【正文】 快速轉(zhuǎn)換，是網(wǎng)絡(luò)傳播的重要特征。這種傳播類型為其他傳播類型提供了新的傳播空間。（雙方性別、年齡、身份不明，無表情、語氣、身體語言等輔助語言的支持） ＊中的人際傳播具有公開性，接受公開監(jiān)督。（是指昵稱、發(fā)文數(shù)、話語符號(hào)等電子數(shù)據(jù)庫(kù)，作為人的復(fù)雜信息則被忽略不計(jì)） 就像一張動(dòng)態(tài)的網(wǎng)，網(wǎng)中的信源和信宿并不固定，只是網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)的兩個(gè)狀態(tài)。這種復(fù)合型的傳播方式為其創(chuàng)造出多元化的輿論空間奠定了基礎(chǔ)。 △ 中美撞機(jī) 誰更能獲得用戶的信任，誰的議程設(shè)置才會(huì)更有效。 △ 天價(jià)過路費(fèi)案●媒體議程設(shè)置還會(huì)受到其他公眾議題的影響，用戶可以自己制造議題。 B、議題豐富，涉獵廣泛 C、高度互動(dòng)，傳播和評(píng)論有機(jī)融合 D、用戶匿名。網(wǎng)站于 2023年 5月誕生于哈佛大學(xué)。同學(xué)網(wǎng)的創(chuàng)始人是來自哈佛大學(xué)的郭磊，天津大學(xué)的余建煊，清華大學(xué)的朱華明和中國(guó)科技大學(xué)的楊錦祺等幾位大學(xué)生。它提供了 “扁平化管理 ”的技術(shù)平臺(tái) 組織外的網(wǎng)絡(luò)傳播 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)中的大眾傳播 醞釀發(fā)展階段（ 1995年 10月至 1997年 5月） 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播發(fā)展初始階段 其特征： ★ 上網(wǎng)媒體數(shù)量少。 ★ 絕大多數(shù)無數(shù)據(jù)查詢功能 ★ 最高管理機(jī)構(gòu)尚無直接管理 加速發(fā)展階段（ 1997年 5月至 2023年） 這一時(shí)期的主要特征： ●上網(wǎng)媒體數(shù)量迅速增加。標(biāo)志二：騰訊訪問量首次超過新浪 標(biāo)志三：以為代表的自?shī)首詷肪W(wǎng)站在美國(guó)興起 第四節(jié) 博客 微博 一、博客的概念博客是的譯音，是的簡(jiǎn)稱，可理解為 “網(wǎng)絡(luò)日志 ” 頻繁更新、簡(jiǎn)短明了、個(gè)性化 就技術(shù)層面而言，博客就是個(gè)人主頁(yè)或個(gè)人網(wǎng)站。 二、微博的概念微博，即微博客（）的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過、以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以 140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。 2023年 8月份中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出 “新浪微博 ”內(nèi)測(cè)版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。 在微博客上， 140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上，這導(dǎo)致大量原創(chuàng)內(nèi)容被爆發(fā)性地生產(chǎn)出來。然而，博客上的形象仍然是化妝后的表演，博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯，這樣大的工作量對(duì)于博客作者成為很重的負(fù)擔(dān)。 五、博客對(duì)新聞傳播的影響傳統(tǒng)媒體始終處于傳播過程的首端，對(duì)信息的內(nèi)容、流向、流量及受眾的反應(yīng)起著重要的控制作用，受眾只能被動(dòng)接受。 六、微博對(duì)新聞傳播的影響除有與博客相同的特點(diǎn)外，還有 其強(qiáng)大的即時(shí)通訊功能使現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道成本極低，只要有手機(jī)即也可隨時(shí)更新內(nèi)容 人人都能成為記者。強(qiáng)大的轉(zhuǎn)發(fā)功能?！凹词故窃冽嫶蟮男侣劽襟w，也不會(huì)像一樣在世界各地?fù)碛斜姸嘈侣動(dòng)浾摺Ｍ匪? 六、博客存在的問題博客仍然需要傳統(tǒng)媒體 博主大多不具備新聞專業(yè)性，不是真正的新聞?dòng)浾?