【正文】 地產(chǎn)（ 1億； 1800多萬）、金屬公司（ 3000多萬； 600萬）、投資公司（ ； 1000多萬）。加上管理幅度和難度所造成的工作量，真正增值性業(yè)務所用資源不到 10%。 只抓設計、關(guān)鍵部件生產(chǎn)、總裝和銷售，進行專業(yè)化分工，制定標準，利用社會資源，做精專業(yè)。 ——回歸主業(yè) 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 18 不能全盤照搬西方管理理論 我國的管理理論大多數(shù)是照搬西方的，特別是美國的。 任何理論都離不開當時的背景，都是為了解決當時的突出矛盾。有人說我們傻?，F(xiàn)在，我們在市場上不僅站穩(wěn)了腳跟，而且我們在市場上越來越強大，我們打敗外資企業(yè)的可能性正越來越大。既然我們的主業(yè)已經(jīng)具有了相當?shù)母偁幜?，我們就決不輕言舍棄。 1907年亨利 是不是充滿激情？ （ 團隊呢？ ） 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 25 業(yè)務突破需要滿足的條件 業(yè)務 突破 質(zhì)量穩(wěn)定 批量生產(chǎn) 技術(shù)有保障 標準化服務 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 26 突破口的尋求 突破營銷 產(chǎn)品或服務、成本、方式、標準、品牌 突破技術(shù) 廉、優(yōu)、專、特、新 突破范圍 突破規(guī)模 地區(qū)、業(yè)務、時間、消費者 擴大、新建、兼并、收購、控制 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 27 為什么要進行業(yè)務升級 社會在進步 人們需求變化 科技在發(fā)展 技術(shù)工藝提高 市場在發(fā)育 挑戰(zhàn)與機遇 產(chǎn)業(yè)在升級 國家政策調(diào)整 信息時代到來 千篇一律太多 企業(yè)的 產(chǎn)品、服務 必須升級 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 28 您的業(yè)務發(fā)展是不是到了行業(yè)的頂峰？ 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 高科技業(yè)務沒有頂峰 傳統(tǒng)業(yè)務有頂峰嗎？ 不要被虛假頂峰迷惑 29 產(chǎn)業(yè)升級路徑 制造業(yè) 農(nóng)業(yè) 輕紡工業(yè) 重化工業(yè) 知識經(jīng)濟 服務業(yè) 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 30 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 業(yè)務升級和產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)系 業(yè)務升級 產(chǎn)業(yè)升級 業(yè)務發(fā)展 沒有落后的市場，只有落后的產(chǎn)品或業(yè)務。 31 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 生產(chǎn)方式 作坊 工廠 ——現(xiàn)代工業(yè)／服務業(yè) 業(yè)務品種 由低級到高級、由上游到下游、由生產(chǎn)到服務 經(jīng)營方式 產(chǎn)品經(jīng)營 ——市場經(jīng)營 ——資本經(jīng)營 李氏家族的成功經(jīng)驗：生產(chǎn)經(jīng)營 +資本經(jīng)營 業(yè)務升級的途徑 32 理解資本主義社會的資本本質(zhì)（一） 企業(yè) 社會 經(jīng)營現(xiàn)實 經(jīng)營希望 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 33 理解資本主義社會的資本本質(zhì)（二） 產(chǎn)業(yè) 資本 企業(yè)自我超越 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 34 突破業(yè)務瓶頸 ——實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務調(diào)整和升級 有了核心業(yè)務 管理跟不上 35 摘要 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） ?民營企業(yè)的發(fā)展歷程 ?落后的管理制約著民營企業(yè)的發(fā)展 ?當前管理問題的表現(xiàn)及原因 ?正確認識管理 ?打造企業(yè)管理平臺 ?管理升級 36 民營企業(yè)的發(fā)展歷程 第一桶金 創(chuàng)業(yè)欲望 金錢 機會 親戚朋友 平臺擴展 管理科學 老板現(xiàn)身 開始研究戰(zhàn)略 注重文化建設 組織集團化 筑建高級人才平臺 多元化經(jīng)營 資本經(jīng)營 經(jīng)營人才 全球化經(jīng)營 第一代民營企業(yè) 工廠、街道、縣城 第二代民營企業(yè) 縣城、城市 第三代民營企業(yè) 中心城市 第四代民營企業(yè) 大都市、農(nóng)村 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） 37 落后的管理制約著民營企業(yè)的發(fā)展 企業(yè)發(fā)展到一定程度，如果沒有管理平臺，不進行規(guī)范化管理，就會在管理的瓶頸中掙扎！