【正文】 的渠道更寬、更廣，甚至覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的小賣鋪；從推廣策略來看，熱水器更加注重終端的宣傳和推廣；另外，由于熱水器使用的事故頻發(fā)，消費者對價格不太敏感，更看中服務與產品功能。組裝行業(yè)最大的特征便是規(guī)模的擴張和成本的控制。熱水器使用事故過多的暴光，使得消費者把目光更多的投放到產品的安全性能上。品牌競爭的重要因素之一就是資金。資本的競爭今后將在很大程度上左右熱水器企業(yè)的發(fā)展。— 年齡：消費者廣泛分布于 2564歲各個年齡段，電熱水器的消費者相對年輕， 2534歲年齡階層比例最大?！?文化水平：初中、高中文化消費群是最大的消費群，高中以上文憑者亦占有不小的比例。熱水器消費者主要以生產業(yè)／服務業(yè)的普通職工和中低層管理人員和技術人員構成。這一部分消費者有一定的社會地位但并非很有地位，具有一定的人際關系網絡，收入水平處于中等水平，具有較高的社會素質。特征：熱水器消費者態(tài)度 TGI指數即使價錢貴一點 ,我還是喜歡購買國外品牌 我愿意多花錢購買高質量的物品 我喜歡購買具有獨特風格的產品 媒體觀 即使昂貴的香水或化妝品我也會購買 我喜歡追求流行、時髦與新奇的東西 流行與實用之間我比較喜歡流行 休閑觀 （ 1）熱水器消費者總體的心理 即使價錢貴一點 ,我還是喜歡購買國外品牌 我愿意多花錢購買高質量的物品 選購物品時 ,當電視播放廣告時，我通常會轉換頻道 與電視相比 ,我更愿意從報紙中獲取信息 102我不會改換我讀的報紙 生活時尚 我經常去西式快餐店用餐 即使再忙 ,?消費觀念樸實，追求實在是這部分消費者的特點。電熱水器消費者態(tài)度 TGI指數品牌觀 我會仔細閱讀包裝上的說明 媒體觀 即使昂貴的香水或化妝品我也會購買 我喜歡追求流行、時髦與新奇的東西 流行與實用之間我比較喜歡流行 98休閑觀 十分講究個人情調；?注重個人形象，追求時髦與新潮 非常注重購買場所的環(huán)境和外界氛圍。安全性品牌方便性服務好防止煤氣中毒防止漏電知名保檢維修上門安裝 占用空間少多功能出水快安裝方便用過的都說好價格便宜三、消費者購買行為特征：重視通過商場樹立品牌的形象，通過專賣店、超市擴大產品的銷量，是新形勢下熱水器廠家的通路經營之道。消費者對電視等重要的廣告?zhèn)鞑デ烙休^強的抵觸情緒，雜志等非主流廣告?zhèn)鞑ッ襟w反而是消費者接受外界信息的最重要的渠道之一。燃氣熱水器消費者的媒體接觸習慣與總體情況比較接近，電熱水器消費者則有所不同，相比之下，他們會更加主動的了解熱水器的廣告信息，一、競爭地位分析：：第一集團第二集團第三集團第四集團萬家樂、林內、櫻花萬和、申花、前鋒、玉環(huán)松下、神州、燕山、創(chuàng)爾特、沈樂滿萬順、愛利特等其它品牌第一集團第二集團第三集團海爾、阿里斯頓、小鴨、萬家樂康泉、神州、金友、大拇指、萬和、丹普林內、桑普、歐勝、塞德隆等其它品牌：燃氣熱水器品牌擁有率：：燃氣熱水器品牌擁有率：電熱水器品牌擁有率：電熱水器品牌擁有率：阿里斯頓的影響主要在上海、武漢，小鴨的影響力主要在上海、成都，康泉的競爭力量分布比較均勻，在各個城市都有中等偏上的表現。林內市場的區(qū)域性表現十分明顯，市場的影響力主要集中在上海。二、消費者滿意程度無論是燃氣還是電熱水器，品牌忠誠度排名靠前的品牌往往是市場銷售排名在第二三集團的的品牌。同時，市場銷售靠前的品牌也應該加強產品質量和服務的改善，維持銷售提升的后勁。