，發(fā)布新聞的權(quán)威性不足 受眾面仍有局限 在新聞傳播上，微博與博客存在同樣的問題，同時(shí)其病毒式的傳播速度，更可能成為假新聞和謠言的集散地 2023年 3月 18日中國(guó)之聲消息，我國(guó)微博用戶已達(dá)到 2億，其中有一半在新浪 新浪負(fù)責(zé)人表示，新浪將為一切用戶開放技術(shù)平臺(tái)，允許任何人在此平臺(tái)上做技術(shù)開發(fā)。七、微博存在的問題國(guó)內(nèi)微博的形式已向類化靠近。在上既有個(gè)人用戶日常生活的感悟，又有企業(yè)注冊(cè)賬號(hào)用于推銷產(chǎn)品等。八、播客、維客播客最初是指在網(wǎng)絡(luò)上自建電臺(tái)的人，很快由于拍客的出現(xiàn)，播客已經(jīng)演化為將自己拍攝的視頻放到網(wǎng)上讓人瀏覽的人。 據(jù)說一詞來源于夏威夷語的 “ ”，原意為 “快點(diǎn)快點(diǎn) ” 維客其實(shí)是一種新技術(shù)，一種超文本系統(tǒng)。也就是說，這是多人協(xié)作的寫作工具。如果說博客、播客等改變的是信息傳播方式，那么維客改變的是知識(shí)建構(gòu)方式。而維客形式恰恰使得這兩個(gè)不足得以彌補(bǔ)，而且社會(huì)力量的參與更使得知識(shí)的準(zhǔn)確度大大提高 目前國(guó)內(nèi)著名的維客網(wǎng)站： 百度百科 互動(dòng)百科 搜搜百科 第三章：用戶特征分析第一節(jié)：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的受眾理論第一節(jié)：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的受眾理論一、受眾、網(wǎng)絡(luò)受眾和網(wǎng)絡(luò)用戶受眾。是大眾傳播過程中信息到達(dá)的終點(diǎn)（信宿）網(wǎng)絡(luò)受眾。 無論是信息發(fā)布者還是接收者，首先同樣是網(wǎng)絡(luò)媒體的共同使用者。泛指?jìng)€(gè)體的上網(wǎng)者。二、網(wǎng)絡(luò)傳播的互動(dòng)性互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)傳播較之于傳統(tǒng)大眾傳播的一大優(yōu)越性網(wǎng)絡(luò)傳播 “互動(dòng)性 ”的含義：☆ 用戶在獲取信息時(shí)有更多的自主權(quán)☆ 信息的提供者與接收者之間的關(guān)系對(duì)于新聞網(wǎng)站而言， “互動(dòng)性 ”有兩方面含義：受眾與傳播者之間的相互溝通A、了解受眾。B、民意調(diào)查。特點(diǎn)：?jiǎn)蜗蛲扑忘c(diǎn)對(duì)面 網(wǎng)絡(luò)傳播中，傳者與受眾的關(guān)系發(fā)生了根本變化， “受眾中心 ”取代了 “傳者中心 ”。這一古典自由派觀點(diǎn)被現(xiàn)實(shí)證實(shí)過于理想化而實(shí)不可得。其積極意義：有利于提高傳播效率一個(gè)有效的傳播模式不僅要包括從傳者到受眾的信息流動(dòng)，也應(yīng)該包括從受眾到傳者得反饋。 有利于建立健康的媒介環(huán)境 信息環(huán)境主要靠大眾媒介來構(gòu)造。盡管接近權(quán)理論有積極意義，但現(xiàn)實(shí)中要實(shí)現(xiàn)它卻困難重重。其結(jié)果：不同意見越來越沉默。網(wǎng)絡(luò)傳播中對(duì)此的挑戰(zhàn)：用戶匿名：發(fā)表意見不用擔(dān)心現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的實(shí)名壓力群體不穩(wěn)定：用戶在一個(gè)群體里與大多數(shù)人意見相左，可以隨時(shí)找到讓自己舒服的另一個(gè)群體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)尊重個(gè)性的時(shí)代，傳統(tǒng)的從眾心理在這時(shí)比較容易克服。第二節(jié) 用戶的基本特征分析 —— 由精英走向大眾在傳播學(xué)的受眾研究中，定量研究方法起到了重要作用，著名的受眾理論基本是建立在對(duì)大量一手材料的定量分析和研究基礎(chǔ)上的。數(shù)據(jù)來源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（）每年發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 等著名調(diào)查公司常見的調(diào)查方法：定點(diǎn)抽樣、隨機(jī)抽樣一、用戶數(shù)量增長(zhǎng)分析中國(guó)用戶數(shù)量1997年，第一次公布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。（當(dāng)時(shí)的用戶定義：每周至少使用互聯(lián)網(wǎng) 1小時(shí)）2023年 1月，同一家機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果：中國(guó)用戶總數(shù) 13700萬人。