【正文】 凡事和干部談要個別談，凡是講給大家一起聽的時候，要講比較好聽的話。中國人是進則退之，退則進之，知其然不知其所以然。 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 做總經(jīng)理最要緊的是兩個字 :領(lǐng)導(dǎo) .領(lǐng)就是領(lǐng)著大家往前走的意思 ,沒有一個領(lǐng)導(dǎo)不想領(lǐng)著大家向前走 ,問題是目標(biāo)在哪里 ,方向順哪里 .總經(jīng)理最要緊的是要有方向感 ,要知道未來在哪里 .導(dǎo)就是你會有一條路 ,然后引導(dǎo)這些人跟你走上來 .只領(lǐng)不導(dǎo) ,自己走向?qū)Φ?,但后邊沒有跟上來 ,往別的地方走 ,就成不了一個團隊 . ? 要領(lǐng)導(dǎo)要把所有的人領(lǐng)向同一個地方 ,你又能掌握他們的動向 ,最好把組織想像成一棵樹 ,自己是樹根 ,掌握全局 ,不動聲色 ,基層員工是枝葉 ,干部是樹干 ,老總是樹根 . 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 把鏡頭多讓給基層員工。 ? 中國人都是兩手策略。 ? 喜歡表現(xiàn)的老總，根露出來后對自己沒好處。 ? 五觀的感覺叫五感。 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 當(dāng)?shù)嚼峡傄姥劬κ强床煌甑?，是很有限的，很多東西是會騙人的。 ? 中國的干部含兩個意思：一是好好干，二是把老總干掉。 ? 干部干掉老總?cè)校? 把你眼睛蒙起來 ，讓你看不清。 把你耳朵掩起來 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 把你的左右手砍掉 。 ? 當(dāng)老總的要先無所不知，只要干部對你有隱瞞，就不要放過他，同時要什么也不管，自己管是管不完的，一管自己就栽進去，就慘了，要耳聽八方，眼觀八面，看看左右手 還在不在，所以沒有授權(quán)這回事。 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 授權(quán)第一個可怕的后果就是被授權(quán)的人開始濫用職權(quán)。 ? 如要批資金 50萬，他只有 20萬的批錢權(quán)，他就會分幾次批。 ? 干部不自愛，老總真的沒有辦法，要靠平常的互動，讓他了解，說我是很相信你的。那怎么辦？ 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 這就要大小事情都匯報，快了就想怎么報的這么快？不報告就問為什么不報？兩邊都報告就問為什么兩邊都知道呢？看看哪個快，哪個慢，這當(dāng)中可以得到很多東西。讓他們報告什么東西，他們更不敢，中國社會除非老總叫例子，如叫他自己進來，出去，很多人就問你去講什么事？他說沒有。 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 問人話，千萬不要表示你不知道，套他一句話就不講了，他就以為你都知道了，再問別人把剛才問的再套給別人，又會得到更多。 ? 老總問你有沒有空？最安全的回復(fù)是：我馬上來 。 ? 沒當(dāng)老總以前是需要表現(xiàn)的，當(dāng)了老總就不需要表現(xiàn)了。 ? 中國人是講倫理的，只要老總把那人找來，你本身的那種聲勢就足夠了，就不需要再虛張聲勢了。