就會停滯不前或死亡。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要不斷升級，而不是一蹴而就。企業(yè)由自發(fā)的、樸素的管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W管理、規(guī)范化管理。 戰(zhàn)略分級 簡單、正確的戰(zhàn)略 —— 大方向沒有偏差，基本適合企業(yè)自身實際情況 適應變化的戰(zhàn)略 ——能應對外部環(huán)境巨大變化對企業(yè)造成的挑戰(zhàn)，保證企業(yè)在復雜的多變的競爭環(huán)境中取得勝利 偉大的戰(zhàn)略 —— 為企業(yè)帶來希望，提升感召力和凝聚力；為企業(yè)照亮前進的方向，為企業(yè)選擇一條可以長期堅持的、推動企業(yè)偉大變革的、實現(xiàn)超越自我偉大目標的光輝正確的發(fā)展道路 戰(zhàn)略的本質(zhì) 戰(zhàn)略是 為了盈 利還是 為了生 存？ 戰(zhàn)略是 抓機遇 選擇還 是適時 學會放 棄？ 戰(zhàn)略是 確定目 標還是 探索企 業(yè)發(fā)展 規(guī)律？ 戰(zhàn)略是 為了企 業(yè)發(fā)展 還是為 社會發(fā) 展或承 擔社會 責任？ 戰(zhàn)略是 規(guī)劃或 計劃可 計算出 來還是 大智慧 的預測 和決策 戰(zhàn)略問題 關(guān)系到企業(yè) 生死的問題 根本性 戰(zhàn)略問題地圖 方向 業(yè)務 速度 步驟 技術(shù) 計劃 機制 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 資源配置 新市場開發(fā) 體制創(chuàng)新 企業(yè)價值觀 組織變革 企業(yè)危機管理 企業(yè)使命 途徑 I象限 （方向 速度）： 為了以某一設定的速度推動企業(yè)向既定戰(zhàn)略方向發(fā)展，可以選擇的方法是什么？ IV象限 （步驟 速度）： 企業(yè)以什么樣的速度分步驟去實現(xiàn)戰(zhàn)略目標？ III象限 （途徑 步驟）： 企業(yè)在既定的道路上又是如何分階段發(fā)展的？ II象限 （方向 途徑）： 企業(yè)通過什么途徑向既定方向發(fā)展？ 戰(zhàn)略是一門圖存求勝的學問，它抓住關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略問題進行研究并加以解決。 全局性 長遠性 根本性 發(fā)展方向 解決業(yè)務選擇和市場定位問題 行業(yè)技術(shù)標準的引領(lǐng)者、制訂者 近期 遠期 東方博融戰(zhàn)略模型 東方博融制定戰(zhàn)略的依據(jù) 制定發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù) 用全球的視野審 視行業(yè)發(fā)展趨勢 國家戰(zhàn)略企業(yè)化 尋找企業(yè)生命力支點 企業(yè)變革 整體提升 突破性發(fā)展 制定戰(zhàn)略的理論 順天道 應人勢 企業(yè)變革 基因決定 應人勢 企業(yè)發(fā)展 社會發(fā)展企業(yè)發(fā)展 社會發(fā)展基因圖譜 核心 價值觀 核心 資源 核心 能力 獲取方法、多少 持續(xù)性、提升 核心價值觀 核心價值觀的演變 企業(yè)發(fā)展的三個階段 奉獻社會 為個人成就一番事業(yè) 以利潤為最高目標，或者為了金錢、地位等光環(huán)和榮耀 超越利潤的社會目標 企業(yè)實現(xiàn)更高層次追求，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)頭人的價值取向，企業(yè)領(lǐng)導人尤其是企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的核心價值觀有助于企業(yè)文化的核心價值觀的形成，優(yōu)秀的企業(yè)核心價值觀培育具獨特競爭力的企業(yè)文化，從而更好的服務于企業(yè)戰(zhàn)略。 追求利潤為唯一目標 企業(yè)追求的三個層次 企業(yè)誕生后首要任務是生存下來，此時特征是有活干、有產(chǎn)品可生產(chǎn)、有銷路、有飯吃、投資者有回報、有錢發(fā)工資 企業(yè)變革 組織的轉(zhuǎn)變 海平面 ?戰(zhàn)略咨詢 ?組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 ?業(yè)務流程重組 ?績效評價體系 ?薪酬激勵體系 ?員工發(fā)展體系 ?企業(yè)文化建設 管理風格 工作態(tài)度 技能 行為 價值觀 文化 流程 策略 體制 機構(gòu) 人的轉(zhuǎn)變 變革阻力冰山 經(jīng)驗總結(jié) ?具備一個前提 ?做全二個分析 ?搞好三個結(jié)合 ?解決四個問題 ?堅持五個原則 ?用好分析工具 ?走完八個步驟 ?防止十多十少 61 戰(zhàn)略與組織的關(guān)系 研究和制定戰(zhàn)略是為了資源配置更科學合理，組織管理能有依據(jù)和目標，把員工思想和行為轉(zhuǎn)化為組織的意志。 組織里面有許多部門，它們的本質(zhì)在于處理好各種關(guān)系，確保戰(zhàn)略的實現(xiàn)和較高的運行效率。 