吳健安市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第七章-在線瀏覽
2025-02-14 10:38本頁面
【正文】 顧客調(diào)研銷售調(diào)研促銷調(diào)研營(yíng)銷調(diào)研 五、營(yíng)銷調(diào)研的步驟 確定問題與 調(diào)研目標(biāo) 擬定調(diào) 研計(jì)劃 收集 信息 分析 信息 提出 結(jié)論 六、營(yíng)銷調(diào)研的方法 純隨機(jī)抽樣 機(jī)械抽樣 類型抽樣 整群抽樣 判斷抽樣 抽樣調(diào)查 重點(diǎn)調(diào)查 普查 樣本選取 收集資料的方法 ? 1．固定樣本連續(xù)調(diào)查； ? 2．觀察調(diào)查； ? 3．實(shí)驗(yàn)法； ? 4．詢問調(diào)查。 市場(chǎng)需求［ 2］ 市場(chǎng)潛量 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)最低量 計(jì)劃費(fèi)用 行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用 特定時(shí)期的市場(chǎng)需求 市場(chǎng)需求［ 3］ 市場(chǎng)潛量 （繁榮期） 行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用 特定時(shí)期的市場(chǎng)需求 繁榮期 衰退期 市場(chǎng)潛量 （衰退期） 企業(yè)需求［ 1］ ? 企業(yè)需求指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。 ? 企業(yè)潛量 即公司銷售潛量，指公司的營(yíng)銷努力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增大時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。 ?市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法 ? 購(gòu)買者意向調(diào)查法 ? 多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品，適宜做短期預(yù)測(cè)。 ? 專家意見法 ? 小組討論法 ? 單獨(dú)預(yù)測(cè)集中法 ? 特爾菲法 ? 市場(chǎng)試驗(yàn)法 ? 多用于投資大、風(fēng)險(xiǎn)高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。 ? 產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列（ Y ），其變化趨勢(shì)主要有 2種模型： ? 乘法模型： Y＝ T C S E ? 加法模型： Y＝ T＋ C＋ S＋ E ? 直線趨勢(shì)法 ? 運(yùn)用最小平方法，以直線斜率表示增長(zhǎng)趨勢(shì)的外推預(yù)測(cè)方法。 anybx yxii ii????????????12 本章結(jié)構(gòu)提示 良好 效益 科學(xué) 決策 有用 信息 MIS 界定調(diào)研目標(biāo) 市場(chǎng)調(diào)研 設(shè)計(jì)調(diào)研方案 采集數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)處理 結(jié)論與分析 過去與現(xiàn)實(shí)信息 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 定性預(yù)測(cè) 定量預(yù)測(cè) 未來信息 決策者 Thank you ! 靜 夜四無 鄰 ，荒居 舊業(yè)貧 。 11:17:3311:17:3311
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