沒有權(quán)了，把權(quán)給別人用，他就開始濫用。作法是：讓下邊的人盡量去做，只要是你做的通的，做不通的，是你自己不會做，不是沒授權(quán)。 ? 授權(quán)了，但要讓我知道一下，授權(quán)后要檢查，要養(yǎng)成干部無所不報告，你才能全面掌握。 ? 時間不許可，非常緊急，先做后報告。 ? 一個干部，千萬記住，要讓老總相信你，你得要及時的向老總匯報，這樣兩邊就配合非常好了。沒有一點遺漏，才能做正常的決定。 ? 干部，員工五官就夠了。 ? 但女人對現(xiàn)實的東西不太了解，女性第六感比較敏銳，但女性的現(xiàn)實感不如男性，男人對現(xiàn)實面掌握比較好，對想像的要猜測的東西就不太行。 ? 身為總經(jīng)理，要有前瞻性，能掌握到未來的變化，就必須全面掌握咨訊，無所不知，我們的現(xiàn)況，再加上敏銳的第六感。 ? 問：怎樣克服中國人的分工不合作現(xiàn)象？ 答：分工是必要的罪惡，分工本身是個罪惡，分工是不得已的事情，如果不能合作，就不要分工，那樣只有糟糕沒有好處，能不能分工，責(zé)任在各部門經(jīng)理，不是老總，經(jīng)理常說把自己事情做好再說，管別的人事干什么？就完了。 四、培訓(xùn)敏銳的第六感 ? 問：老總都是唐僧，那用什么來控制悟空？ 答：當(dāng)老總要有一個“捆仙術(shù)”我用的人都是仙，我不必是仙，老總很矛盾，又怕干部不能干，又怕干部太能干。要讓下邊的人有顧慮。制度是不可援植的。當(dāng)老總要做兩件事，一是弄一個很舒服的工作環(huán)境，好是干部做不到的。二是弄好工作氣氛 ? 8點上班， 8： 15開始工作，前面的 15分鐘把工作安排一下，和同事寒喧一下，情緒很愉快才開始工作。 ? 制度是下面人在定，不是上面人在定，我要做氣氛，而不是制度，因為上面定的制度下邊人只會抗拒，而不是服從。 先孕育出合理制度 ? 所有的制度由下而上是很真實的。 ? 給員工特殊，他就有特殊表現(xiàn)。 ? 人對自己要的東西，他一定會全力把它實現(xiàn)。 ? 老板越著急，干部越不著急，老板不急干部就急。 先孕育出合理制度 ? 干部是非常重要的，干部要經(jīng)過訓(xùn)練的。 ? 干部的職責(zé)是穿針引線，來來回回溝通，目標(biāo)就慢慢提高了。 ? 很多老總講的話，不希望員工完完全全知道，聽到他會把目標(biāo)針對老總，老總就不好做事情，老總少和員工直接講話，多半要透過干部。 ? 中國人，記的很牢才是忘記了。 ? 凡是向員工赤裸裸說總經(jīng)理話的人，就是出賣出經(jīng)理的人。 ? 溝通向把刀，搞不好會傷了自己。 先孕育出合理制度 ? 制度建立起來后，有一段時間會改，會改的制度才是有效的，如果一個制度定下來三五年不改，就表示沒有跟制度在走，大家無視制度的有效性，大家就不關(guān)心它，也就不用改。 ? 制度不改，照樣可以運作，但例處就越來越多，所以要減少例外，就要常常修改制度，盡量減少例外，當(dāng)然有規(guī)定就有例外。 ? 制度全盤否定會使很多人感覺到很委屈很冤枉。 ? 汽油費的例子。 ? 法不可以溯及以往 ，不可以針對哪一個人來立這個法，不能因為事情發(fā)生在他身上，就拿他殺雞敬猴的那只猴。 先孕育出合理制度 ? 很多事表面看是經(jīng)理錯，實際分析是老總錯誤。 ? 前幾年建立制度后幾年實驗制度，制度一定是有彈性的，沒法定的很死，制度越死越無法執(zhí)行，制度有彈性，就很慘，所以干部要培養(yǎng)他，多跟人家商量，多和當(dāng)事人商量。 