【正文】 市場風(fēng)險(xiǎn) ? 信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) 按風(fēng)險(xiǎn)來源分類 按風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響分類 按風(fēng)險(xiǎn)的可控性分類 按風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的作用分類 項(xiàng) 目 風(fēng) 險(xiǎn) 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 5 風(fēng)險(xiǎn)管理（ Risk Management, RiskM）的目的是在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生危害之前識(shí)別它們，從而有計(jì)劃地消除或削弱風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理屬于“防火模式”，目的就是“防止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生真正的危害” 對待風(fēng) 險(xiǎn)的被 動(dòng)態(tài)度 對待風(fēng) 險(xiǎn)的主 動(dòng)態(tài)度 ? 不同人對風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境所采取的態(tài)度： — 為了實(shí)現(xiàn)較高期望而愿意冒風(fēng)險(xiǎn)的人士通常被稱冒險(xiǎn)型人； — 既不愿意冒大的風(fēng)險(xiǎn)，又不愿意放棄有較高回報(bào)的可能性的人士為中性型人； — 不愿意承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的人士為保守型人士； ? 風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的決定于人們的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)背景、財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、管理能力、整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政策環(huán)境等； ? 風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度會(huì)發(fā)生變化不是一成不變的，會(huì)隨上述因素的變化而變化。 建筑企業(yè)大多露天生產(chǎn)、勞動(dòng)密集、“點(diǎn)多、線長、面廣”，生產(chǎn)流動(dòng)性大，安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較多存在。 加 強(qiáng) 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 ? 突出施工技術(shù)措施和質(zhì)量安全操作規(guī)程的落實(shí)，項(xiàng)目所有人員都要認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的危害性，提高遵章守規(guī)的自覺性。 ? 對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和條件進(jìn)行定性分析 ? 通過對風(fēng)險(xiǎn)事件的分析，測量風(fēng)險(xiǎn)的概率和造成的影響程度 ? 制定增大機(jī)會(huì)和應(yīng)對威脅的措施 ? 編制一份管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)計(jì)劃 ? 跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 10 目錄 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析評估 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對計(jì)劃、措施 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤、監(jiān)控和管理評價(jià) 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 11 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是找出影響項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本等目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類，從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因入手 ? 專家調(diào)查法（包括專家會(huì)議法和德爾菲法等幾十種方法）； ? 幕景分析法； ? 故障樹分析法等。 風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)的三個(gè)步驟 項(xiàng)目管理者可能面臨的風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)分類表示例 ?不可抗力風(fēng)險(xiǎn) ? 特殊風(fēng)險(xiǎn) ? 資源供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) ? 法規(guī)變更風(fēng)險(xiǎn) ? 行政性風(fēng)險(xiǎn) ? 利率變化風(fēng)險(xiǎn) ? 通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)故障 /設(shè)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) ? 完工風(fēng)險(xiǎn) ? 市場風(fēng)險(xiǎn) ? 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) ? 償還期限風(fēng)險(xiǎn) ? 費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn) ? 違約風(fēng)險(xiǎn) ? 人員風(fēng)險(xiǎn) ? 