網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為概述-在線瀏覽
2025-02-12 10:57本頁(yè)面
【正文】 6 2 第一章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為概述 第一節(jié)：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 202326 3 什么是電子商務(wù) 電子化手段 商務(wù)活動(dòng) + 廣義的理解： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 商品交易活動(dòng) + 狹義的理解： 202326 4 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 （一）網(wǎng)民規(guī)模：截至 2023年 6月 30日，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 ，普及率達(dá)到 %。網(wǎng)民規(guī)模較2023年底年增長(zhǎng) 4000萬(wàn)人，半年增長(zhǎng)率為 % 202326 5 （二）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)資源 2023年 12月 2023年 6月 半年增長(zhǎng)量 半年增長(zhǎng) 率 域名（個(gè)） 16,826,198 16,259,562 566,636 % 其中域名（個(gè)） 13,572,326 12,963,685 608,641 % 網(wǎng)站（個(gè)） 2,878,000 3,061,109 183,109 % 其中下網(wǎng)站（個(gè)） 2,216,400 2,410,546 194,146 % 國(guó)際出口帶寬（） 640, 747, 107,255 % 4（個(gè)） 181,273,344 205,031,168 23,757,824 % 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 202326 6 （三）電子商務(wù)的使用情況 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 ?網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為 25%，用戶人數(shù)達(dá)到 6329萬(wàn)人，半年內(nèi)用戶量增加了 1688萬(wàn)人，已經(jīng)成為十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。 ?上海是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最為普及的城市，使用率達(dá)到 %；其次是北京，為 %。尤其是網(wǎng)上支付，半年用戶增量達(dá)到 2379萬(wàn)人，半年增長(zhǎng)率達(dá)到 %。 ? 在一定時(shí)間內(nèi)，在其他商品的消費(fèi)數(shù)量保持不變的條件下，隨著消費(fèi)者對(duì)某種物品的消費(fèi)量的增加，消費(fèi)者從該物品連續(xù)增加的每一消費(fèi)單位中所得到的效用增量即邊際效用是遞減的。 202326 22 理論研究發(fā)展概況 一、馬歇爾時(shí)代消費(fèi)行為理論 規(guī)律三：需求的價(jià)格彈性規(guī)律 ? 需求價(jià)格彈性：是指需求量對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度，是需求量變化的百分比除以價(jià)格變化的百分比。 202326 23 理論研究發(fā)展概況 一、馬歇爾時(shí)代消費(fèi)行為理論 一個(gè)剩余：消費(fèi)者剩余 ? 消費(fèi)者根據(jù)其邊際效用的大小而愿意支付的價(jià)格總額與他實(shí)際支付的價(jià)格總額之間會(huì)出現(xiàn)差額，此差額被稱為消費(fèi)者剩余。因此人民收入越是增加，消費(fèi)支出占全部收入的比率就越小” 202326 26 理論研究發(fā)展概況 三、主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的消費(fèi)行為理論 代表 相對(duì)收入假說(shuō) “消費(fèi)者的消費(fèi)支出不僅受其自身收入的影響，而且受他人消費(fèi)支出的影響 消費(fèi)的’示范效應(yīng)’ 。 ?購(gòu)買行動(dòng) 。顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知過(guò)程影響了其決策 ,消費(fèi)者決策過(guò)程事實(shí)上就是一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程 ?其重點(diǎn)在于解釋是否會(huì)重復(fù)購(gòu)買某一品牌的產(chǎn)品 理論研究發(fā)展概況 202326 30 模型 ?其重點(diǎn)更多地是組織購(gòu)買過(guò)程中的心理過(guò)程和決策過(guò)程。其中包括四大部分：信息輸入、信息處理、決策過(guò)程以及影響決策過(guò)程的變量。 理論研究發(fā)展概況 202326 32 消費(fèi)者行為理論在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為研究中
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