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2025-02-16 09:34本頁面
  

【正文】 腹,從腰以上要前傾 ? 上身抬起時,要比向下彎時稍慢一些 ? 視線的順序:上身向下彎時,首先看對方的眼睛,然后是自己的腳;抬起向上時,再次注視對方的眼睛 ? 三種姿勢:大禮、中禮、小禮 一 杯 茶 ?倒茶的重要性 ?倒茶時應該注意的問題 一 份 細 心 內(nèi)心情緒的控制 外在動作的控制 內(nèi)心情緒的控制 ?體諒客人 ?控制私人的感情 ?以明朗的心情投入服務 外在動作的控制 ?動作超過語言 ?動作會流露出你的心意 一 份 細 心 ? 容貌、修飾、著裝的注意 ? 注意你的視線 ? 要正對著客人 ? 不要從客人面前橫穿過去 ? 記住,客人總在注視著你 一 份 細 心 ?關(guān)于語言 語言交流要因人而異 要用委婉的語氣表達否定的意思 盡力避免使用專業(yè)用語 語言要與動作相一致 一 份 驚 喜 ?意料之外為驚喜 ?如何給顧客帶來驚喜 一 諾 千 金 ?承諾的重要性 ?作出承諾應該注意的問題 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 09:10:0509:10:0509:102/3/2023 9:10:05 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 09:10:0509:10:0509:10Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 2023年 2月 3日星期五 上午 9時 10分 5秒 09:10: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023年 2月 上午 9時 10分 :10February 3, 2023
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