合同變更風(fēng)險(xiǎn) ? 合同文件缺陷風(fēng)險(xiǎn) ? 施工現(xiàn)場條件變化風(fēng)險(xiǎn) 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 12 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。使用檢查表的優(yōu)點(diǎn)是它能夠按照系統(tǒng)化、規(guī)范化的要求去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，且簡單易行。一般風(fēng)險(xiǎn)因素包括人、機(jī)械設(shè)備、材料、方法（工藝）和環(huán)境等 工作分解結(jié)構(gòu) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)首先要明確項(xiàng)目的組成、各組成部分的性質(zhì)、組成部分之間的關(guān)系、項(xiàng)目同環(huán)境之間的關(guān)系，而這些工作可以通過工作分解結(jié)構(gòu)來完成 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 14 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：檢查表（ Checklist） 生命周期 可能的風(fēng)險(xiǎn)因素 全過程 ? 對一個(gè)或更多階段的投入時(shí)間不夠 ? 沒有記錄下重要信息 ? 尚未結(jié)束一個(gè)或更多前期階段就進(jìn)入下一階段 啟動(dòng) ? 沒有書面記錄下所有的背景信息與計(jì)劃 ? 沒有進(jìn)行正式的成本 收益分析 計(jì)劃 ? 指定完成項(xiàng)目的人不是準(zhǔn)備計(jì)劃的人 ? 沒有寫下項(xiàng)目計(jì)劃 ? 遺漏了項(xiàng)目計(jì)劃的某些部分 執(zhí)行 ? 主要客戶的需要發(fā)生了變化 ? 搜集到的有關(guān)進(jìn)度情況和資源消耗的信息不夠完整或不夠準(zhǔn)確 ? 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告不一致 ? 一個(gè)或更多重要的項(xiàng)目支持者有了新的分配任務(wù) ? 在實(shí)施期間替換了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 ? 市場特征或需求發(fā)生了變化 ? 做了非正式變更，并且沒有對它們帶給整個(gè)項(xiàng)目的影響進(jìn)行一致分析 結(jié)束 ? 一個(gè)或更多項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)者沒有正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成果 ? 在尚未完成項(xiàng)目所有工作的情況下，項(xiàng)目成員就被分配到了新的項(xiàng)目組織中 ? 沒有進(jìn)行正式的可行性研究 ? 你不知道是誰首先提出了項(xiàng)目創(chuàng)意 ? 項(xiàng)目計(jì)劃的部分或全部沒有得到所有關(guān)鍵成員的批準(zhǔn) ? 準(zhǔn)備計(jì)劃的人過去沒有承擔(dān)過類似項(xiàng)目 ? 沒有審查項(xiàng)目計(jì)劃，也未提出任何疑問 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 15 序 號 風(fēng)險(xiǎn)因素 可能性 影響程度 高 中 低 成本 工期 質(zhì)量 環(huán)境 安全 較輕 一般 嚴(yán)重 較輕 一般 嚴(yán)重 較輕 一般 嚴(yán)重 較輕 一般 嚴(yán)重 較輕 一般 嚴(yán)重 RV1 設(shè)計(jì)失誤 RV2 規(guī)范不符 RV3 施工工藝落后 RV4 施工條件不足 RV5 工期緊迫 RV6 材料漲價(jià) RV7 匯率浮動(dòng) …… 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)問卷調(diào)查表 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 16 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域 風(fēng)險(xiǎn)情況 項(xiàng)目范圍管理 糟糕的范圍或工作包的定義、范圍控制不充分等 項(xiàng)目時(shí)間管理 時(shí)間估計(jì)或資源可用性方面的錯(cuò)誤 項(xiàng)目成本管理 估算錯(cuò)誤、不充足的成本、變更控制 項(xiàng)目質(zhì)量管理 對質(zhì)量的糟糕態(tài)度、不符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) /材料 /工藝、不充分的質(zhì)量保證程序 項(xiàng)目人力資源管理 糟糕的沖突管理、糟糕的項(xiàng)目組織和職責(zé)定義、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力 項(xiàng)目溝通管理 缺乏與項(xiàng)目利益相關(guān)人的溝通 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 忽視風(fēng)險(xiǎn)、不清楚的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、糟糕的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對管理 項(xiàng)目采購管理 不清楚的合同條件或者條款，敵對的關(guān)系 項(xiàng)目集成管理 不充分的規(guī)劃、糟糕的資源配置、糟糕的集成管理、缺乏項(xiàng)目后評價(jià) 項(xiàng)目管理各管理領(lǐng)域的潛在風(fēng)險(xiǎn) 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 17 可以用 RBS（風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)）對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)的 環(huán)境的 組織的 項(xiàng)目管理的 要求 可靠性 質(zhì)量 復(fù)雜性 技術(shù) 供應(yīng)商 顧客 天氣 競爭 法規(guī) 依賴程度 重要性 組織文化 資金 資源 預(yù)測 