執(zhí)行力管理-在線瀏覽
2025-02-16 20:21本頁(yè)面
【正文】 ?執(zhí)行流程的重要性 ?執(zhí)行流程與目標(biāo) ?三大關(guān)鍵執(zhí)行流程 ?案例 22 戰(zhàn)略流程：執(zhí)行流程的基石 ? 外部環(huán)境發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)如何？ ? 客戶的消費(fèi)偏好變化如何 ？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和軟肋 如何 ？ ? 戰(zhàn)略執(zhí)行的限制性條件如何 ？ ? 戰(zhàn)略執(zhí)行與人員 /運(yùn)營(yíng)的關(guān)系如何 ？ ? 流程優(yōu)化與創(chuàng)新 23 人員配置與戰(zhàn)略需求相結(jié)合 招聘 培訓(xùn) 績(jī)效 發(fā)展 德隆的人力資本概念與 “ 獵人 ” 實(shí)踐 人員流程：執(zhí)行流程的核心 24 運(yùn)營(yíng)流程：執(zhí)行流程的形式 與目標(biāo)流程 /戰(zhàn)略流程 /人員流程相適應(yīng) 以客戶需求為為核心建設(shè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 勞斯萊斯汽車(chē)的服務(wù)實(shí)踐 美洲航空公司的里程累計(jì)計(jì)劃 25 Step4 創(chuàng)建 —— 企業(yè)執(zhí)行力 四大運(yùn)行系統(tǒng) ?基礎(chǔ)運(yùn)行系統(tǒng) ?新規(guī)則系統(tǒng) ?過(guò)程管理系統(tǒng) ?環(huán)節(jié)管理系統(tǒng) ?案例 26 PART IV 經(jīng)理人執(zhí)行力管理 態(tài)度 角色 KPF 技能 績(jī)效 27 Step1 態(tài)度 —— 六種執(zhí)行思維 ?由我思維 ?現(xiàn)實(shí)思維 ?無(wú)過(guò)思維 ?前饋思維 ?棄疑思維 ?預(yù)啟思維 ?案例 28 Step2 角色 —— 執(zhí)行層次與執(zhí)行 角色 ?高層執(zhí)行者的角色扮演與策略 ?中層執(zhí)行者的角色扮演與策略 ?直接執(zhí)行者的角色扮演與策略 ?案例 29 ?執(zhí)行者的角色扮演 中層執(zhí)行者 最高執(zhí)行者 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者 最高管理者 中層管理者 基層管理者 30 如何扮演執(zhí)行中的最高執(zhí)行者 蘇格拉底的演講與多莫塞尼司的演講 31 ?戴爾的執(zhí)行風(fēng)格 案例 ： 32 ?天使在細(xì)節(jié)中，魔鬼在細(xì)節(jié)中 ?美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)的事故 33 Step3 KPF—— 執(zhí)行的七個(gè) 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域 ?市場(chǎng) ?營(yíng)銷(xiāo) ?競(jìng)爭(zhēng) ?服務(wù) ?質(zhì)量 ?贏利 ?合作 ?案例 34 Step4 技能 —— 十段經(jīng)理人執(zhí)行工具 ?上行執(zhí)行工具：全腦管理 ?平行執(zhí)行工具：協(xié)作管理 ?下行執(zhí)行工具：猴子管理 ?案例 35 Step5 績(jī)效 —— 十段經(jīng)理人的
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