【正文】 ” 設計 營銷 創(chuàng)造性的本領 研究能力 公司形象 嚴格的成本控制 詳細匯報 結構化高 量化目標 松散的控制 簡單匯報 很強的協(xié)調、協(xié)作 基于市場的激勵 要求要求要求差別化戰(zhàn)略典范 :七喜的 “ 非可樂戰(zhàn)略 ” “ 清新，干凈，爽快，不會太甜膩，不會留下怪味，可樂有的，它全有，而且還比可樂多一些。 1974年 6月 20日，七喜的 “ 非可樂 ” 獲得商標地位，不久風靡美國。 混合型戰(zhàn)略的含義是指低成本地提供優(yōu)秀的差異化產品，然后利用成本優(yōu)勢制定比競爭產品更低的價格，通過為買方提供超值價值來建立競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 混合型戰(zhàn)略的制定制定該戰(zhàn)略可從前述差異化戰(zhàn)略的制定步驟出發(fā)，尋求一個買方可察覺的、適宜的差異化水平和差異化方案，進而參考低成本戰(zhàn)略的制定方法，制定一套保證差異化水平、保證成本絕對低于競爭對手的成本領先方案。同時還要參照競爭對手可比產品的相對成本地位和相對差異化地位綜合考慮加以制定。 戰(zhàn)略利益?獲得更加有力的競爭地位；?獲得更好的經營業(yè)績；?取得科學的市場定位；216。集中化戰(zhàn)略216。216。 重點 集中戰(zhàn)略：是指在一個局部市場或細分市場上謀取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，包括：? 集中的成本領先戰(zhàn)略? 集中的差別化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略的制定216。在通過上述企業(yè)基礎和市場基礎檢驗后，企業(yè)可依據(jù)對小市場顧客需求的深入分析和企業(yè)核心競爭力所在以及潛在進入者的威脅等進行決策，選擇具體的集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略適用條件關鍵：選好目標市場 —— 對手薄弱、不易受替代品沖擊的目標市場。此外由于集中化戰(zhàn)略避開了在大市場內與競爭對手的直接競爭，對于一些力量還不足以與實力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來說，集中化戰(zhàn)略可以增強他們相對的競爭優(yōu)勢，因而該戰(zhàn)略對中小企業(yè)具有重要意義。集中化戰(zhàn)略的風險競爭對手可能會進入企業(yè)選定的細分市場，并采取優(yōu)于企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略。企業(yè)選擇的細分市場非常具有吸引力，以至于各個競爭廠商蜂擁而入，瓜分細分市場的利潤。集中戰(zhàn)略的缺點(1) 當市場需求發(fā)生變化、技術創(chuàng)新或新替代品出現(xiàn)時，企業(yè)受到嚴重沖擊；(2) 企業(yè)對環(huán)境適應能力差，經營風險大。 如何選擇通用戰(zhàn)略？216。這是由三種戰(zhàn)略所要求的條件所決定的。2．從實際情況出發(fā)作選擇216。 單一機型（ 737）167。 短程飛行167。 15分鐘一班167。 不設檢票員低成本 差異化167。 員工奉獻精神167?；魻枏拿绹陌藗€行業(yè)中選擇了 64個大型企業(yè)，研究分析了它們的競爭戰(zhàn)略極其競爭地位的變化，從而得出結論： 成功的企業(yè)都是在成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略二者之中擇一，全力以赴直到全面勝利，一定要避免由于同時追趕兩個目標而造成企業(yè)的資源分散。 分散型產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。 成長行業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。 衰退產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略第二節(jié) 不同產業(yè)結構下的競爭戰(zhàn)略216。造成分散型產業(yè)的經濟原因造成分散型產業(yè)的經濟原因① 產業(yè)進入障礙較低或障礙不多，使許多小公司涌入該產業(yè)；② 多樣化的市場需求；③ 當服務成為經營關鍵時，小企業(yè)就會變得更有效；④ 產業(yè)運行的就近監(jiān)督和控制是企業(yè)成功的基本條件，則小企業(yè)具有很大的優(yōu)越性；⑤ 高度的產品市場區(qū)分，特別是這種區(qū)分基于形象的基礎上；分散產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇① 建立嚴格管理下的分權組織結構；② 采用統(tǒng)一化的設備；③ 增加附加價值；④ 產品類型或產品部分專門化；⑤ 顧客類型專門化；⑥ 訂貨類型專門化；⑦ 集中于地理區(qū)域；⑧ 簡樸實惠；新興產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。