團隊學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思維培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-02-16 21:04本頁面
【正文】 非知識型員工占主導(dǎo) 大多有較高知識背景，知識型建制上 職能部門，相對穩(wěn)定，成員關(guān)系牢固根據(jù)需要，隨時建立、變革、解體管理者 部門經(jīng)理，有特權(quán)，不參加工作 協(xié)調(diào)人角色，成員之一職責(zé)分配 力求清楚，各自為政 部門清楚，相互模糊，流程清楚成員關(guān)系 不平等，等級制度 平等決策權(quán) 下級服從上級，不得越級匯報 自主決策，自由溝通信息溝通 自上而下的溝通 平行的溝通單位關(guān)系 高層協(xié)調(diào)，沒有直接關(guān)系 協(xié)調(diào)團隊強調(diào) 強調(diào)職能、分工、層次、權(quán)力 強調(diào)成員對團隊總體價值的貢獻，強調(diào)參與，最大限度地滿足個人發(fā)展的需要5/13/2023 14郭志文 2023（ C）版權(quán)所有團隊成員的能力《三國演義》的啟示 一個團隊?wèi)?yīng)具有 3種技能類型的人：216。 發(fā)現(xiàn)問題—— 做出決策216?！?反饋—— 有技術(shù)專長的成員企業(yè)家技術(shù)專才職業(yè)經(jīng)理基層員工中層員工高層團隊5/13/2023 16郭志文 團隊中，個人的責(zé)任往往無法衡量；角色不同、能力不一樣，因此，要求也不同。問題：如何克服團隊中可能出現(xiàn)的 “濫竽充數(shù) ”或 “偷懶 ”？5/13/2023 17郭志文 2023（ C）版權(quán)所有羅賓斯培養(yǎng)信任感的方法167。 心口如一：用語言和行動支持團隊167。 公平對待所有人：一視同仁167。 明確表明你的行為與價值觀一致：公開你贊揚什么、反對什么、喜歡什么、討厭什么、向往什么。167。 關(guān)鍵時表現(xiàn)出你的才干5/13/2023 19郭志文 項目型（跨功能）團隊216。 成員來自不同部門、領(lǐng)域216。 管理型團隊216。 成員相對固定216。 成員增減影響團隊動力學(xué)216。 問題解決型團隊216。 成員來自不同方面（內(nèi)部、外部）216。 臨時性167。 自主決策、執(zhí)行216。 調(diào)度型團隊216。 重點在于出于團隊之間 的關(guān)系上5/13/2023 20郭志文 工作群體：僅僅分享信息，沒有形成共同的責(zé)任、義務(wù)2雖然有共同的目標(biāo)，但是沒有分享的興趣3實際團隊：技能互補、角色搭配合理，共同目標(biāo)、責(zé)任52023（ C）版權(quán)所有 團隊建設(shè) —— 什么是團隊建設(shè)？團隊建設(shè)：216。 是指通過利用咨詢顧問、面談、會議、培訓(xùn)等形式改進工作群體業(yè)績的過程216。團隊建設(shè)基礎(chǔ)：216。 成員具有能力和角色的搭配216。 目標(biāo)清楚、簡單、可測量216。 成員相互信任，有共同的義務(wù)感5/13/2023 22郭志文 2023（ C）版權(quán)所有高層管理者與團隊之間的關(guān)系167。 評估團隊報告并反饋167。 需要時充當(dāng)團隊資源167。2023（ C）版權(quán)所有成功團隊的特點167。 每個人都參與工作組任務(wù)的有關(guān)討論167。 任務(wù)被很好的理解和接受167。 大多數(shù)決策在意見一致時做出167。 自由表達個人觀點，明白表達個人意見167。 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常隨環(huán)境變化，關(guān)鍵是誰有利于任務(wù)的完成5/13/2023 25郭志文 2023（ C）版權(quán)所有學(xué)會通過團隊來實現(xiàn)自己的目標(biāo)216。與團隊一起成長216。團隊意識和集體主義5/13/2023 27郭志文 2023（ C）版權(quán)所有羊群活動的地方有好幾英哩長用尖刺的鐵絲網(wǎng)圍著 。2023（ C）版權(quán)所有但是不管怎樣，狼還是進得來5/13/2023 30郭志文 2023（ C）版權(quán)所有「要怎么做？」