消費(fèi)者需求、動機(jī)與價(jià)值理論-在線瀏覽
2025-02-13 17:27本頁面
【正文】 會發(fā)生什么樣的變化 ? 了解不同世代的消費(fèi)者在同一時期的消費(fèi)差異 消費(fèi)者生活方式和價(jià)值觀測量方法 理解和歸納出孕育產(chǎn)生 某一世代的“社會背景” 抽象出該世代的生活形 態(tài)、消費(fèi)特征或象征性 行為模式 需求心理測量方法 1 手段－目的鏈分析 2 識別未被滿足的需求 3 消費(fèi)者動機(jī)測量：投射技術(shù) 消費(fèi)者需求測量方法 — 目的鏈分析 (meansend chain,MEC) : 分析找出消費(fèi)者價(jià)值與消費(fèi)者需要的產(chǎn)品屬性之間關(guān)聯(lián)的方法。 消費(fèi)者態(tài)度測量方法 UA研究的目標(biāo) ? 建立了解市場動態(tài)的資料庫 ? 評估競爭環(huán)境 ? 識別市場機(jī)會 ? 選擇目標(biāo)市場和確定產(chǎn)品定位 ? 制定營銷組合策略 ? 制訂影響改變消費(fèi)者態(tài)度的策略 ? 評估營銷計(jì)劃的執(zhí)行 消費(fèi)者態(tài)度測量方法 UA測量的指標(biāo) ? 使用 /購買習(xí)慣 ? 品牌 /廣告知名度 Brand / ad awareness ? 品牌滲透水平 Peration ? 市場占有率 Market share ? 品牌試用指數(shù) Trial index ? 品牌保持指數(shù) Retention index ? 品牌忠誠度 Loyalty 消費(fèi)者態(tài)度測量方法 各項(xiàng)測量的具體內(nèi)容 ? 測量消費(fèi)者的使用 /購買習(xí)慣 ? 評估市場階段 ? 品牌認(rèn)知度 ? 廣告認(rèn)知度 ? 消費(fèi)者品牌態(tài)度 消費(fèi)者態(tài)度測量方法 UA的策略分析 ? 從使用 — 態(tài)度的角度細(xì)分消費(fèi)者，根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度用因子分析，聚類分析劃分；根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品屬性的信念進(jìn)行利益細(xì)分 ? 識別市場機(jī)會 ? 品牌形象研究 消費(fèi)者態(tài)度測量方法 消費(fèi)者態(tài)度測量方法 ? 消費(fèi)者態(tài)度 ： 消費(fèi)對待產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的觀念和看法 。如果一位購買者從一個品牌轉(zhuǎn)換向另一品牌，這兩個品牌之間就具有競爭關(guān)系 語義差別量表 ? 基于產(chǎn)品和品牌特征的多維度量表(multidimensional scaling) 知覺圖 ? 非基于產(chǎn)品和品牌特征的多維度測量方法 找出產(chǎn)品或品牌 的特征變量 ——
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1