先孕育出合理制度 ? 問：中國式管理與美日式管理的根本不同，是和民族本性有關(guān)，還是和社會的不同進程有關(guān)？ 答：風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，一定有段時間美式管理好，有一陣日式管理好，一陣中國式好，當(dāng)環(huán)境快或變動的時候，全世界都會使中國式，慢慢穩(wěn)定時用日本式，非常穩(wěn)定時用美國式，是最好的，美國人用計量，很適合目標(biāo)是固定的，美國式管理管理是打固定靶的人， 21世紀(jì)后就成飛靶，中國人最會打飛靶，最擅長混水摸魚，中國人是隨機應(yīng)變。 ? 問：老板常說：你決定的都是對的，不愿聽報告或請示，這時該怎么辦？ 答：中國人說你看著辦，好了，意思是說你還要再琢磨琢磨，還要再問問我，我還沒點頭，人要用聽話，內(nèi)部要平常溝通，不是要到了事情才溝通，到時就剩兩邊吵架了，沒有意思，平常心平氣和的時候把這些談?wù)劊@就變成企業(yè)文化了，看著辦就是你回去好好考慮最后我點頭你再做。 六、在團隊中完成自我 ? 中國人 ,不是個人主義 ,也不是集體主義 ,日本人是集體主義 ,中國人是交互主義 ,就是看著辦的意思 ,你對我好 ,我沒理由不對你好 ,你對我不好 ,我沒理由對你好 ,我們是隨機應(yīng)變 ,看著辦 . ? 中國人只許老總先對干部好，不許干部先對老總好，干部對老總好，叫拍馬屁，老總對干部好都說會照顧人。 ? 西方是實證方法，中國人向來是體會法。 六、在團隊中完成自我 ? 中國人講話，要講的對方聽的進去才算數(shù)。 ? 中國人不可以拍馬屁，但是要常常制造馬屁味道。 ? 馬屁是拍給其他人看的，不是拍給老板看的，拍給老板就死定了，馬屁拍到老板有面子就夠了。 六、在團隊中完成自我 ? 中國人初看不顯眼，越看越了不起，最后高深莫測。有了本事才不能隨便露，露就劃不來。 ? 高手碰到最差勁的人，最后是高手倒霉。 心中無劍，手中有劍。 心中有劍，手中無劍。 這是陰陽輪回。 ? 讓人們把心里話都說出來，你就有本事。 ? 我們多的是機會，只是沒有選擇的能力，培養(yǎng)自己的選擇能力，就是自己要有本事，能夠看的入木三分，能看到很微細(xì)的地方，越微細(xì)的地方越重要。 ? 全世界最有理想的老總是日本人，當(dāng)老總一定要有理想。 ? 日本公司天天在那想公司為什么而存在，美國公司一直在想本公司怎么才能把業(yè)績做出來，然后賺到更多的錢。 六、在團隊中完成自我 ? 中國人最厲害是時時刻刻在調(diào)整。 ? 當(dāng)主管最重要的是讓部屬動起來，而不是你自己表現(xiàn)，讓大家都動起來叫總動員。 ? 一個胸禁可以包容十個人的人，他只能帶十個干部，容 100人，就能帶 100個干部。當(dāng)老板一定要有大肚量，有很遠(yuǎn)的眼光，要能忍耐。 ? 中國人家庭是成全我們的，沒有家人的成全，就沒有今天，一個中國人賺到錢就要照顧你的家人，親戚朋友。 六、在團隊中完成自我 ? 老總摸到頭獎，首先謝謝大家，沾大家的光，但是我獻(xiàn)出來，給誰沒議見，再摸。不能自己要。 ? 想到一個案找相應(yīng)的人談，他感覺好，開會的時候讓他提。 六、在團隊中完成自我 ? 什么事情都說我沒議見，意思是你們敢沒有意見嗎？試試看，老總說沒有意見，那個部門的經(jīng)理就要跳出來，不跳，就點名，如，財務(wù)經(jīng)理，你有沒有意見，他說沒有，你說那就奇怪了，這個財務(wù)的事情你都沒有意見那誰有意見？他完全躲不掉，全公司能躲的只有老總一個人。 