mba-企業(yè)信息化與電子商務(wù)[homedest]-在線瀏覽
2025-02-14 00:11本頁面
【正文】 商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò) 。 它包括訂貨 、 制造 、分銷 、 運輸 、 倉儲 、 客戶服務(wù)等方面 。 ? (9)所謂供應(yīng)鏈 ， 就是原材料供應(yīng)商 、 零部件供應(yīng)商 、 生產(chǎn)商 、 分銷商 、 零售商 、 運輸商等一系列企業(yè)組成的價值增值鏈 。 ? 通俗地講 ， 供應(yīng)鏈?zhǔn)怯蛇M(jìn)行物料獲取 ， 加工物料成中間件或成品 ， 再將成品送到用戶手中的一些企業(yè)或企業(yè)部門構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò) 。 其中配送中心 、零售商 、 最終用戶等可被看作是制造商的用戶和用戶的用戶 。 供應(yīng)鏈管理則是圍繞供應(yīng)者與需求者之間的物流和資金流進(jìn)行信息共享和經(jīng)營協(xié)調(diào) ， 實現(xiàn)穩(wěn)定 、 高效 、 柔性的供需關(guān)系 。1 ? 在供應(yīng)鏈中 ， 一般認(rèn)為由一個主導(dǎo)企業(yè)(可以是制造商 、 供應(yīng)商或零售商等 )充當(dāng)企業(yè)群體的 原子核 (稱之為 核心企業(yè) )，把其他 衛(wèi)星 企業(yè)吸引在核心企業(yè)周圍構(gòu)成一個網(wǎng)鏈 。 ? 第一，核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的信息交換中心。 ? 美國 Stanford大學(xué)工業(yè)工程與工業(yè)管理系主任HauLee指出，供應(yīng)鏈技術(shù)能夠使多個公司像一個公司一樣有效地運作。有關(guān)供應(yīng)鏈集成，關(guān)鍵問題是要對每個企業(yè)進(jìn)行業(yè)績測試，并使每個企業(yè)理解對成本與效益的測定方式。在實施虛擬企業(yè)供應(yīng)鏈集成過程中，首先要解決信息共享問題，其次是啟動聯(lián)合業(yè)績測試系統(tǒng)和合作規(guī)劃過程，并交換角色和重新組合工作，最后是重新設(shè)計產(chǎn)品與企業(yè)經(jīng)營過程。 ? 至今還沒有一個較為全面具有權(quán)威的 、 能夠為大多數(shù)人接受的電子商務(wù)的定義 ， 下面是一些有代表性的定義： ● 國際組織、政府、會議的定義 ? ☉ 實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化 。 ? ☉ 采用電子形式開展商務(wù)活動 ， 它包括在供應(yīng)商 、客戶 、 政府及其參與方之間通過任何電子工具 ，共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息 ， 并管理和完成在商務(wù)活動 、 管理活動和消費活動中的各種交易 。 ● 專家的定義 ? ☉ 今天的電子商務(wù)通過計算機網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息 、 產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來 ， 而未來的電子商務(wù)則通過構(gòu)成信息高速公路的無數(shù)計算機網(wǎng)絡(luò)中的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來 。 ? ☉ 廣義的電子商務(wù)泛指應(yīng)用電子及信息技術(shù)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動 。 ? ☉是指通過電子手段來完成商業(yè)貿(mào)易活動過程的一種方式。 ● 企業(yè)的定義 ? ☉ HP公司 :從售前服務(wù)到售后支持的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化 、 自動化 。 ? ☉ IBM公司 :是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動 ， 是在互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下應(yīng)運而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活 （ EBusiness=IT+Web+Business ） 。這些工具包括：電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）、電子郵件（ Email）、電子公告系統(tǒng)（ BBS）、條形碼（ Barcode）、圖象處理、智能卡等。 ? 還有其他定義（略） ? 3． 2 電子商務(wù)的基本特征 ? 從大的方面說 ， 電子商務(wù)具有以下幾方面的基本特征 : ? 1)利用現(xiàn)代計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的最大特點就在于其資源共享性 、 開放性和低運行成本 。 比如中央銀行的監(jiān)管問題 、 網(wǎng)上稅收 、 法律問題等 。 ? 從具體方面論說，電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)形式具有一些明顯的特征 :商務(wù)性、低成本、電子化、服務(wù)性、集成性、安全性 ? （下面給予展述） ? （ 1） 網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。 ? （ 2） 具體來說 ，電子商務(wù)的低成本性主要表現(xiàn)在 : ? 沒有店面租金成本 ? 沒有專門的銷售人員 ? 沒有商品庫存壓力 ? 很低的行銷成本 ? （ 3） ? 其次，支付手段高度電子化。在 Inter上許多企業(yè)都能為客戶提供完整服務(wù)，而萬維網(wǎng)在這種服務(wù)的提高中充當(dāng)了催化劑的角色。如將資金從一個存款戶頭移至一個支票戶頭、查看一張信用卡的收支、記錄發(fā)貨請示乃至搜尋并購買稀有產(chǎn)品 ,這些都可以足不出戶而實時完成。集成性 ? 電子商務(wù)的集成性，在于事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體。為了幫助企業(yè)分析、規(guī)劃其電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，更好地集成新舊資源，充分地利用己有資源 ? （ 6） 欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務(wù)，因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決萬案，包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等。 ? 使用 EDI的好處 ? 1） 降低紙張使用成本 。 據(jù)估算 ， 紙張成本可以節(jié)省 25。 由于使用 EDI后 ， 資料傳輸及處理時間均能大幅度減少 ， 各項工作能獲得更多的時間來妥善安排
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1