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現(xiàn)代管理大師談管理學(xué)-在線瀏覽

2025-02-17 07:06本頁(yè)面
  

【正文】 知識(shí)共享。 教師工作:用手還是用腦? 知識(shí)員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們 , 他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合和設(shè)計(jì),給產(chǎn)品帶來附加價(jià)值 。 知識(shí)工作者的特征 ①他們主要從工作中獲得內(nèi)部滿足感 。 ③他們是“志愿者” , 如果待遇不公或者收入未達(dá)到他們的期望值 , 他們很可能自謀出路 。 ( 1) 內(nèi)在的滿足包括工作的有趣性、工作的挑戰(zhàn)性、工作的創(chuàng)造性與工作對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)性。 ( 2)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的增長(zhǎng) 包括進(jìn)修機(jī)會(huì)的提升和晉級(jí)機(jī)會(huì)的提升 , 這些都可以激勵(lì)教師對(duì)教學(xué)專業(yè)的追求。 ( 4) 金錢的報(bào)酬 包括 薪資、獎(jiǎng)金與各種員工福利 。 引領(lǐng)而不是管理,意味著要為知識(shí)型員工創(chuàng)造更為寬松、開放的工作環(huán)境,具體包括自主工作的權(quán)力,彈性工作制,自由發(fā)表意見的氛圍,容忍員工犯錯(cuò)誤,創(chuàng)造充滿樂趣和關(guān)愛的工作環(huán)境等。 如果采取從市場(chǎng)上招聘掌握同類技術(shù)的員工作為人才儲(chǔ)備,一方面可以激勵(lì)知識(shí)員工努力工作,使其產(chǎn)生工作不努力就會(huì)有被“炒”的威脅,另一方面也是為了最大可能地防范知識(shí)員工一旦跳槽而給企業(yè)帶來不必要損失的風(fēng)險(xiǎn)。必須降低核心能力的專用性,即縮短核心能力集中在少數(shù)員工身上的期限,搭建核心能力傳遞平臺(tái)?!拔臋n控制”法也是一種很好的核心能力管理手段,即定期對(duì)知識(shí)員工的工作任務(wù)、流程以文檔的方式記錄,并定期匯總存檔。例如:對(duì)于技術(shù)類知識(shí)員工,嚴(yán)格管理技術(shù)資料,采用技術(shù)小組或團(tuán)隊(duì)的形式,使團(tuán)隊(duì)成員共享部分核心技術(shù);對(duì)于管理類知識(shí)員工,董事會(huì)應(yīng)避免授予總經(jīng)理過大的權(quán)力,可 通過對(duì)副總經(jīng)理的任命來形成分工合作、鉗制和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制等。聲譽(yù)約束是隱性的,知識(shí)員工作為有名譽(yù)追求和未來預(yù)期的人,不會(huì)只考慮行為努力與行為結(jié)果在某一合約期是否對(duì)稱,還會(huì)考慮下一期甚至更遠(yuǎn)期的影響。 (4)獨(dú)特環(huán)境的營(yíng)造 組織可以通過環(huán)境的營(yíng)造使得員工的關(guān)鍵知識(shí)具有組織特色,在組織內(nèi)可以發(fā)揮作用,在其他組織則受到限制。環(huán)境的差異性使得知識(shí)無法正常運(yùn)用。 (二)學(xué)校管理:邁向?qū)W習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織是指一個(gè)組織能夠不斷學(xué)習(xí),以及運(yùn)用系統(tǒng)思考模式嘗試各種不同的問題解決方案,進(jìn)而強(qiáng)化及擴(kuò)充個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)并改變整體組織行為,以增進(jìn)組織的適應(yīng)及革新能力。組織的個(gè)人和組織一起學(xué)習(xí),組織在個(gè)人通過學(xué)習(xí)完成不斷自我超越的基礎(chǔ)上,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),從而使組織變成學(xué)習(xí)型組織。 學(xué)習(xí)型學(xué)校是高效能學(xué)校 ? 學(xué)校效能指一所學(xué)校在各方面均有良好的績(jī)效,包括學(xué)生學(xué)業(yè)成
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