【正文】 供了不同的發(fā)展起點，但并不能直接變成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因而在開發(fā)前的精確市場定位已是成功的必要條件 ?土地資源是競爭優(yōu)勢的重要部分，但并非是具有決定性作用的因素 ?房地產的購買是一個很長的選擇過程，越來越多的消費者會反復檢查和比較。 ? 萬科計劃在 2023年實現(xiàn) 100億的營業(yè)額，這意味著在今后幾年內萬科要實現(xiàn) 28%的年均增長率。 十年以來，萬科集團實現(xiàn)了持續(xù)的快速增長，并保持同業(yè)中較高的利潤率 . Kearney 37/1743/wt 24 與華潤集團的跨世紀聯(lián)手為萬科集團注入了新的血液、新的活力 華潤入股前 土地儲備 資金實力 資本運營經(jīng)驗 ? 缺乏政府資源，土地儲備的獲取成本偏高，影響投資回報率 ? 無法參與政府的大規(guī)模舊城改造和新區(qū)成片開發(fā) ? 融資金額有限，自 1991年上市以來 10年間僅籌集資金 ，不能滿足房地產行業(yè)規(guī)模化、集約化發(fā)展的資金要求 ? 未能充分運用資本運營手段實現(xiàn)迅速擴張和發(fā)展 華潤入股后 ? 華潤集團是中央企業(yè)工作委員會管理的國有骨干企業(yè)，具有深厚的政府背景 ? 萬科將有機會參與到政策性較強、扶持力度大的政府成片開發(fā)項目中，項目投資收益率也將得到提高 ? 華潤集團總資產 600億港元，其中約有200億港元分布于房地產行業(yè) ? 萬科將獲得集團全力支持，為今后參與大型項目奠定資金基礎 ? 華潤集團擁有半個多世紀海外經(jīng)營的經(jīng)驗和豐富的資本運營實踐 ? 萬科可以充分借助資本市場的運作，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展 資料來源：公司網(wǎng)上新聞 政府資源 ? 土地儲備有限 ? 多數(shù)項目所處地段不佳 ? 華潤集團在深圳、南京等地都有豐富的優(yōu)質土地儲備 ? 萬科的市場規(guī)模和核心競爭能力將得到很大提高 . Kearney 37/1743/wt 25 以“中城房網(wǎng)”為依托，面向國內所有房地產開發(fā)企業(yè)，吸引他們將建材采購轉移到 Ahousing交易平臺 組建電子商務公司， 由集團董事長親自掛帥 從 2023年 12月起，萬科各地產公司的建材采購 (每年總計約 10億元 )將通過A housing 進行招標 實施集團內部信息化工程 , 行業(yè)內率先實現(xiàn)信息化辦公與管理 逐漸實現(xiàn)供求雙方的線上競價、線上談判、線上簽約和支付 同時，萬科積極利用新經(jīng)濟對傳統(tǒng)產業(yè)的巨大沖擊力，推動房地產業(yè)務的快速發(fā)展 資料來源：公司網(wǎng)上新聞 已完成或在進行中 計劃中 建材采購領域電子商務的發(fā)展節(jié)約了成本，但萬科仍然缺乏一個可靠的全方位的電子商務模式和計劃以充分利用電子商務契機，實現(xiàn)企業(yè)在新經(jīng)濟時代的價值飛躍 圖 示 . Kearney 37/1743/wt 26 萬科積極根據(jù)市場狀況調整公司運營方向，但同時也還面臨一些亟待解決的問題 ? 宏觀經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展以及國家的支持將促進房地產行業(yè)總體需求的持續(xù)上升 ? 普遍來看，高檔房滯銷，中低檔房旺銷 ? 行業(yè)規(guī)?；c集約化進程的加快增加了對資金、政府資源及資本運營經(jīng)驗的要求 ? 新經(jīng)濟提供了巨大的發(fā)展?jié)摿Γ矌砹藰O大的沖擊和挑戰(zhàn) ? 希望通過地域擴張實現(xiàn)持續(xù)增長，覆蓋 56個城市人口在100萬以上的城市，萬科已經(jīng)進入其中的 6個。老職工每隔 35年也應再次參加 ?在職輔導 ?課程培訓 ?設計多重的晉升型式 –職位的升遷 –專業(yè)技能級別的提高 ?有計劃的定期崗位輪換 ?外派擔任高級職位 ?建立未來領導人選的人才庫并提供重點培訓 保留關鍵能力 培養(yǎng)關鍵能力 健康個性 專業(yè)技術 商務及管理能力 關鍵能力 如何能進一步吸引和融合八方人才，以保證企業(yè)的持續(xù)增長，將成為萬科必須立即面對的挑戰(zhàn) 示意 . Kearney 37/1743/wt 37 資料來源：科爾尼全球購并整合研究 (‘ 97) 重要性 制定清晰的財政及整合目標 實現(xiàn)高效的交流 制定詳盡的整合計劃 建立高效的新組織結構 成功的整合策略將完成以下任務 萬科需要有一個完善的策略來完成與華潤成功的資源與組織整合，實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)模與集約化的飛躍發(fā)展 圖 示 . Kearney 37/1743/wt 38 有效整合業(yè)務組合并建立高效的組織結構將驅動萬科業(yè)務長期的、盈利性的發(fā)展 萬科業(yè)務盈利性增長的模型 發(fā)展戰(zhàn)略 業(yè)務整合 組織結構 ? 