控制型） ? 潛在觀念：【我若沒有權(quán)力，就沒有人會(huì)愛我。 ? 人際關(guān)系及情緒：侵略、挑戰(zhàn)、反叛 8號(hào)代表人物 「中國人，不是東亞病夫！」 — 李小龍 ?身體語言： 手指指，教導(dǎo)式，大動(dòng)作；面部表情：七情上面，多變化；講話方式 /語調(diào)：肯定，有他說沒你說；直接到題，聲如洪鐘。我告訴你 … ?？次业?。我相信“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空” ? 行為動(dòng)機(jī)：渴望人人能和平共處，怕引起沖突，怕得罪他人，怕左右為難，不爭(zhēng)名利，性格溫順，與世無爭(zhēng)，隨和。 潛在欲望：平靜和與人和諧相處。】 ? 性格傾向： – 須花長(zhǎng)時(shí)間作決定 ,難于拒絕他人 ,不懂渲泄憤怒 – 愛調(diào)和，做事緩慢 – 易懶惰、抑壓，生活追尋舒服?！? — 老子 ?身體語言： 柔軟無力，東歪西倒，一擔(dān)豬油；面部表情；很少笑容，木然；講話方式 /語調(diào)：間接，仿佛沒有中心思想；聲線低沉，慢。 54 “九型人格，是一門可以在兩、三天研討中把握大學(xué)心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具。帕瑪 第二章 : 九型人格在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 ? 管理是 社會(huì)組織 中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的 目標(biāo) ，以 人為中心 進(jìn)行的 協(xié)調(diào)活動(dòng) 。 兩個(gè)成功管理指標(biāo) ? 一個(gè)是 績(jī)效指標(biāo) ,另一個(gè)是人力 資源指標(biāo) ? 德魯克認(rèn)為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角。 組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)相抵消。 成員應(yīng)有固定正式的職級(jí)、職責(zé)， 依法行使職權(quán) 應(yīng)按要求錄用成員并培訓(xùn) 按職付薪、獎(jiǎng)懲激勵(lì) 管理是有別于技術(shù)、商務(wù)、業(yè)務(wù)、安全和會(huì)計(jì)的第六項(xiàng)組織職能 管理包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大管理職能 管理要遵循 14項(xiàng)原則 要進(jìn)行管理教育 三代企業(yè)管理理論的演進(jìn)與實(shí)用分析 第一次革命 是自古典管理之后的 1911年由“科學(xué)管理”之父泰羅所創(chuàng)立，即被稱之為“過程管理”。強(qiáng)調(diào)的是對(duì)“物”的管理，把人看作是“活的機(jī)器”，看作是“經(jīng)濟(jì)人”等。梅奧等人在 20世紀(jì) 30年代初開始研究， 50年代使用。認(rèn)為應(yīng)該重視人的行為和作用，把人看做是“社會(huì)人”，重視人的行為對(duì)于達(dá)到組織目的的作用。管理歷經(jīng)了三次革命，第三次革命是 20世紀(jì) 90年代初由美國著名系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)和管理學(xué)家彼得 根據(jù)每個(gè)人的心智進(jìn)行管理 !!! 團(tuán)隊(duì)中的八種角色 八種角色 合適的才能用在合適的崗位 九型人格的實(shí)際應(yīng)用 ? 例如，開始和運(yùn)作一個(gè)成功的企業(yè)，你需要遠(yuǎn)見和信心 (第八型號(hào) ) ? 把不同的人聯(lián)合在一起的能力和聆聽他們的意見(第九型號(hào) ) ? 道德標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理 (第一型號(hào) ) ? 服務(wù)人的能力和預(yù)料到他們的需要 (第二型號(hào) ) ? 推廣和表達(dá)能力 (第三型號(hào) ) 九型人格的實(shí)際應(yīng)用 ? 一個(gè)很好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和一種產(chǎn)品對(duì)個(gè)人情感上的影響的敏感度 (第四型號(hào) ) ? 專門技術(shù)和創(chuàng)新想法 (第五型號(hào) ) ? 團(tuán)隊(duì)精神和自我調(diào)節(jié)的反饋 (第六型號(hào)） ? 以及能量和樂觀的心態(tài) (第七型號(hào) ) ? 故此，各型號(hào)是一個(gè)必要的整體組合。 工作間的九型人格 一號(hào) 座右銘 循規(guī)蹈矩 典型沖突點(diǎn) ?我對(duì)你錯(cuò) ? 優(yōu)點(diǎn) 肯承擔(dān)責(zé)任，有正義感。 不適宜工作環(huán)境 新公司 /新生意，變化大。 激發(fā)要點(diǎn) 尊重一號(hào)的理想及遠(yuǎn)見；贊譽(yù)一號(hào)訂立的卓越水準(zhǔn)；誠懇、公正；安排受一號(hào)尊重的人給予經(jīng)常性的響應(yīng)；確保一切程序及架構(gòu)的清晰度；教育一號(hào) ?錯(cuò) ?是 ?對(duì) ?的校調(diào)點(diǎn)。 優(yōu)點(diǎn) 令人覺得特別 /被欣賞。 不適宜工作環(huán)境 缺乏正面的人際溝通。 令人舒服地方 溫馨，被照顧 /關(guān)懷，被保護(hù)。 激發(fā)要點(diǎn) 讓二號(hào)感覺偉大；在可能的范圍內(nèi)，盡量暖二號(hào)的心；注重一對(duì)一的溝通；幫助二號(hào)提升自我價(jià)值；二號(hào)害怕當(dāng)眾出丑，容許二號(hào)有足夠的時(shí)間及資料去學(xué)習(xí)新事物；二號(hào)害怕沖容，向二號(hào)確保沖突不會(huì)影響別人好感。 典型沖突點(diǎn) 別人覺得被利用。 最適宜工作環(huán)境 有競(jìng)爭(zhēng)，有進(jìn)取。 管理方式 ?不好阻止我前進(jìn) ? 令人舒服地方 有沖勁，強(qiáng)烈目標(biāo)感。 激發(fā)要點(diǎn) 幫助三號(hào)移開障礙物，令他看到前途一片光明；支持他們能夠快速采取行動(dòng)；給予支持及獎(jiǎng)勵(lì)；令三號(hào)感覺被有才干的人所領(lǐng)導(dǎo)；在事業(yè)低迷時(shí)，提供人性化的支持；幫助三號(hào)保極運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)精神。 優(yōu)點(diǎn) 對(duì)人有深層的了解，愿意雪中送炭。 不適宜工作環(huán)境 刻板枯燥的工作。 令人舒服地方 重視個(gè)人感受。 激發(fā)要點(diǎn) 鼓勵(lì)四號(hào)有創(chuàng)意地達(dá)到工作目標(biāo)；珍惜四號(hào)獨(dú)特的風(fēng)格；欣賞四號(hào)的美感及品味；四號(hào)有強(qiáng)勁的直覺能力，分析能力也強(qiáng)，鼓勵(lì)他們善加利用。 優(yōu)點(diǎn) 學(xué)者風(fēng)范，有深度，處變不驚。