決策的特點(diǎn)、過程與方法-在線瀏覽
2025-02-15 19:22本頁面
【正文】 始決策的各種可行方案中，選擇最優(yōu)或最滿意的決策方案 芮明杰版權(quán)所有 11 （ 2） 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 1）從調(diào)整對象上看： ? 戰(zhàn)略決策調(diào)整組織的活動(dòng)方向和內(nèi)容 ， 解決 做什么 的問題 ，是根本性決策； ? 戰(zhàn)術(shù)決策調(diào)整在既定方向和內(nèi)容下的活動(dòng)方式 ， 解決 “ 如何做 ” 的問題 ， 是執(zhí)行性決策； 2） 從涉及的時(shí)間范圍來看： ? 戰(zhàn)略決策面對組織整體未來較長一段時(shí)期內(nèi)的活動(dòng) ， 而戰(zhàn)術(shù)決策則是具體部門在未來各個(gè)較短時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)方案 。 3）從作用和影響上來看： ? 戰(zhàn)略決策的實(shí)施效果影響組織的效益與發(fā)展 ， ? 戰(zhàn)術(shù)決策的實(shí)施效果則主要影響組織的效率與生存 。 程序化決策又稱重復(fù)性決策、定型化決策、常規(guī)決策，是按預(yù)先規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)來解決管理中重復(fù)出現(xiàn)的問題。 芮明杰版權(quán)所有 14 （ 4） 、 確定型 、 風(fēng)險(xiǎn)型 、 非確定型 決策： 確定型決策 備選方案只存在一種自然狀態(tài)的決策 。 非確定型決策 備選方案存在兩種或兩種以上自然狀態(tài) ， 每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率無法估計(jì)的決策 。 確定型決策是指在確定條件下進(jìn)行決策，決策者不僅確知自然狀態(tài)的發(fā)生，且每一方案只有一個(gè)確定的結(jié)果。 不確定型決策是在不確定條件下進(jìn)行的決策，決策方案未來的自然狀態(tài)可能有多種，但無法預(yù)先做出明確估計(jì)，且各種狀況的概率是無法確定。 ? 群體決策的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是： ? 群體通常能夠比個(gè)體做出質(zhì)量更高的決策 。 芮明杰版權(quán)所有 17 按決策者的人數(shù) ,可以分為個(gè)體決策和群體決策。 群體決策的決策者則是幾個(gè)人、一群人甚至擴(kuò)大到整個(gè)組織的所有成員。 ? 6）動(dòng)態(tài)性：是一個(gè)不斷循環(huán)的過程 。 ? 4） 決策者對組織在某段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的結(jié)果具有一致而明確的認(rèn)識 。 ? 4） 即便決策方案的實(shí)施帶來了原來預(yù)期的結(jié)果 ，這種結(jié)果也不一定就是組織實(shí)現(xiàn)其最終的目標(biāo)所需要的 。 芮明杰版權(quán)所有 22 1）發(fā)現(xiàn)問題 3）擬定方案； 5）執(zhí)行方案； 2） 確定目標(biāo)； 4）比較和選擇方案； 6）檢查處理； 3. 決策過程 芮明杰版權(quán)所有 23 4. 組織決策的影響因素 1）環(huán)境： 環(huán)境對組織決策的影響是雙重的： A、環(huán)境的特點(diǎn)影響著組織決策的頻率和內(nèi)容； B、環(huán)境中的其他行動(dòng)者及其決策也會對組織決策產(chǎn)生影響。組織文化通常是由組織創(chuàng)辦者所建立并在組織多年運(yùn)行中逐步成型和鞏固下來的。組織文化是構(gòu)成組織內(nèi)部環(huán)境的主要因素。決策者對組織文化和組織外部環(huán)境，不應(yīng)該只是被動(dòng)地適應(yīng)，還應(yīng)該主動(dòng)謀求影響和改變。過去的決策對目前決策的制約程度，主要受它們與現(xiàn)任決策者的關(guān)系的影響。組織及其決策者對待風(fēng)險(xiǎn)的不同態(tài)度會影響對決策方案的選擇。通常只對環(huán)境作出被動(dòng)的反應(yīng)。 ? 時(shí)間敏感型是指那些必須迅速而盡量準(zhǔn)確做出的決策 。 ? 戰(zhàn)略決策基本上屬于知識敏感型 。 芮明杰版權(quán)所有 28 （ 1）、確定活動(dòng)方向和內(nèi)容的決策方法 SWOT分析法 : 幫助決策者在企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢 (Strengths)和劣勢(Weaknesses)， 外部環(huán)境的機(jī)會 (Opportunities)和威脅 (Threats)動(dòng)態(tài)結(jié)合分析中 ， 確定相應(yīng)的生存和發(fā)展戰(zhàn)略的一種決策分析方法 。 威脅Threats 機(jī)會 Opportunities 弱點(diǎn)Weaknesses: 優(yōu)勢Strengths 第 Ⅱ 類型 克服弱點(diǎn)’ 開發(fā)戰(zhàn)略 第 Ⅲ 類型清理合并 , 收縮戰(zhàn)略 第 Ⅳ 類型 揚(yáng)長避短 , 穩(wěn)健戰(zhàn)略 第 Ⅰ 類型 抓緊時(shí)機(jī) , 拓展戰(zhàn)略 芮明杰版權(quán)所有 30 經(jīng)營業(yè)務(wù)組合分析法 ： 由波士頓咨詢公司提出。 在確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展方向時(shí)，應(yīng)綜合考慮到該項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的市場增長情況以及企業(yè)在該市場上的相對競爭地位。 （ 10%為高增長 ， 10％為低增長 ） 芮明杰版權(quán)所有 31
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