【正文】
? E x t ern al recrui t m en t ? ? D ecent ral i zed p ay deci s i o n s ? ? Mul t i p l e in p u t s for app rai s al s S our c e : B a se d on G ome z Me jia, L . R., a nd B a lkin, . ( 1992) . Compe nsa tion, or g a niz a tiona l st r a te g y , a nd f irm pe r f or ma nc e . Cincinna ti, OH : S outh W e ster n。 一旦生活的基本需求滿足,單是經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)不止以激勵(lì)員工。 不論公司組織或政府,規(guī)模都有極限。以資訊和科技為基礎(chǔ)的新型手 工業(yè)或動(dòng)腦業(yè),其產(chǎn)品和服務(wù)比量產(chǎn)的商品有效率。 工業(yè)社會(huì) 先端科技並不一定能帶來進(jìn)步,除非小心應(yīng)用,否則會(huì)摧毀所有的成果。 大多數(shù)人事的都是固定、重複和標(biāo)準(zhǔn)化的工作。 勞力、原料、資金是生產(chǎn)要素。官僚制度是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的組織機(jī)器。兼從 HR實(shí)務(wù)面 ,探討對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新管理的因應(yīng)之道 報(bào)告人:朱承平 知 識(shí) 管 理 報(bào)告內(nèi)容 壹 、 知識(shí)管理的操作定義 貳 、 知識(shí)管理對(duì)當(dāng)前時(shí)代的衝擊與因應(yīng) 參 、 人力資源管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的應(yīng)運(yùn) 肆 、 以 elearning為例 , 討論人力資源發(fā)展功能的運(yùn)作 伍 、 結(jié)論 壹、知識(shí)管理的操作定義 石宜平教授指出 知識(shí)管理= 知識(shí) + 全球化 + 網(wǎng)路革命 + 創(chuàng)業(yè)板 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨 1) 線型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思維模式 , 逐漸演變成離散型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思維模式 2) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì) (利用資源轉(zhuǎn)換的生產(chǎn)模式 )已漸為知識(shí)經(jīng)濟(jì)所取代 (量子為 Bit取代 ) 3) 熟悉領(lǐng)域 Terra firma Terra incognita 4) 混沌理論 Chaos Theory與量子跳躍 Quantum leap理論 5) 全球化 6) 在企業(yè)上互補(bǔ)有無敵友難分 ─共贏局面的期求 7) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)型社會(huì)組織與互動(dòng)將朝更有機(jī)化 Organic趨勢發(fā)展 工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)基本 企業(yè)精神的比較 先端科技協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,引導(dǎo)進(jìn)步。 官僚制度是最有效的管理組織,每一個(gè)次組織有一個(gè)永久而明確的階級(jí)。 產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的商品,服務(wù)比逐一生產(chǎn),個(gè)個(gè)不同的手 工業(yè)有效率。 公司越大就越好、越穩(wěn)固、有利潤。 多數(shù)人希望經(jīng)濟(jì)上的成功,因此激勵(lì)的方式是經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。 最好的制度是委員制度而非官僚制度,多頭組織裡,每一個(gè)成員都不可或缺,每一個(gè)單位又和其他橫向單位相互影響,決策是客戶取向,而非標(biāo)準(zhǔn)化思考。 資訊和知識(shí)是生產(chǎn)要素。 工作多變化,非重複性,有責(zé)任性,挑戰(zhàn)個(gè)人的判斷力。 知識(shí)社會(huì) 知識(shí)的定義 經(jīng)驗(yàn) 知識(shí) 技術(shù) 應(yīng)用 行動(dòng) 資訊 數(shù)據(jù) 處理資訊的幾項(xiàng)重要方法 Contextualized Categorized Calculated Corrected Condensed 知識(shí)轉(zhuǎn)變過程 Comparison Consequence Connection Conversation(信賴 ,報(bào)酬 ) 要求個(gè)人提供知識(shí) 個(gè)人知識(shí)的公開化 知識(shí)的共享 刺激創(chuàng)造價(jià)值 為了使個(gè)人提供資產(chǎn) ,需要公司的信賴和報(bào)酬 ,名譽(yù)的報(bào)酬比金錢更重要 將個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換為公司資產(chǎn) 同意公開個(gè)人的知識(shí) 經(jīng)由共享強(qiáng)化公司的知識(shí) 震撼下一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的欲望 公司內(nèi)部活性化的良性循環(huán) 將資料改以文字記錄 不易於保管大量的資料 不易於整理大量的資料 調(diào)查取出需要的資料費(fèi)時(shí)周章 將資料數(shù)字化 資料庫保存方法簡便 易於分類整理 調(diào)查和取出資料時(shí)手續(xù)簡便 知識(shí)如何累積 ? 知識(shí)管理 6C觀念 企業(yè)文化 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路 科技 C Create 個(gè)人的 專業(yè)技能 與知識(shí) C Clarify 確認(rèn) 擷取的 內(nèi)容 C Classify 分類 各種內(nèi)容 C Communicate 建置溝通 的環(huán)境 C Comprehend 增進(jìn)組織 與個(gè)人之 間的了解 C create 組織學(xué)習(xí)及 知識(shí)分享 團(tuán)隊(duì) 個(gè)人 團(tuán)隊(duì) Wilf greenwood 1988,CIO magazine 貳、知識(shí)管理對(duì)當(dāng)前時(shí)代 的衝擊與因應(yīng) 我們唯一知道 『 不