六、在團隊中完成自我 ? 老總不是經(jīng)常退，但不能經(jīng)常進，老總要等到事態(tài)嚴(yán)重，實在沒辦法，那時就要挺身而出，平常能躲就躲，不能躲就要出來 ，平常老在前面就勞累的很，干部就越來越不能成長。 姓東方，名字叫不敗，中國人。 六、在團隊中完成自我 ? 中國建筑做到東暖夏涼，建材最好用木頭的，因為木頭里面會發(fā)出一種跟人體有幫助的東西出來，辦公桌上有梁要躲開，它會搞亂你的磁場，辦公桌也不要靠門，風(fēng)水要跟據(jù)科學(xué)，不要深信。管理有四個領(lǐng)域： 經(jīng)驗 知識 靈感 信心，很多事情是信心，當(dāng)你自己對自己有信心的時候老天爺就不理你了，他想你有信心，你自己闖好了，人誰都可以看不起，但不能看不起老天爺，天無所不在，無所不知，無所不能，天生萬物，當(dāng)然無所不能。 ? 問：怎樣在日資企業(yè)推行中國式管理？ 答：因地制宜，隨遇而安。 七、把能干團隊帶出來 ? 在中國社會，最好都不要搞個人崇拜，因為歷史上沒有一個人崇拜成功的案例。 ? 一個人永遠(yuǎn)比不過一個團隊。 ? 統(tǒng)一老總高清愿，只領(lǐng)導(dǎo)第一圈人，第一圈的人不從商界找干部，從教育界找，剛 創(chuàng)業(yè)時，要品德好的人 ，有的寧可訓(xùn)練品德好的人，不用很高明，最后把自己的搞垮的人。 ? 柔的東西很持久，而且沒有抵抗，儒家就是講柔術(shù)。 ? 干部對老總不禮貌，會讓屬下看不起，老總跟第一圈的人在一起要以大示小，低姿態(tài)讓他們盡量去表現(xiàn)，但當(dāng)走出去時，第一圈的干部要對你非常尊敬。 七、把能干團隊帶出來 ? 長期威風(fēng)，干部就跑掉了，要有數(shù)。 ? 老總要記住，在內(nèi)部要靠干部，不能神氣，出去，干部能尊重你，給你面子。 ? 中國人的管理管的像沒有管一樣。 ? 自己不行就找個諸葛亮來，叫賢象型，找人來帶。 ? 三種是不是圣主，也不是賢象的就開會大家討論。 ? 一個沒有神經(jīng)病的人，居然講出有神經(jīng)病的話，其中必有道理。 ? 一以貫之，大家就不會投機取巧了。 ? 一個公司要生存，不是看你有多好的財源，不是靠你有多好的產(chǎn)品，而是靠你有沒有特色，特色就叫品牌。 七、把能干團隊帶出來 ? 想到企業(yè)中心思想做出自己的特色，才有意義。 ? 老板一搖擺不定，下邊的人就無所適從。 ? 基層員工，讓他過比較單純的日子，不要整天告訴他這個，那個，那是不合適的，讓他專心的把工作做好，不要跟他談太多的事情。 ? 當(dāng)老板的，只能給干部講危機意識， 有些人之所以一輩子當(dāng)員工，是因為他從沒有危機意識 。 ? 公司有問題就是因為大家不好好干。 七、把能干團隊帶出來 ? 企業(yè)是少數(shù)人在維護，不是多數(shù)人，那種全員參與，全國經(jīng)營，那是說的好聽的，上面核心抓準(zhǔn)了，下面自然會認(rèn)同。 ? 要把中心思想第一層的干部統(tǒng)統(tǒng)和你一樣，一定不能不同，然后底下的人才會認(rèn)同，底下的人有些差異性，干部絕對要一致性。 七、把能干團隊帶出來 ? 問：中國有沒有發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)的東西？如：美，日式，中國式管理該學(xué)別人什么東西？ 答：學(xué)美國人的計量法，但是給基層用的，不是給高層，美國式要一板一眼，但對中國人很難，中國人喜歡