新興產業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問題新興產業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問題① 缺乏獲得原材料和零部件的能力；② 缺乏基礎 （批發(fā)渠道、服務設施不配套、雇員訓練機制不健全等），協(xié)作關系不確定 ；③ 缺乏產品或技術標準，產品質量不穩(wěn)定；④ 顧客困惑；⑤ 在金融界的形象和信譽度可能較差；⑥ 在獲得有關政府部門的批準方面可能遇到困難；⑦ 機會和風險同時較大；新興產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇216。在新興產業(yè)中壓倒一切的戰(zhàn)略問題是企業(yè)使產業(yè)結構成型的能力。 216。早期進入新興產業(yè)涉及較高的風險，但可能在另一方面涉及較低的進入障礙，并可獲得較大的收益。 改變行業(yè)進入障礙（行業(yè)變化快，現(xiàn)有進入障礙會很快消失。早期進入新興產業(yè)的利弊分析 在下列情況下早期進入新興產業(yè)是有利的：企業(yè)的形象和名望對顧客至關重要，企業(yè)可因作為先驅者而發(fā)展和提高聲望；當經驗曲線對一個產業(yè)至關重要時，早期進入可以使企業(yè)較早地開始學習過程；顧客忠誠非常重要，所以那些首先對顧客銷售的企業(yè)將獲益；通過早期進入投資于原材料供應、零配件供應和批發(fā)渠道等，因而可以取得成本優(yōu)勢。 成長行業(yè)的競爭戰(zhàn)略216。 戰(zhàn)略思路：1）快速、低成本、產能迅速擴張；2）低成本戰(zhàn)略為主；216。 成熟產業(yè)：該行業(yè)經過了迅速增長的時期而進入到一個適度增長、平穩(wěn)發(fā)展的時期216。 成熟產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇 要點：1）調整產品結構，縮減或淘汰利潤低的產品，將資源集中在利潤高或有競爭優(yōu)勢的產品上；2）正確定價；3）改革工藝和革新制造方法，降低成本；4）選擇適當?shù)念櫩停?）低成本戰(zhàn)略，如購買廉價資產；6）促銷戰(zhàn)略，以提高現(xiàn)有顧客的購買量為主7）開發(fā)國際市場（國際化戰(zhàn)略）成熟產業(yè)中企業(yè)應注意的問題① 對企業(yè)自身的形象和產業(yè)狀況存在錯誤的假設；② 防止盲目投資；③ 為了短期利益而輕易地放棄市場份額；④ 對產業(yè)實踐中的變化做出不合理的反應；⑤ 堅持以 “ 高質量 ” 為借口，而不去適應競爭者進攻性的價格和市場行為；⑥ 過于強調開發(fā)新產品，而不是改進和進取性地推銷現(xiàn)存產品；⑦ 企業(yè)應避免過多地使用過剩生產能力；衰退產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略衰退產業(yè) 是指在相當長的一段時間里，產品的銷售量持續(xù)下降的產業(yè)（它不是由于一些短期例外事件所造成的，而主要是替代品或顧客的需求和偏好發(fā)生了改變造成的產品需求的下降）特點：1）行業(yè)需求下降；2）衰退的方式和速度不確定；3）形成新的需求結構；4）退出障礙的影響衰退產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。 （它不是由于一些短期例外事件所造成的，而主要是替代品或顧客的需求和偏好發(fā)生了改變造成的產品需求的下降）216。 衰退產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇① 領先戰(zhàn)略② 堅壁戰(zhàn)略③ 收獲戰(zhàn)略④ 快速放棄戰(zhàn)略衰退產業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇216。著重做好三件事： 1）及時壓縮或控制生產規(guī)模； 2）將資源集中在研發(fā)能力上； 3）加強市場開拓。 堅壁戰(zhàn)略，對產業(yè)中那些能保持穩(wěn)定需求或需求下降很慢的部分，進行投資，建立起自己的生產地位（總體衰退，但某些細分市場未衰退）。 抽資轉向戰(zhàn)略，減少產品數(shù)量，減少銷售渠道，放棄小的顧客，減少因銷售而引起的各種服務。 快速放棄戰(zhàn)略，其依據(jù)是，在衰退階段的早期出售這項業(yè)務，企業(yè)能夠從這項業(yè)務中最大限度地得到最高賣價。選擇衰退戰(zhàn)略的條件在衰退產業(yè)中，企業(yè)選擇一項衰退戰(zhàn)略至少要考慮兩個因素：一是衰退產業(yè)的結構，如需求或剩余需求的特征、退出障礙情況、競爭格局等；另一是企業(yè)自身所具有的相對競爭實力。 市場（行業(yè)）領導者的戰(zhàn)略216。 弱勢企業(yè)的戰(zhàn)略第三節(jié) 不同 市場競爭地位 下的競爭戰(zhàn)略216。：167。 享有盛譽；167。 企業(yè)關注的是維持持續(xù)的行業(yè)中領導地位；（ 1）擴大市場需求總量；（ 2）保護市場份額；（ 3）提高市場占有率；跟隨者（二流公司）的戰(zhàn)略v 二流公司 （ RunnerU