企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、能力等都會對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)造成影響 隨著技術(shù)復雜性提高，信息技術(shù)的不斷提高，對組織管理跨度和集權(quán)分權(quán)帶來變化和新的要求 組織的創(chuàng)立和設計所需要考慮的因素 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） 63 組織建設 企業(yè)組織 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） 法律 投資人 長遠利益 企業(yè)安全 企業(yè)效率 企業(yè)效益 管理者 管理原理 法人治理結(jié)構(gòu) 運行系統(tǒng) 64 法人治理結(jié)構(gòu)的建立 ?現(xiàn)代企業(yè)管理的標志 （所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)規(guī)范） ?符合法律規(guī)定 （股份公司、有限責任、獨資、合伙） ?現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ) ?投資人意志的充分體現(xiàn)與協(xié)商 ?保證安全和效率 ?公司章程和程序 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） 65 運行系統(tǒng)的主要組織形式 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） ?直線制 ?職能制 ?直線 職能制 ?矩陣制 ?事業(yè)部制 ?集團 66 運行體系設計內(nèi)容 組織框架 運行制度編寫 部門設計 崗位設計 權(quán)責設計 工作標準設計 工作流程設計 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） 67 組織變化四大趨勢 扁平化 無邊界化 網(wǎng)絡化 虛擬化 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） 68 如何進行財務管理 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（上） 財務管理存在的問題 ?職能不全 ?導向不對 ?過死或失控 ?不分層次 ?沒有體系 ?財產(chǎn)不清 ?基礎(chǔ)薄弱 ?手段落后 ?財務管理體系 ?完善財務管理職能 ?全面預算制度 ?建全管理制度 ?提高管理水平 財務管理的建設目標 69 要不斷進行管理升級 當企業(yè)的管理水平不能適應企 業(yè)的發(fā)展時，企業(yè)新舊矛盾就 會交叉集中反映，形成新的瓶 頸。 打造管理平臺， 是企業(yè)真正走向 企業(yè)的開始。 71 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（下） 實現(xiàn)管理升級的途徑和方法 帶動全面升級 促進管理升級 進行管理升級 專門進行管理升級 進行全面管理升級 通過解決管理薄弱環(huán)節(jié) 通過強化核心競爭能力 利用發(fā)展契機 成立專門組織 利用社會資源 72 管理升級的現(xiàn)實意義 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（下） 柳傳志： “ 20年的中國企業(yè)剩下的已經(jīng)不多了，被淘汰的要么是適應不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問題。 ” 企業(yè)要保持生命力，持續(xù)發(fā)展下去，就必須認真去研究管理之道，不斷進行管理升級。組織管理如果不能科學有效升級，企業(yè)就會制造大量無效工作，滋長官僚作風，降低工作效率，增大交易成本。 74 防止兩種傾向 ?集而不團，管理失控 各自為戰(zhàn)，無序競爭 ?死抱成團，管得過死 一潭死水，沒有活力 ?投資性集團 ?管理性集團 ?母子公司形式集團 三種集團模式 突破管理瓶頸 ——打造現(xiàn)代企業(yè)管理平臺，實現(xiàn)管理全面升級（下） 集團建設的要求 ?提升競爭能力，突出基本業(yè)務 ?促進業(yè)務升級，降低企業(yè)風險 ?提高協(xié)同作用，優(yōu)化資源配置 75 核心功能 ? 財務 /資產(chǎn) ? 集團規(guī)劃 /SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關(guān) ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計 ? 集團營銷 ? RD ? 采購 /物流 ? 銷售網(wǎng)絡 ? 人事管理 財務管理 戰(zhàn)略管理 運營管理 管理模式 功能和人員配置 集分權(quán) 分權(quán) 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 集權(quán) ? 財務 /資產(chǎn) ? 集團規(guī)劃 /SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關(guān) ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計 ? 集團營銷 ? 現(xiàn)金管理