企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素-在線瀏覽
2025-02-19 11:17本頁(yè)面
【正文】 計(jì)劃 個(gè)人業(yè)務(wù)承諾 跨級(jí)溝通（部門經(jīng)理直接與員工，而非主管溝通） 部門會(huì)議 ? 目標(biāo) ? 加強(qiáng)經(jīng)理和員工溝通，營(yíng)造和諧氣氛 ? 明確和解決部門問(wèn)題 ? 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力 ? 分享知識(shí)和觀點(diǎn) ? 做 ? 會(huì)前準(zhǔn)備充分 ? 溝通最新信息和政策（公司層面到部門層面） ? 交流所屬部門的相關(guān)信息 ? 檢視有關(guān)事項(xiàng)的期限和優(yōu)先次序 ? 與員工分享你的時(shí)間安排 ? 讓員工參與部門事務(wù)決策 ? 認(rèn)可（個(gè)人或集體） ? 關(guān)注所有與會(huì)人員 部門會(huì)議 ? 不做 ? 批評(píng) ? 談?wù)搨餮曰蛩绞拢ǔ怯斜匾吻澹? ? 泄漏機(jī)密或尚未公布的信息 ? 在與部門無(wú)關(guān)事項(xiàng)上浪費(fèi)時(shí)間 ? 指引 ? 會(huì)議頻率根據(jù)業(yè)務(wù)和溝通需要－視部門而異 ? 擁有３０名以上員工的部門經(jīng)理只需與直接下屬開會(huì) ? 建議每月至少兩次部門會(huì)議（１到１ .5小時(shí)） ? 建議必要時(shí)邀請(qǐng)其他部門參與會(huì)議，共享信息 ? 評(píng)估 ? 檢查上次會(huì)議執(zhí)行情況 ? 員工反饋（匿名） １對(duì)１溝通 ? 目標(biāo) ? 了解并在必要時(shí)參與業(yè)務(wù)事項(xiàng)和決策 ? 定期檢視員工表現(xiàn) ? 輔導(dǎo)員工 ? 改善氛圍和實(shí)行期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的絕好機(jī)會(huì) ? 保證部門每位員工有適當(dāng)授權(quán) ? 激勵(lì)員工 ? 雙向溝通 ? 明確你和員工需要改進(jìn)的地方 ? 做 ? 會(huì)前準(zhǔn)備（議題，議程） ? 檢視ＰＢＣ評(píng)估表 ? 直接溝通（員工和經(jīng)理） ? 輔導(dǎo)！讓員工自主決策 ? 幫助員工分清工作優(yōu)先次序 ? 表?yè)P(yáng)優(yōu)良表現(xiàn)，明確需要改進(jìn)之處 ? 獲取有助改進(jìn)經(jīng)理工作的意見 ? 氛圍，領(lǐng)導(dǎo)力 １對(duì)１溝通（續(xù)） ? 不做 ? 私事閑談 ? 批評(píng)他人或負(fù)面評(píng)論公司政策和指引 ? 泄漏機(jī)密或尚未公布的信息 ? 建議議程 ? 檢查業(yè)務(wù)進(jìn)展（ “關(guān)注業(yè)務(wù) ”—看項(xiàng)目進(jìn)展，需做的決定，可能發(fā)生的問(wèn)題等） ? 矩陣回顧（與 PBC聯(lián)系起來(lái)） 綠、黃、紅的表格 ? 人員問(wèn)題（經(jīng)理的管理風(fēng)格，員工的問(wèn)題，工作量，人員配置，輪換工作等） ? 開展雙向的關(guān)于 “持續(xù)改進(jìn) ”的討論 １對(duì)１溝通（續(xù)） ? 指南： ? 進(jìn)行頻率依直接下屬人數(shù)而定 一般來(lái)說(shuō)，可兩周一次； 如部門有 16人或以上，仍然要安排與所有員工進(jìn)行 1對(duì) 1溝通，但頻率減低 (可一個(gè)月甚至一個(gè)季度與每人談一次）。 ? 使部門員工得到發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素 項(xiàng)目組成員 ? Matthew Duffy （ CPC總經(jīng)理） ? 祝濱 (TE 高級(jí)經(jīng)理 ) ? 歐去非 (財(cái)務(wù)高級(jí)經(jīng)理 ) ? 李璽 (生產(chǎn)部經(jīng)理 ) ? 張海櫻 (用戶支持經(jīng)理 ) ? 周煒璇 (庫(kù)存控制部經(jīng)理 ) ? 潘姿因 (業(yè)務(wù)控制經(jīng)理 ) ? Peter Zhang (CPC AP 經(jīng)理 ) ? 羅丹妍 (員工關(guān)系高級(jí)專員 ) 議程 ? “部門管理體系 ”的含義 ? 重要性 ? 目標(biāo) ? 指南 ?部門會(huì)議 ? “一對(duì)一 ”面談 ?個(gè)人業(yè)務(wù)承諾 ?個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 ?高
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