寬帶普及數(shù)量爆炸式增長(zhǎng)原因：A、經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)，上網(wǎng)資費(fèi)下降B、電子及通信產(chǎn)品價(jià)格下降C、信息服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，基礎(chǔ)設(shè)施大幅改善D、教育事業(yè)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能迅速普及國(guó)外同時(shí)期網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況簡(jiǎn)介傳播學(xué)中的 “擴(kuò)散 S曲線理論 ”與中國(guó)特有的 “2023萬現(xiàn)象 ”傳播學(xué)界共識(shí)：當(dāng)一種媒介的使用者人數(shù)超過總?cè)藬?shù)的 20%以上，就跨越了“普及 ”門檻。美國(guó)：跨越這一門檻，廣播用了 38年，電視用了 13年，互聯(lián)網(wǎng)用了 5年。二、用戶的大眾化互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期：年輕、白領(lǐng)、男性互聯(lián)網(wǎng)普及初期：年輕、普通收入、男女比例接近互聯(lián)網(wǎng)普及期：年齡向兩頭擴(kuò)展、收入不再有決定性網(wǎng)吧 —— 中國(guó)特有的現(xiàn)象第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)用戶的心理特征分析一、用戶的類型與心理不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分類按地域中國(guó)人最愛干的事是聊天。法國(guó)人最愛干的是寫博客。這使得網(wǎng)上信息內(nèi)容多元化、復(fù)雜化。虛擬環(huán)境下的匿名心理匿名心理，是指在沒有社會(huì)約束力的匿名狀態(tài)下，人可能失去社會(huì)責(zé)任感和自我控制能力。A、與網(wǎng)管 B、與物理地址 第四節(jié)、用戶上網(wǎng)目的和動(dòng)機(jī)一、用戶上網(wǎng)目的分析A、中國(guó)：數(shù)據(jù)依次為 —— 獲取信息、計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)習(xí)、工作需要、休閑娛樂。B、美國(guó)：電子郵件、獲取信息。2023年 7月報(bào)告：獲取信息為 %，休閑娛樂為 %，娛樂首次居于第一位。 第五節(jié) 用戶行為特征分析一、網(wǎng)絡(luò)用戶注意力的 “馬太效應(yīng) ”網(wǎng)絡(luò)世界，贏者通吃二、用戶對(duì)黃色信息的獵奇心理心理： 反傳統(tǒng)、窺視、獵奇人群： 男女均等、不分年齡段 手段： 搜索、收藏、廣告 影響： 少數(shù)人會(huì)嘗試（正面、負(fù)面） 三、非常時(shí)期的用戶行為特征非常時(shí)期：非典、 91自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)生活與消費(fèi)方式的改變吃、住、行、溝通、休閑非常時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展學(xué)校采取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、機(jī)構(gòu)采取網(wǎng)絡(luò)辦公（）、電子商務(wù)發(fā)展、視頻會(huì)議增加、通信工具技術(shù)進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)謠言增多謠言分類網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的謠言傳播特點(diǎn)遏制謠言 —— 權(quán)威媒體不能失語?；ヂ?lián)網(wǎng)的自由性、開放性和隱蔽性，使得大量網(wǎng)絡(luò)犯罪難以得到應(yīng)有的懲罰，從而成為高智能犯罪的溫床。因此，網(wǎng)上不存在對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行監(jiān)控、審查和封鎖的中心阻塞點(diǎn)，使之成為 “迄今為止可以最大限度地讓大眾發(fā)表言論的形式 ”。它包括：國(guó)家安全 如何保護(hù)國(guó)家機(jī)密不泄密，如何保護(hù)國(guó)家機(jī)構(gòu)不受網(wǎng)絡(luò)攻擊而正常工作。