isl項目實施管理方法-在線瀏覽
2025-02-15 16:18本頁面
【正文】 》 《數(shù)據(jù)準備格式》 《驗收報告》、《會議紀要》及《項目服務工作記錄單》 分角色系統(tǒng)培訓 ? 管理思想及 IT理念培訓 ? 對中高層領導、骨干講解信息化意義及管理問題解決思路 ? 系統(tǒng)管理及數(shù)據(jù)庫管理 ? 對系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)管理及數(shù)據(jù)庫管理培訓 ? 對系統(tǒng)維護人員進行自定義及報表培訓 ? 流程培訓 ? 對所有客戶的實施組和應用組進行優(yōu)化流程培訓 ? 應用培訓 ? 結合流程對所有客戶的實施組和應用組進行應用操作培訓 ? 受控文件 《 Statement Of Work》 《培訓教程》 、《培訓考核》 《項目服務工作記錄單》 重點文檔及格式 ? 《 SOW— Statement Of Work 》 ? 《安裝及交付報告》 ? 《培訓教程》 ? 講義 ? 練習 ? 考題 ? 《數(shù)據(jù)準備格式》 ? 格式 ? 工具 ? 《編碼及維護規(guī)則》 ? 《驗收報告》 ? 《會議紀要》 SOW —— Statement of Work ? 工作介紹 ? 一些需要提出的關鍵問題（如：版權） ? 我方責任 ? 用戶的責任 ? 提交的材料（公司、客戶方） ? 驗收標準 ? 進度安排 ? 費用收取（變更） 系統(tǒng)初始化 ? 制訂初始化方案 ? 初始化工作 ? 基礎數(shù)據(jù)導入 ? 設定范圍內(nèi)業(yè)務資料初始化 ? 建立應用環(huán)境 ? 客戶要在實施方的指導下參與 ? 受控文件 《初始化方案》 （ *） 《 Statement Of Work》 《驗收報告》 模擬 /并行 /客戶化 建立“實施工作點” 系統(tǒng)模擬與并行 客戶化與變更 確立業(yè)務流程規(guī)范 建立“實施工作點” ? 引入“實施工作點”法，確立各業(yè)務部門的工作點 ? 確定工作點間的業(yè)務流程 ? 落實各工作點的責任人（可以設部門內(nèi)勤） ? 逐漸將業(yè)務人員納入工作點職責 ? 受控文檔 《項目實施工作點描述》 《會議紀要》 系統(tǒng)模擬與并行 ? 準備、確認模擬、并行方案 ? 進行系統(tǒng)模擬 （ *） ? 實施方可單方面承諾包死責任 ? 客戶可以參與 ? 進行系統(tǒng)并行 （ *） ? 客戶必須參與 ? 客戶人員熟悉并驗證流程 ? 受控文件 《 Statement Of Work》 《系統(tǒng)模擬、并行方案》 《驗收報告》 《會議紀要》 客戶化及變更 ? 根據(jù)《客戶化開發(fā)方案》進行客戶化 ? 項目變更需求處理流程 ? 引發(fā)變更的情況和種類非常多 ? 變更不可避免，只能接受和控制 ? 要平等地對待變更（客戶與我們） ? 估計變更的影響和代價，并通知所有人 ? 操作性、時間進度、費用、接口、功能、人員 …… ? 打破范圍、資源、安排的平衡，計劃的改變 ? 變更流程以公式化的手段有序地控制動態(tài)變更，確保項目實施進度 ? 預先設立游戲規(guī)則 ? 一切變更必須按照預定的流程執(zhí)行，并經(jīng)項目組雙方簽字確認 ? 受控文件 《項目變更報告》 確立業(yè)務流程規(guī)范 ? 根據(jù)工作點建立作業(yè)規(guī)范 ? 業(yè)務流程及操作規(guī)范 ? 落實時間、次序、任務等責任 ? 相關軟件的操作指南 ? 保密規(guī)范 ? 受控文件 《作業(yè)指導書》 《會議紀要》 重點文檔及格式 ? 《項目實施工作點描述》 ? 《 SOW— Statement Of Work》 ? 《系統(tǒng)模擬與并行方案》 ? 《作業(yè)指導書》 ? 工作點崗位職責 ? 流程與時間要求 ? 軟件操作指南 ? 《項目變更報告》 ? 變更需求 ? 項目組意見 ? 執(zhí)行結果 ? 《驗收報告》、《會議紀要
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