每一只羊都想要知道5/13/2023 32郭志文 2023（ C）版權(quán)所有怎么做到的呢？“比狼學(xué)得快 ”告訴我們光是改變做事的方法是不夠的，必須改變 觀察和思考的方式 才有用。福爾摩斯說「數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)的推理是罪惡」，羊收集了數(shù)據(jù)后便發(fā)現(xiàn)下雨天羊不會短少，只有晴天狼才吃羊，經(jīng)過觀察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)天旱無水時狼會從經(jīng)過河床上的鐵絲網(wǎng)下面鉆進來吃羊，下雨時水流湍急就不會，因此只要把石頭堵住河床那一段的鐵絲網(wǎng)羊就安全了。 2023（ C）版權(quán)所有取得成功就是那么簡單5/13/2023 35郭志文 行為的變化表明了學(xué)習(xí)的發(fā)生。僅僅是思維或態(tài)度發(fā)生變化，但若沒有行為變化，則不能稱之為學(xué)習(xí)。5/13/2023 36郭志文 學(xué)習(xí)什么？5/13/2023 37郭志文 2023（ C）版權(quán)所有脫離思維定勢167。167。 你有一個可裝 3公斤和一個 5公斤水的桶，請量出 3公斤水。2023（ C）版權(quán)所有一家美國公司生產(chǎn)的牙膏深受廣大消費者的喜愛，每年營業(yè)額蒸蒸日上。 不過，業(yè)績進入第十一年時，則停滯下來，第十二、十三年也是如此，每個月差不多維持同樣的數(shù)字。 會議中，有名年輕經(jīng)理站起來，對董事們說： “我手中有張紙，紙里有個建議，但若要使用我的建議，必須另付我五萬元！ 2023（ C）版權(quán)所有價值 5萬元的創(chuàng)意？總裁聽了很生氣說：『我每個月都支付你薪水，另有分紅、獎勵，現(xiàn)在叫你來開會討論，你還要另外要求 5萬元，是否過分？』 您支付的薪水，讓我在平時賣力的為公司工作；但是，這是一個重大又有價值的建議，您應(yīng)該支付我額外的薪水。但是，不看您損失的必定不只五萬元』年輕的經(jīng)理解釋說。2023（ C）版權(quán)所有真的有效嗎？『好！我就看看它為何值這么多錢！』總裁接過那張紙后，閱畢，馬上簽了一張五萬元的支票給那位年輕經(jīng)理?！? 總裁馬上下令更換新的包裝。 5/13/2023 42郭志文 當(dāng)我們面對新知識、新事物或新創(chuàng)意時，千萬別將腦袋封閉，置之于后，應(yīng)該將腦袋打開 1毫米，接受新知識、新事物。5/13/2023 43郭志文 」文王再問 ∶「那么為什么你最出名呢？」扁鵲答說 ∶「我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。我中兄治病，是治病于病情初起之時。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。」 可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。2023（ C）版權(quán)所有讓我們變得懶惰吧！—— 持續(xù)地創(chuàng)新改進工作167。 蒲扇 —— 風(fēng)扇216。 手洗 —— 洗衣機 —— 全自動洗衣機167。2023（ C）版權(quán)所有蜜蜂與蒼蠅 —— 打破慣性思維的限制 結(jié)果發(fā)生了什么情況？ 然而，正是由于它們的智力和經(jīng)驗，蜜蜂滅亡了。而那些 “愚蠢 ”的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞碰上了好 “運氣 ”，這些頭腦簡單者在智者消亡的地方反而順利地得救，獲得了新生。5/13/2023 46郭志文 從前有一位學(xué)者，由于對佛法很有興趣，便到南隱禪師那里去請示禪師什么叫作禪。那位學(xué)者看到茶水一直不停地往外溢，覺得很奇怪，心想可能是老禪師老花眼，眼睛出了毛病看不到，最后忍不住便告訴禪師茶已經(jīng)滿了，不需再倒。167。比這更嚴(yán)重的心態(tài)是：如果一個人對佛法還沒有正確的認(rèn)識和掌握，卻以自己的看法解析經(jīng)文的意義，這就很危險。2023（ C）版權(quán)所有創(chuàng)造性思維 —— 一個廣告實例5/13/2023 48郭志文 新學(xué)年開始時，羅森塔爾博士讓校長把三位教師叫進辦公室
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1