特點(diǎn)：跨國(guó)性、公開與隱秘交織、無物理現(xiàn)場(chǎng)、證據(jù)可修改、低成本等 我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律極不完備，現(xiàn)有法律懲罰力度不夠，明顯偏輕 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全現(xiàn)狀：網(wǎng)絡(luò)違法行為大量存在，花樣翻新；用戶安全意識(shí)不高；政府整體安全意識(shí)也不高；個(gè)人、政府安全投入都低。這種現(xiàn)象被稱為信息爆炸。一句話，有朝一日，選擇將是超選擇的選擇，自由將成為太自由的不自由。某些情況下，收集信息所花費(fèi)的成本已經(jīng)超過信息本身的價(jià)值。各國(guó)的研究重點(diǎn)逐漸集中到了數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息挖掘技術(shù)、信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等方面。）世界上三分之二的國(guó)家在管理互聯(lián)網(wǎng)時(shí)沿用已有的對(duì)印刷媒體和電子媒體的管理法規(guī)。B、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。 三、對(duì)于僅僅提供了進(jìn)入通道的網(wǎng)上信息不負(fù)責(zé)任 美國(guó)《網(wǎng)上兒童隱私權(quán)保護(hù)法》 澳大利亞《廣播服務(wù)法案修正案（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）》 新加坡 東盟等也有管理?xiàng)l例，主要是防止色情和容易引發(fā)宗教和政治動(dòng)蕩的信息的傳播。必須高度重視國(guó)際合作。 對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的淫穢信息和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的越境信息采用以防火墻為主體的多重信息保護(hù)措施予以避免。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)世界，不斷重復(fù)上演著道高一尺魔高一丈的故事，沒有什么技術(shù)是一勞永逸的。 網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利模式：●以流量來吸引廣告商，靠廣告收入來發(fā)展（各大門戶）●以不可替代的服務(wù)收取閱讀費(fèi)（華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)站、漢和情報(bào)評(píng)論、經(jīng)濟(jì)學(xué)人等）●免費(fèi)與收費(fèi)相結(jié)合，實(shí)行差別服務(wù)（一些學(xué)術(shù)期刊、鳳凰網(wǎng)等）●電子商務(wù) ●網(wǎng)絡(luò)游戲 ●視頻收費(fèi) ●手機(jī)短信事實(shí)上，很多網(wǎng)站是將多種盈利模式融合在一起第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告概況：《 2023中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查》顯示，在中國(guó)廣告市場(chǎng)，2023年網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收總收入達(dá) ，預(yù)計(jì) 2023年該數(shù)字將達(dá) 461億元，將超越報(bào)紙（ ），成為中國(guó)市場(chǎng)上的第二大廣告媒介。統(tǒng)計(jì)顯示， 2023年底中國(guó)網(wǎng)民占中國(guó)人口數(shù)的比例為 %。在我國(guó)廣告市場(chǎng)上，居于第一名的仍然是廣播電視媒體的廣告收入。而從媒體價(jià)值來看，占據(jù)第一影響力的媒體正在從電視向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2023年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)量突破 300萬，其中大量的中小型長(zhǎng)尾網(wǎng)站具備不可忽視的營(yíng)銷價(jià)值一、網(wǎng)絡(luò)廣告概念網(wǎng)絡(luò)廣告即電子廣告，指通過電子信息服務(wù)傳播給消費(fèi)者的廣告 —— 霍金斯網(wǎng)絡(luò)廣告是指利用數(shù)字技術(shù)制作和表示的基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告。最早的網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)在美國(guó)。這是廣告史上里程碑式的一個(gè)標(biāo)志。 