1、管理與管理者-在線瀏覽
2025-02-17 07:24本頁面
【正文】 ?明白經(jīng)理們該做什么，不該做什么。 ?為企業(yè)診斷提供實例。 ?強迫深入不同行業(yè)、企業(yè)，走出象牙塔，融入真實的商界。 ?2．改進組織的管理方式關(guān)系到我們每一個人的切身利益。 ?管理者 ：指揮別人活動的人。 山 東 大 學(xué) 23 問題 3：他為什么掙錢多？ 返回 年薪： 基層管理者 ： 2萬 5千 4萬 5千美元 中層管理者 ： 3萬 5千 9萬美元 高層管理者 ： 100萬美元以上 山 東 大 學(xué) 24 第一章：管理與管理者 ?第一節(jié)：管理的屬性與內(nèi)涵 ?第二節(jié)：管理的主體與客體 ?第三節(jié)：管理的職能與對象 ?第四節(jié)：管理學(xué)的研究對象與方法 山 東 大 學(xué) 25 1 管理的內(nèi)涵與屬性 管理的含義與解析 ? 管理就是在一定的社會活動中，一定的人或組織依據(jù)一定的權(quán)力，有效地進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等，對人力、物力、財力和其他資源進行調(diào)節(jié)或配置，以達到預(yù)定目標(biāo)的活動過程。 ?管理就是決策（西蒙）。 ?管理就是經(jīng)由他人完成任務(wù)（孔茨）。 26 ?①管理是一種有意識、有組織的群體活動，不是盲目無計劃的、本能的活動。 ?③管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程，協(xié)調(diào)人與人之間的活動和利益關(guān)系，它貫穿于整個管理過程的始終。 管理的七重含義 27 ?⑤管理工作強調(diào)有效合理地利用資源，確保組織的效率和效果。 ?⑦管理是人類改造世界的實踐過程，是一種特殊形態(tài)的實踐活動。 返回 就是少花 錢，多辦 事！ 山 東 大 學(xué) 30 ?管理 ?在特定的 環(huán)境 條件下，以 人 為中心，對組織所擁有的 資源 進行 有效 的 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 ，以便達到既定 組織目標(biāo) 的過程。 涉及活動方式。 （投入一定，產(chǎn)出增加；投入減少，產(chǎn)出維持不變） ?效果（ effectiveness）： 通過努力獲得的有用成果。 （低效率高效果、高效率低效果、高效率高效果 、低效率低效果） ?效益（ performance）： 社會認可和接受的成果。曾先后任教于布拉斯加大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)，南伊利諾伊大學(xué)等。 山 東 大 學(xué) 33 管理學(xué)特點 ?一般性 ?綜合性 ?模糊性 ?實踐性 34 問題 2：管理者做什么？ 返回 計劃確定目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，開發(fā)分計劃組織決定做什么，怎么做，誰去做領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、激勵、解決沖突控制監(jiān)控活動按計劃完成管理職能山 東 大 學(xué) 35 2 管理的要素 ?管理主體：從事管理活動的人員。 ?管理手段：管理的方式。 （管理過程中體現(xiàn)出的人與物的關(guān)系） ?社會屬性 —— 管理與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系，具有社會屬性。 管理的科學(xué)性 （泰羅鏟子實驗和福特自動生產(chǎn)線） ?藝術(shù) ：靈活運用管理知識、技能的 技巧和決竅 。生理、理性、被動工具。 ?法約爾、韋伯等的組織管理原理：分工、專業(yè)化，機械、非人性的職能設(shè)計，改善組織生產(chǎn)率。心理、情感、能動主體。 ?各種心理療法：動力、行為、認知、人文等。 42 管理的意義 ?管理 —— 只要有人類社會，就會有管理。 ?中國的進步與發(fā)展離不開管理 43 管理的主體與職能 管理者的角色 ? ? ?者 管理與管理學(xué) 管理的概念與特點 管理的性質(zhì)與作用 管理的主體與職能 管理學(xué)原理及方法 管理學(xué)性質(zhì)及對象 管理學(xué)科體系結(jié)構(gòu) 44 2 管理的主體與客體 ?一、管理者 ?什么是管理者 ?管理者是從事管理工作、負有領(lǐng)導(dǎo)和指揮下屬完成任務(wù)職責(zé)的人。 山 東 大 學(xué) 45 管理者的層次 ?高層管理者 ?中層管理者 ?基層管理者 ?不同層次的管理人員對其管理技能的要求不一樣 決策層 執(zhí)行層 操作層 山 東 大 學(xué) 46 管理者的角色模型 ?經(jīng)典的管理理論指出管理者在三個方面承擔(dān)著管理角色。 閱讀期刊和報告 ， 保持私人接觸 5． 傳播者 將從外部和下級得到的信息傳遞給組織的其他成員 —— 有些是關(guān)于事實的信息 ， 有些是解釋和綜合組織的有影響的人物的各種價值觀點 。 6． 發(fā)言人 向外界發(fā)布有關(guān)組織的計劃 ，政策 ， 行動 ， 結(jié)果等信息 ， 作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家 。 48 明茨伯格的管理者角色理論 決策制定方面 7． 企業(yè)家 尋求組織和環(huán)境中的機會 ， 制定改進方案以發(fā)起變革 ， 監(jiān)督某些方案的策劃 。 8． 混亂駕馭者 當(dāng)組織面臨重大的 、 意外的動
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