海爾、阿里斯頓、小鴨、萬家樂、櫻花等市場強勢品牌的品牌忠誠排名表現一般，表明以上品牌在市場的開發(fā)的過程中出現了一定問題，應引起經營者的注意，這也為市場中的第二三集團的品牌如萬和、玉環(huán)、林內等品牌趕超提供了機會。萬家樂、林內、神州等品牌在在燃氣和電熱水器兩個類別的產品中都是消費者心目中的較為理想的品牌，表明以上兩個品牌在市場中具有較強的品牌滲透力。萬和、玉環(huán)、沈樂滿等曾經風光一時的品牌在最理想品牌的排名中，既不能守住在燃氣熱水器的原有地位，也不能在電熱水器市場中爭奪到一席之地，值得注意。這一指標用以衡量某一品牌在將來較短時間的競爭力。萬家樂對電熱水器的市場滲透開始發(fā)揮了強大的市場威力，在消費者預購品牌品牌中位居第二，直逼海爾。三、各大品牌的品牌資產分析我們通過兩對指標組合來衡量品牌的資產。家庭擁有率11%品牌忠誠度41%沈樂滿申花松下創(chuàng)爾特林內愛利特櫻花萬家樂神州萬和玉環(huán)容星萬順前鋒燕山品牌預購率13%最理想品牌12%萬家樂林內松下櫻花 申花前鋒玉環(huán)萬和史密斯容星愛利特創(chuàng)爾特萬順燕山神州沈樂滿：松下、林內等品牌具有較大的市場發(fā)展?jié)摿?，是萬家樂的最大潛在競爭對手，但擁有率偏低，市場影響力有限。萬和玉環(huán)兩個品牌雖然有一定市場影響力，但發(fā)展?jié)摿γ黠@不足。 家庭擁有率13%品牌忠誠度40%萬家樂海爾阿里斯頓康泉金友小鴨神州 大拇指桑普丹普林內 萬和歐勝塞德隆品牌預購率13%最理想品牌10%萬家樂海爾阿里斯頓小鴨林內大拇指康泉塞德隆 桑普 神州金友 萬和丹普歐勝小鴨、大拇指等品牌市場影響力一般，潛力表現一般。歐勝、丹普等品牌市場市場影響力小，潛力不足，難免被淘汰的命運?！鞍踩?”概念依然主導今年的熱水器市場，內膽壽命成為廣告炒作的焦點，多路供水浮出水面并成為市場競爭的亮點。多路供水熱水器只被少數幾個品牌如小鴨、海爾、萬家樂、皇明等幾個品牌生產并作宣傳，這成為以上品牌技術領先的標志。櫻花的服務最具特色，萬家樂的服務舉措最具震撼力，兩者都是今年服務宣傳上的贏家，相對而言，海爾的 “三帶服務 ”缺乏特色，宣傳的效果不大。以廣州、北京、南京和上海為代表的華南、華北、華東三大區(qū)域成為熱水器廠商廣告投放的集中區(qū)域，是熱水器市場競爭的重點市場。：：海爾、萬家樂、華帝等品牌采取了集中投放的策略。 櫻花的廣告投放集中在華東、華北、華南、西南等地，并且都有較大的投放力度。四、市場推廣的時機選擇此后一路上升，在 4月份達到頂峰然后下降到 7月達到另一個低谷。：：皇明、櫻花兩個廣告大戶采取了間歇性的廣告投放策略，在 1月份以壓倒一切的力度大作廣告，之后進入休整期，然后分別在 4月份、 5月份再度重拳出擊，成為 57月份的廣告大戶。萬家樂、小鴨、華帝的重點促銷時間段是春節(jié)和 “”兩個大節(jié)所在的月份，其余時間都只維持有少量的廣告，海爾、林內等品牌則除了在春節(jié)期間投放了一定的廣告外，在其余時間里投放的廣告量都比較少，而且大都分布于其他品牌投放較少的 3月份和 7月份，尤其是海爾在 7月份的廣告投放大幅度上揚，呈現出比較明顯的 “逆市而行 ”的特點。今年海爾推出的彩色外殼和計時指示燈技術賣點雖然實現難度不大，但比較實用，并與競爭者很好地區(qū)隔開來。正是因為以上特點，海爾在產品創(chuàng)新上比其他品牌獲得更大的市場收益。皇明是今年熱水器行業(yè)平面廣告投放量最大的品牌。與眾不同的是，皇明并不急于向熱水器其他領域擴張，而是通過高頻率的廣告投放來擴大皇明品牌的知名度和提升品牌的形象，并通過廣告向消費者普及太陽能熱水器使用的知識，培育和促進太陽能熱水器的發(fā)展。專注于一點，在細分市場壟斷，是皇明的市場競爭策略?