控制 溝通 執(zhí)行 計(jì)劃 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 18 工程建設(shè)實(shí)踐中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可以多種分類進(jìn)行分析，主要有邊界風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)以及其他風(fēng)險(xiǎn) 邊界風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)環(huán)境要素風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目行為主體 產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn) 其他方面的風(fēng)險(xiǎn) 管理風(fēng)險(xiǎn) 其他風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng) 目 風(fēng) 險(xiǎn) 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 19 按社會(huì)環(huán)境要素分析各環(huán)境要素可能存在的不確定性和變化，它常常是其它風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因 ? 包括宗教信仰的影響和沖擊、社會(huì)治安的穩(wěn)定性、社會(huì)的禁忌、勞動(dòng)者的文化素質(zhì)，社會(huì)風(fēng)氣等。 法律風(fēng)險(xiǎn) ? 法律不健全，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，相關(guān)法律的內(nèi)容的變化，法律對項(xiàng)目的干預(yù)；可能對相關(guān)法律未能全面、正確理解，工程中可能有觸犯法律的行為等。 自然條件 ? 地震、風(fēng)暴、特殊的未預(yù)測到的地質(zhì)條件，如泥石流、河塘、垃圾場、流砂、泉眼等，反常的惡劣的雨、雪天氣，冰凍天氣，惡劣的現(xiàn)場條件，周邊存在對項(xiàng)目的干擾源，工程項(xiàng)目的建設(shè)可能造成對自然環(huán)境的破壞，不良的運(yùn)輸條件可能造成供應(yīng)的中斷。 工期風(fēng)險(xiǎn) — 即造成局部的 (工程活動(dòng)、分項(xiàng)工程 )或整個(gè)工程的工期延長，不能及時(shí)投入使用。 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) — 包括材料、工藝、工程不能通過驗(yàn)收、工程試生產(chǎn)不合格、經(jīng)過評價(jià)工程質(zhì)量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。 信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) — 即造成對企業(yè)形象、職業(yè)責(zé)任、企業(yè)信譽(yù)的損害。 安全健康 法律責(zé)任 邊界風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)環(huán)境要素 項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目行為主體 其他 管理風(fēng)險(xiǎn) 其他風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng) 目 風(fēng) 險(xiǎn) 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 21 項(xiàng)目行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是從項(xiàng)目組織角度進(jìn)行分析的 ? 中介人的資信和可靠性，政府機(jī)關(guān)工作人員、城市公共供應(yīng)部門（如水、電等部門）的干預(yù)、苛求和個(gè)人需求，項(xiàng)目周邊或涉及到的居民或單位的干預(yù)、抗議或苛刻的要求等 來自業(yè)主和投資者的風(fēng)險(xiǎn) ? 支付能力差，企業(yè)的經(jīng)營狀況惡化，資信不好，企業(yè)倒閉，撤走資金， 或改變投資方向，改變項(xiàng)目目標(biāo) ? 違約、苛求、刁難、隨便改變主意，但又不賠償，錯(cuò)誤的行為和指令，非 程序地干預(yù)工程 ? 不能完成他的合同責(zé)任，如：不及時(shí)供應(yīng)他負(fù)責(zé)的設(shè)備、材料，不及時(shí)交付場地，不及時(shí)支付工程款 來自承包商 (分包商、供應(yīng)商 )的風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)能力和管理能力不足，沒有適合的技術(shù)專家和項(xiàng)目經(jīng)理，不能積極地履行 合同，由于管理和技術(shù)方面的失誤，導(dǎo)致工程中斷 ? 沒有得力的措施保證進(jìn)度，安全和質(zhì)量要求 ? 財(cái)務(wù)狀況惡化，無力采購和支付工資 ? 工作人員罷工、抗議或軟抵抗 ? 錯(cuò)誤理解業(yè)主意圖和招標(biāo)文件，方案錯(cuò)誤，報(bào)價(jià)失誤，計(jì)劃失誤 ? 設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，工程技術(shù)系統(tǒng)之間不協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)文件不完備、不能及時(shí)交 付圖紙，或無力完成設(shè)計(jì)工作 來自其他項(xiàng)目管理者（如監(jiān)理工程師）的風(fēng)險(xiǎn) ? 管理能力、組織能力、工作熱情和積極性、職業(yè)道德、公正性差 ? 管理風(fēng)格、文比偏見，可能會(huì)導(dǎo)致不正確地執(zhí)行合同，在工程中苛刻要求 ? 在工程中起草錯(cuò)誤的招標(biāo)文件、合同條件，下達(dá)錯(cuò)誤的指令 來自其它方面的風(fēng)險(xiǎn) 邊界風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)環(huán)境要素 項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目行為主體 其他 管理風(fēng)險(xiǎn) 其他風(fēng)