企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)體系-在線瀏覽
2025-02-13 20:18本頁(yè)面
【正文】 的確定 ?表述 03 一、企業(yè)使命（ mission） What is our business? 企業(yè)使命是指企業(yè)存在于社會(huì)中的目的、性質(zhì)及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等。企業(yè)使命決定著企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展方向。 04 關(guān)于企業(yè)使命的表述 3M公司：創(chuàng)造性地解決那些懸而未決的問(wèn)題 卡吉爾公司：提高全人類的生活水平 美國(guó)聯(lián)邦國(guó)民抵押協(xié)會(huì)：通過(guò)不斷使房屋所有權(quán)大眾化來(lái)鞏固社會(huì)結(jié)構(gòu) 惠普公司：為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn) 太平洋劇院：為人們的盛大集會(huì)提供場(chǎng)所，為增加公眾活動(dòng)提供場(chǎng)所 05 2．經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)又稱組織哲學(xué)，是指導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則等，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中提升的世界觀和方法論，是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)和文化現(xiàn)象的抽象反映。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)一旦形成，就會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)揮指導(dǎo)作用，且變動(dòng)性較小。（ 2）國(guó)家形勢(shì)。 （ 4）市場(chǎng)需求。 企業(yè)愿景可以展示企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和結(jié)果，鼓舞了員工的斗志，激發(fā)了員工的強(qiáng)大動(dòng)力，從而形成企業(yè)強(qiáng)大的合力，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。 騰訊：成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 。 AT＆ T公司：建立全球電話服務(wù)網(wǎng) 。 迪斯尼公司：成為全球的超級(jí)娛樂(lè)公司 。 聯(lián)想公司：未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想 、 服務(wù)的聯(lián)想 、 國(guó)際化的聯(lián)想 。（企業(yè)愿景和企業(yè)使命的通用） 業(yè)愿景明確界定公司在未來(lái)社會(huì)范圍里是什么樣子 ，企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎(chǔ)上，回答企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍或?qū)哟巍? 15 蘋(píng)果公司： 為全世界的學(xué)生、教育工作者、設(shè)計(jì)人員、科學(xué)家、工程師、商人和其他消費(fèi)者帶來(lái) 最好的個(gè)人電腦產(chǎn)品和支持。 17 麥當(dāng)勞：公司的戰(zhàn)略展望是 占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。 18 麗思卡爾頓飯店：為我們的客人提供真正的照料和舒適是我們最高的使命。 20 中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命： 創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命與愿景的具體化和直觀化，是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的準(zhǔn)確貫徹和解讀。 23 二 、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定必須有科學(xué)的依據(jù) 。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一定要簡(jiǎn)單 、 明確 、 直觀 、 具體 ， 一目了然 。 24 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不同于企業(yè)的一般目標(biāo)，它必須體現(xiàn)一定的高度。但在強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)性的同時(shí)，又要防止好高騖遠(yuǎn)。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成是多元化的，但多個(gè)方面的目標(biāo)并不是獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系、相互制約、相互依存的目標(biāo)體系。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，關(guān)鍵性目標(biāo)不是一成不變的，隨著環(huán)境的變化，關(guān)鍵性目標(biāo)會(huì)發(fā)生變化。但是，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也不是一成不變的，當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)重大變化，對(duì)企業(yè)發(fā)展影響重大時(shí)，企業(yè)可以調(diào)整其戰(zhàn)略目標(biāo)。 ? 關(guān)于企業(yè)自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的，但是，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)決策來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的還是那些對(duì)企業(yè)未來(lái)具有決定意義的外部環(huán)境的信息。首先在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)，依據(jù)對(duì)外部環(huán)境、需要和資源的綜合考慮，確定目標(biāo)方向，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有能力與手段等諸種條件的全面衡量，對(duì)沿著戰(zhàn)略方向展開(kāi)的活動(dòng)所要達(dá)到的
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