中國(guó)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)在 1997年，傳播網(wǎng)站是，廣告主是，也是動(dòng)畫旗幟廣告。 二、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)互動(dòng)性與主動(dòng)性： 用戶可以主動(dòng)選擇自己需要的廣告點(diǎn)擊，商家的在線服務(wù)可以直接與用戶溝通，即網(wǎng)絡(luò)廣告可以做到一對(duì)一的發(fā)布和一對(duì)一的信息回饋。無時(shí)間和地域限制，傳播范圍大：可以全天候、 24小時(shí)不間斷傳播到世界各地 受眾數(shù)量可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)針對(duì)性：利用軟件技術(shù)，可以指定某一類人群作為廣告播放對(duì)象（如本地）減少了成本。 目前，電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告、訂貨、銷售、付款、客服等商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)時(shí)的貿(mào)易商們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)處理各類商務(wù)文件時(shí)發(fā)現(xiàn)，由人工輸入到一臺(tái)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù) 70%來源于另一臺(tái)計(jì)算機(jī)輸出的文件。這是電子商務(wù)的開端。由于大大減少了紙張票據(jù)，也被稱為無紙貿(mào)易（交易）在這個(gè)階段，都是通過租用的電腦專線實(shí)現(xiàn)的，主要是安全考慮。 20世紀(jì) 90年代以來：基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)這一時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)迅速普及。二、電子商務(wù)的特點(diǎn) 簡(jiǎn)化了商品流通環(huán)節(jié)，提高了交易效率降低了交易成本 全天候服務(wù)， 24小時(shí)交易弱點(diǎn)：安全問題尚未根本解決三、電子商務(wù)的類型按交易對(duì)象分類A、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（） 類似于聯(lián)機(jī)服務(wù)中進(jìn)行的商品買賣，它是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使消費(fèi)者直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高級(jí)形式。C、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)。按商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容分類A、間接電子商務(wù) —— 有形貨物的電子訂貨和付款，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道送貨 B、直接電子商務(wù) —— 無形貨物和服務(wù)（如軟件等）按使用網(wǎng)絡(luò)類型分類A、。計(jì)算機(jī)間的數(shù)據(jù)交換大量減少了各種單據(jù)、票證和數(shù)據(jù)錄入、處理的費(fèi)用和時(shí)間，降低交易成本。以計(jì)算機(jī)、通信、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、購(gòu)物服務(wù)。C、。按服務(wù)的地理范圍分類A、本地電子商務(wù)B、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)C、全球電子商務(wù)四、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題金融體系支撐不足“網(wǎng)上支付 ”應(yīng)該是完整的電子商務(wù)必不可少的組成部分，但目前是中國(guó)電子商務(wù)的短板?！爸Ц秾?”—— 一個(gè)成功的金融創(chuàng)新案例政策法規(guī)、規(guī)劃和體制問題電子商務(wù)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需要信息產(chǎn)業(yè)、流通行業(yè)、工商管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅和金融等各方面的協(xié)調(diào)，這個(gè)工作只能由政府來做