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某汽車4s店銷售精英培訓-在線瀏覽

2025-02-13 09:09本頁面
  

【正文】 BMW Heritage. BMW is founded as an aircraft engine factory in Munich. BMW品牌行為訴求 源自核心品牌定位 樂趣 進取 運動 獨創(chuàng) 責任感 高級 美學 思想開放 年輕 創(chuàng)新 BMW機警敏捷。 BMW品牌行動迅速,反應靈活。 BMW非常貴重,代表著地位和聲望。 BMW擁有清晰的 美感與品位。 BMW是專業(yè)而誠實的。 BMW是自我激勵和專注的。 BMW充滿創(chuàng)新動力。 BMW在業(yè)界建立了新的標準。 BMW以其運動精神著稱。 動感 The BMW Group Competency Profile BMW Model of Sales Excellence Overview of the core petencies for a BMW New Car Sales Consultant. The petencies are defined in detail on the following pages. Discipline 1 4 3 11 12 8 7 6 5 10 9 2 ? Present the product. 演示 /介紹產品 . ? Invalidate the objections. 清除客戶異議 . ? Establish needs and buying motives. 建立購買需求和動機 . ? Wele/ establish contact. relationship 歡迎 /建立聯系 /關系 . ? Conduct demo drive. 進行試駕 . ? Negotiate the . BMW Selling Process Training BMW 銷售流程培訓 ? Sell product benefits and build value. 推銷產品賣點 . ? Close the . ? Ensure ongoing customer care. 保證持續(xù)的客戶關懷 . ? Systematic prospecting. 系統的潛在客戶開發(fā) . ? Hand over the . ? Initiate repeat 買 12 Selling Steps / 12點銷售步驟 . BMW Sales Process Training BMW 銷售流程培訓 任務 1,系統的潛在客戶開發(fā) 2,歡迎 /建立聯系 /關系 3,建立購買需求和動機 4,演示 /介紹產品 5,推銷產品賣點 6,進行試駕 7,清除客戶異議 12,再次購買 11,保證持續(xù)的客戶關懷 10,新車交付 9,達成銷售 8,銷售談判 要求 原則 詢問和分析 演示和咨詢 堅持和銷售 關懷和準備 尋找潛在客戶。s own circle of friends and acquaintances BMW Sales Process Training BMW 銷售流程培訓 任務 1,系統的潛在客戶開發(fā) 2,歡迎 /建立聯系 /關系 3,建立購買需求和動機 4,演示 /介紹產品 5,推銷產品賣點 6,進行試駕 7,清除客戶異議 12,再次購買 11,保證持續(xù)的客戶關懷 10,新車交付 9,達成銷售 8,銷售談判 要求 原則 詢問和分析 演示和咨詢 堅持和銷售 關懷和準備 Overview of the Sales Process. Moments of 初次接觸 試駕 銷售談判 /達成銷售 等候新車交付 售后服務客戶關懷 投訴 售后服務事件處
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