團(tuán)隊(duì)建設(shè)-創(chuàng)建精英團(tuán)隊(duì)ppt97頁-在線瀏覽
2025-02-16 21:28本頁面
【正文】 隊(duì) ?溝通 —— 加強(qiáng)雙向溝通 管理的真正重心 —— 管事方面 ?組織及控制 —— 有效安排及監(jiān)督每個人及團(tuán)隊(duì)的工作 ?提供資源 —— 協(xié)助部屬并提供方法讓他們把事情做好 ?做決定 —— 分析問題并找出解決方式 ?計(jì)劃 —— 制定工作計(jì)劃及目標(biāo) ?授權(quán) —— 通過他人完成工作，但自己承擔(dān)責(zé)任 效率管理 ? 管理時間 ? 管理文件 ? 管理記憶 ? 管理秘書 授 權(quán) ?規(guī)劃授權(quán)何事 ?決定授權(quán)何人 ?適當(dāng)授權(quán) ?評估成果，并對被授權(quán)人此次工作提出意見。 ? 經(jīng)過此次授權(quán)，如果有些人的工作內(nèi)容有所變動，就要修正職務(wù)說明書。 績效管理 ?績效計(jì)劃 ?績效追蹤 ?績效改善 績效計(jì)劃 ? 制定年度目標(biāo) ? 制定短期目標(biāo) ? 建立目標(biāo)共識 ? 記錄績效計(jì)劃 ? 修正績效計(jì)劃 績效追蹤 ? 隨時了解 ? 檢查進(jìn)度 績效改善 ? 激勵 ? 協(xié)助與支援 ? 給予意見 ? 績效考核 ? 正面解決不良績效 懲戒與抱怨管理 ? 公平懲戒 ? 避免不滿 公平懲戒 ?訂立行為標(biāo)準(zhǔn) ?建立并遵循懲戒程序 ?速戰(zhàn)速決 ?事先調(diào)查征詢 ?讓當(dāng)事人有機(jī)會加以解釋 ?訂立改善之策 ?簡述后續(xù)步驟 ?白紙黑字 ?追蹤 避免不滿 ? 預(yù)測不滿 ? 有效傾聽 ? 迅速反應(yīng)并追蹤 求才管理 ?決定需求 ?計(jì)劃求才活動 ?協(xié)助應(yīng)聘者自我篩選 ?仔細(xì)挑選 ?體貼待人 ?合理的聘用條件 報(bào)酬管理 ? 肯定貢獻(xiàn) ? 公平報(bào)酬 級別符合職務(wù) 績效決定報(bào)酬 促進(jìn)了解 保持客觀 一定要做 不要做得太過分 發(fā)自內(nèi)心 訓(xùn)練與發(fā)展管理 ? 提供合適的訓(xùn)練 ? 協(xié)助部屬發(fā)展 提供合適的訓(xùn)練 ? 計(jì)劃訓(xùn)練 ? 協(xié)助學(xué)習(xí) ? 完整的工作說明 ? 建立正確態(tài)度 ? 給予有效指導(dǎo) ? 個別指導(dǎo) ? 選擇性運(yùn)用課程 ? 評估訓(xùn)練效果 協(xié)助部屬發(fā)展 ? 協(xié)助員工自我成長 ? 人盡其才 ? 討論抱負(fù) ? 建立員工發(fā)展程序 ? 開拓視野 溝通管理 ? 發(fā)展溝通技巧 ? 隨時通知他人 ? 保持密切聯(lián)系 ? 有效管理會議 發(fā)展溝通技巧 ? 有效簡報(bào) ? 書寫周到 ? 仔細(xì)傾聽 ? 選擇性閱讀 隨時通知他人 ? 建立制度 ? 促進(jìn)了解 ? 內(nèi)部簡報(bào) 保持密切聯(lián)系 ?鼓勵發(fā)言 ?容易親近 ?表示存在 有效管理會議 ? 計(jì)劃 ? 準(zhǔn)備 ? 主持 ? 記錄 組織管理 ? 建立合適架構(gòu) ? 分組及團(tuán)隊(duì)合作 ? 追求組織效能 建立合適架構(gòu) ? 減少層級 ? 適當(dāng)?shù)墓茌牱秶? ? 弄清責(zé)任 分組及團(tuán)隊(duì)合作 ? 限制人數(shù) ? 適當(dāng)組合 ? 目標(biāo)明確 ? 適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) ? 建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同 ? 良性競爭 追求組織效能 ? 評估成果 ? 改善績效 ? 增加彈性 質(zhì)量管理 ? 建立明確標(biāo)準(zhǔn) ? 達(dá)成訂立的標(biāo)準(zhǔn) ? 追蹤達(dá)成質(zhì)量 ? 改善質(zhì)量 建立明確標(biāo)準(zhǔn) ? 咨詢客戶 ? 訂立適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 溝通質(zhì)量
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