營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-02-21 21:30本頁面
【正文】 C類客戶如何邀約？互惠定律賺錢消息法困難幫助法三、電話陌拜的邀約如何提高打陌生電話的成功率？避開啟動(dòng) 自我保護(hù)鍵 的 “觸發(fā)點(diǎn) ”熟人思維熟熟 人人 思思 維維想盡一切辦法和陌生客戶建立起聯(lián)系激發(fā)客戶興趣有個(gè)好消息告訴您，請問您說話方便嗎？給給 點(diǎn)點(diǎn) 好好 處處作業(yè) ：撰寫 10條以上陌生電話邀約的話術(shù) 盤點(diǎn)手中的 C類客戶，看一看如何幫助，找到方案并實(shí)施。電話銷售123電話陌拜的邀約避開啟動(dòng)自我保護(hù)的 “觸發(fā)點(diǎn) ”構(gòu)建有效信任，轉(zhuǎn)移客戶思考焦點(diǎn)激發(fā)客戶的興趣能找到關(guān)聯(lián)線索 —— 不談房子4第二劍： “同流合污 ”找共同話題，拉近與客戶距離第三劍：有問必答開放式問題1封閉式問題2選擇型問題3反問型問題 置業(yè)顧問 善于問問題，了解客戶需求的人 請教式提問 營銷員： 您好，李總，我是一家企業(yè)管理咨詢公司的小王，想請教您幾個(gè)問題？ 李總： 什么問題？ 營銷員： 李總，經(jīng)常有許多公司向我們打來電話，向我們公司咨詢關(guān)于庫存管理、產(chǎn)品分類管理、以及賬務(wù)管理方面的問題，說他們公司在這些方面管理總是很亂，李總，不知您在這方面有什么更好方法與意見？ 李總： 這個(gè)很簡單，我們有專人負(fù)責(zé)倉庫管理這塊，產(chǎn)品分片分區(qū)管理，財(cái)務(wù)也有專人負(fù)責(zé)。更麻煩的是，一旦人員流動(dòng)或者調(diào)整的時(shí)候，往往一段時(shí)間內(nèi)也是經(jīng)常出現(xiàn)紕漏。經(jīng)典案例： 營銷員 ：是的，向我們打來咨詢電話那些公司，也是喜歡采用人工做賬，只是沒有您分配的那么細(xì)致，有條理性。 李總 ：是嗎？有這樣的軟件？哪里能買到？ …………引導(dǎo)式提問 營銷員： “ 你好，王女士，我是某某管理公司的，打擾您一下，不知您是否注意到最近的新聞，以及小區(qū)告示？ 王女士： “ 注意到了，最近好多小區(qū)都發(fā)生了入室盜竊的現(xiàn)象，怪嚇人的。 經(jīng)典案例： 王女士： “ 這個(gè)我怎么清楚，都是裝潢公司采購的，也不知道質(zhì)量究竟怎么樣？ 營銷員 ： “ 這樣吧，你確定個(gè)時(shí)間，我們幫你聯(lián)系一家專業(yè)檢測公司和報(bào)警器安裝公司，到你們家去看看，怎
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1