力保健市場推廣活動項目手冊-在線瀏覽
2025-02-14 03:58本頁面
【正文】 易拉保噴畫 X展示架 2 易拉寶噴畫 太空展示架 1 商品小展示架 2 50cmX65cm 歐化小圓臺 2 直徑 歐化座椅 6 11 SMART 執(zhí)行公司的工作 12 SMART 溝通與管理 ? 本次項目的委托方：廣州瑞獅廣告有限公司 ? 注意：在本次促銷活動中各執(zhí)行公司應(yīng)以 受廣州瑞獅廣告有限公司委托的名義去執(zhí)行本次促銷活動 。 ? 本次項目的執(zhí)行總控：明慧市場研究有限公司 ? 明慧公司直接對本次活動開展的 12個城市的執(zhí)行項目過程進行管理。 13 SMART 人員配備 ? 明慧公司設(shè)立項目總監(jiān)一名，負責(zé)與客戶及深圳執(zhí)行公司的溝通，制定整體項目執(zhí)行方案、預(yù)算，向客戶提交反映促銷結(jié)果的報表。 ? 項目督導(dǎo)（ 1名，可兼職），負責(zé)對促銷人員的管理，巡視監(jiān)督促銷人員的工作，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場突發(fā)事件。 14 SMART 促銷人員的要求與招募 ? 本次項目的促銷人員必須經(jīng)過面試及嚴格的篩選，再經(jīng)過培訓(xùn)后方可正式上崗。 ? 年齡在 22－ 29歲之間，高中以上文化程度。 ? 有 較強的語言表達能力，良好的溝通技巧及有一定的親和力。 15 SMART 促銷人員招募－上崗流程 人員公開招募 面試篩選 接受基礎(chǔ)培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn) 接受產(chǎn)品知識培訓(xùn)和活動內(nèi)容培訓(xùn) 正式上崗 認真接受督導(dǎo)的監(jiān)督復(fù) 核、聽取督導(dǎo)合理建議 認真聽取客戶所反饋 的意見或建議 不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平 16 SMART 執(zhí)行公司的工作要求 ? 項目經(jīng)理的工作要求： ? 項目經(jīng)理是最重要的角色，承擔(dān)工作較多壓力較大，因此項目經(jīng)理必須在項目的過程中時刻保持著謹慎、細致的工作態(tài)度，樂觀、自信的自我心態(tài)才能將工作做到最好。對一些影響項目操作的細節(jié)一定要弄清，如：促銷小姐的入場手續(xù)，活動開展時促銷臺擺放的位置，活動結(jié)束后促銷臺的寄存，商場負責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式等。另外一些商場對場外短期促銷小姐要求不嚴，不一定需要辦理健康證，這樣促銷人員安排起來回旋空間較大。 17 SMART 執(zhí)行公司的工作要求 ? 在促銷前期準備時工作 ? 對招募好的促銷人員進行培訓(xùn)，使其盡快熟悉本次促銷活動。 ? 提交最終落實的商超及促銷人員名單。 ? 協(xié)調(diào)項目進行中商場與促銷人員之間的關(guān)系，確保項目順利開展。 ? 每周按時提交本周促銷活動的各類相關(guān)報表。 ? 聽取客戶反饋意見，及時作出變化和修正。 ? 協(xié)助清點促銷用具及禮品，安排好倉儲及倉管工作。 ? 熟悉負責(zé)巡視的商場內(nèi)的樂百氏純凈水產(chǎn)品布置及該貨架有關(guān)負責(zé)人。 ? 巡視商場內(nèi)的樂百氏純凈水貨架擺放情況，發(fā)現(xiàn)缺貨應(yīng)及時通知商場內(nèi)工作人員進行補貨，如果屬商場內(nèi)無貨則應(yīng)及時通知項目經(jīng)理，讓其聯(lián)系當(dāng)?shù)貥钒偈箱N售人員進行補貨。 ? 解決現(xiàn)場突發(fā)事件，如有解決不了的情況應(yīng)及時向項目經(jīng)理反映。 ? 評估促銷人員的工作表現(xiàn)，參與每周例會，提出意見及總結(jié)。 ? 組織運輸促銷用具及禮品?？蛻?、廣告公司以及促銷執(zhí)行公司的共同智慧、努力成果都會通過你們一一體現(xiàn)出來。 ? 到達后 ， 確定情況正常后立即打電話回公司報到并開始布置促銷臺 。 ? 不可穿拖鞋及露趾涼鞋 ， 時髦 ， 暴露 ， 怪異服飾均不宜 。 ? 隨身物品以輕便為主 ， 以免遺失 。 ? 促銷員態(tài)度 工作中均保持愉快和自信 。 24 SMART 促銷人員工作守則 ? 對商店之員工或負責(zé)人態(tài)度應(yīng)和顏悅色 ， 多用 “ 請 ” ， “ 麻煩你 ” ， “ 對不起 ” 及 “ 謝謝 ” 等字句 ， 建立良好客情關(guān)系 ， 才能得到助益 ， 切勿與之沖突 。 ? 執(zhí)行中保持積極主動 ? 不放棄所有目標對象 ， 有消費者經(jīng)過時應(yīng)主動向其介紹產(chǎn)品及活動特色 。 ? 對顧客的提問 ， 在自己確知答案時 ， 要
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