；拭?—— 專注一點以往萬家樂主要通過拼價格、拼規(guī)模來最大限度的獲取市場占有率，今年萬家樂似乎更加重視通過品牌的提升來培養(yǎng)市場銷售的發(fā)展后勁。萬家樂在今年的品牌建設是以服務為龍頭展開的。萬家樂 —— 通過服務提升品牌，通過品牌拉動市場。櫻花熱水器的有個最大的賣點便是櫻花堅持了 14年的 “安檢季 ”概念，在每年的 68月，櫻花的售后服務人員便會到每個櫻花熱水器消費者的家中免費進行安全檢查，并提供咨詢服務。萬和、阿里斯頓 —— 低價格進攻市場華帝 —— 渠道推動銷售，聯(lián)盟借船出海從 98年發(fā)動價格競爭從而引發(fā)了一場轟轟烈烈的 “價格大戰(zhàn) ”到現在， “價格第一 ”一直是這一品牌的市場開拓的座右銘。這一策略最大的不足是容易導致銷售的后勁不足，萬和在今年的銷售已經很好的證明了這一點。華帝與其他品牌相比，基本上沒有什么突出的地方，品牌的知名度不高，技術上不具備領先優(yōu)勢，服務上沒有獨到的主張，實力相對偏弱。因此，華帝在競爭中避實就虛，選擇了分銷網絡作為市場開發(fā)的突破口。如今，華帝的銷售呈現良好的發(fā)展趨勢。為了克服市場影響力不足的缺陷，華帝與萬家樂聯(lián)手形成聯(lián)盟，營造市場聲勢一起推廣 “強排熱水器 ”。2. 電熱水器市場 SWOT 分析：機會：禁直推強為電熱水器留下巨大的發(fā)展空間；電網改造擴大了電熱水器的使用范圍和方便程度。劣勢：出水慢；熱效率比燃氣熱水器低；內膽標準尚未確定，廣告宣傳對消費者有一定誤導，降低了整體的競爭聚合力。萬家樂在表示消費者滿意和競爭潛力等方面的指標不盡人意，需要繼續(xù)加強服務和技術開發(fā)方面的力量。林內、櫻花通過品牌和服務進攻市場，屬于比較穩(wěn)健的做法，市場前景十分看好。三、賽德隆 SWOT 分析優(yōu)勢是什么？劣勢是哪些？機會在哪里？問題是什么？賽德隆 SWOT 要點? 優(yōu)勢– 技術、實力、質量上具領先性；– 產品可靠、網絡健全；消費者滿意度高– 品牌穩(wěn)健發(fā)展? 劣勢– 企業(yè)技術、產品優(yōu)勢與消費者品牌印象錯位– “ 賽德隆 ” 品牌知名度低；– 品牌無通體統(tǒng)一整和，缺乏靈魂策略?？歙C 擁有賽德隆者對其有非凡信心。 優(yōu)勢? 國際專業(yè)熱水器的成熟技術及開發(fā)能力、成功的業(yè)績表現。? 成熟的銷售網絡及健全的市場機制。? 前段的廣告宣傳有一定的市場基礎和品牌知名度，贊助活動取得一定的認知。? 新產品的各項性能優(yōu)異，外觀出色，具有較強的競爭力。 劣勢? 進入市場較晚，品牌知名度較低。? 市場分布不均勻，銷售網絡不夠普及和深入。? 企業(yè)形象、品牌形象、產品宣傳有待凸顯和完善。賽德隆 ? 電熱水器成為市場主流，而賽德隆的成熟技術產品優(yōu)勢、規(guī)模效應等綜合競爭力，對消費群體有強烈的推動作用。? 品牌個性及形象尚未定位，有較大塑造空間，品牌本身的舶來氣質和國際背景可深入挖掘。 問題點：? 必須解決好品牌定位與產品線延伸導致品牌擴張的戰(zhàn)略規(guī)劃，在產品成功推廣中，為品牌資產累積可利用資源。? 以打高賣低的品牌形象與性價比落差推動消費者，以規(guī)模化的市場操作和品牌優(yōu)勢，企業(yè)背景推動經銷商。四、品牌定位與規(guī)劃：定位不在廠家的計劃里它應該在消費者心里是消費者承認的你并在心里的某一個位置長期占據—— 大衛(wèi) 總體品牌認知率低－－大多數人認知賽德隆是一個國際品牌，但卻不知道他是做什么的，強項是什么。熱水器：消費