核心業(yè)務 ? 高協(xié)同效應的多元化 ? 競爭優(yōu)勢 ? 創(chuàng)造業(yè)務組合價值 ? 交流 ? 信息共享和建設 ? 削減成本 ? 資源共享 ? 價值定位 ? 市場互補 ? 公司監(jiān)管 (方向 ) ? 整合 (跨職能 )過程 ? 管理 (業(yè)績 ) ? 人員發(fā)展 總裁議程 ? 業(yè)務組合是否有較高的發(fā)展?jié)摿Γ? ? 核心競爭力是否被充分利用？ ? 是否需要進一步擴展核心競爭力？ 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 是否認識到并獲得跨公司、跨部門的協(xié)同效應？ ? 未來五年資產回報率的目標是什么？ ? 為了優(yōu)化這些協(xié)同效應，有哪些局限，需要哪些資源？ 業(yè)務整合 / 協(xié)同效應 ? 公司監(jiān)管結構模型？ ? 如何協(xié)調業(yè)務部門能力 ? ? 如何重新定義職能、責任、業(yè)績衡量標準、激勵系統(tǒng)？ 組織結構 . Kearney 37/1743/wt 39 科爾尼的方法論 II 電子商務戰(zhàn)略 . Kearney 37/1743/wt 40 萬科公司面臨的挑戰(zhàn) 設計電子商務的業(yè)務模式 建立適當?shù)穆?lián)盟 /合作關系以支持電子商務模式 設立符合新戰(zhàn)略要求的新的電子商務戰(zhàn)略 對萬科公司的挑戰(zhàn) 按計劃和進度實施建立電子商務計劃 需具備的能力 ? 確定的業(yè)務模式，包括目標市場，新的能力，預期收益 ? 確定，建立和管理與新聯(lián)盟和合作伙伴的關系 ? 充分利用現(xiàn)有的新技術增強電子業(yè)務能力 ? 管理復雜的業(yè)務往來和 IT系統(tǒng)的實施 ? 運用電子交易的知識，經(jīng)驗和洞察力 盡管電子商務提供巨大潛力，萬科公司要實現(xiàn)其目標還將面臨一系列挑戰(zhàn) 制定萬科未來電子商務的戰(zhàn)略框架 . Kearney 37/1743/wt 41 萬科需要一個完善的電子商務發(fā)展策略以支持企業(yè)在新經(jīng)濟時代的價值飛躍，這個策略應回答六大主要問題 萬科的電子商務戰(zhàn)略應如何定位來滿足業(yè)務范圍中尚未被實現(xiàn)的需求？ 2 需要建立、獲得或通過聯(lián)盟鞏固哪些能力？ 4 電子商務戰(zhàn)略預期的回報和現(xiàn)金流情況如何？ 6 在萬科的業(yè)務范圍和內部 運作中 (住戶、建承包商、物業(yè)管理，品牌聯(lián)營和采購等 )，有哪些尚未被滿足的需求？ 1 新的電子商務戰(zhàn)略應提供 什么類型的產品 /服務？ 3 電子商務戰(zhàn)略應如何構 架，來抓住其所針對的 目標市場機會？ 5 建立新的電子商務業(yè)務所需解決的問題 萬科應如何讓新的電子商務業(yè)務來支持企業(yè)的成長戰(zhàn)略和管理效率的提高？ . Kearney 37/1743/wt 42 目前，中國仍處在電子商務發(fā)展的初期 興起 成長 信息化 滲透 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 全球化 階段 5 ?網(wǎng)絡用戶開始出現(xiàn) ?互聯(lián)網(wǎng)接入服務發(fā)展迅速 ?終端設備 (如個人電腦 )價格下降 ?傳統(tǒng)消費方式開始受到影響 ?網(wǎng)絡用戶群快速發(fā)展 ?網(wǎng)絡服務集中在門戶服務，內容/信息及電子郵件 ?決大部分服務是免費的 ?網(wǎng)上廣告及網(wǎng)上交易開始發(fā)展 ?整個社會的信息化加快 ?互聯(lián)網(wǎng)接入更加便宜和方便 ?電子商務繼續(xù)發(fā)展，并呈現(xiàn)多樣化 ?使用傳統(tǒng)的媒體，價值取向受到?jīng)_擊 ?網(wǎng)絡用戶遍布社會生活 ?電子商務持續(xù)發(fā)展 ?傳統(tǒng)行業(yè)全面進入電子商務 ?網(wǎng)絡滲透到供應鏈的每一環(huán)節(jié)，并取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式 ?網(wǎng)絡在全球范圍廣泛應用 ?電子商務可以有效配置全球資源 ?網(wǎng)絡經(jīng)濟全面發(fā)展 特點 中國目前的發(fā)展階段 . Kearney 37/1743/wt 43 在電子商務啟動以前，必須先要克服四個主要障礙 在中國發(fā)展電子商務的主要障礙 市場規(guī)模有限 物流和分銷系統(tǒng)不完善 支付 /安全系統(tǒng)不完善 傳統(tǒng)的購買習慣 ?顧客基礎人數(shù)少 ?供應產品的種類有限 ?現(xiàn)貨購買的方式占主導地位 ?對網(wǎng)上購買持懷疑的態(tài)度 ?電子支付系統(tǒng)尚不完善 ?信用卡的滲透率低，信用安全系統(tǒng)尚不成熟