2質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具-在線瀏覽
2025-02-11 16:53本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具（ 1）不合格品項(xiàng)目調(diào)查表批次產(chǎn) 品型號(hào)成品量（箱）抽 樣 數(shù)（支）不合格品數(shù)（支）批不合格品率（％）外 觀 不合格 項(xiàng) 目切口貼口空松短煙過(guò)緊鋼印油點(diǎn)軟腰表面1 烤煙 型 10 500 3 1 1 12 烤煙 型 10 500 8 1 1 2 2 23 烤煙 型 10 500 4 1 2 14 烤煙 型 10 500 3 2 15 烤煙 型 10 500 5 1 2 1 1 1： ： ： ： ：： ： ： ： ：250 烤煙 型 10 500 6 1 1 2 1 1合計(jì) 2500 125000 990 80 297 458 35 28 10 15 12 55調(diào)查 者：王 地點(diǎn)：卷煙 車間 _____年 ____月 ____日成品抽樣檢驗(yàn)及外觀不合格品項(xiàng)目調(diào)查表第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具（ 2）缺陷位置調(diào)查表主要用于記錄、統(tǒng)計(jì)、分析不同類型的外觀質(zhì)量缺陷所發(fā)生的部位和密集程度，進(jìn)而從中找出規(guī)律性，為進(jìn)一步調(diào)查和找出解決問(wèn)題的辦法提供事實(shí)依據(jù)。然后逐一檢查樣本，把發(fā)現(xiàn)的缺陷，按規(guī)定的符號(hào)在同一張示意圖中的相應(yīng)位置上表示出來(lái)。它是按照一定的標(biāo)志，把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類、整理的一種方法。分層的原則是使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小，而層與層之間的差別盡可能大。2) 機(jī)器：可按設(shè)備類型、新舊程度、不同的生產(chǎn)線、工夾具類型分層。4) 方法：可按不同的工藝要求、操作參數(shù)、操作方法、生產(chǎn)速度分層。6) 時(shí)間：可按不同的班次、日期等分層。8) 其他：可按地區(qū)、使用條件、缺陷部位、缺陷內(nèi)容等分層。 。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要順序排列而采用的一種圖表。排列圖由一個(gè)橫坐標(biāo)、兩個(gè)縱坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序（ “其他 ”項(xiàng)例外）排列的矩形和一條累計(jì)百分比折線組成。第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具1) 一般來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目應(yīng)是本 QC小組有能力解決的最突出的一個(gè)，否則就失去找主要矛盾的意義，要考慮重新進(jìn)行項(xiàng)目的分類；2) 縱坐標(biāo)可以用 “件數(shù) ”或 “金額 ”等來(lái)表示，原則是以更好地找到 “主要項(xiàng)目 ”為準(zhǔn)；3) 不太重要的項(xiàng)目很多時(shí)，橫軸會(huì)變得很長(zhǎng)，通常都把這些列入 “其他 ”欄內(nèi)，因此 “其他 ”欄總在最后；4) 確定了主要因素，采取了相應(yīng)的措施后，為了檢查 “措施效果 ”，還要重新畫出排列圖。 ● ● ● ● ● ● ● ● 0A B C D E F G頻數(shù)（個(gè)）累計(jì)百分比（％）第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具 ●因素分類 主要因素（ A類因素） 0%80% 次要因素（ B類因素） 80%90% 一般因素（ C類因素） 90%100%第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具 概念：、概念：又叫特性要因圖，魚刺圖，石川圖（又叫特性要因圖，魚刺圖，石川圖（最早是由石川馨提出）。用用 于尋找于尋找 造成造成 質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生 的原因，的原因，即分析原因即分析原因 與結(jié)果關(guān)系與結(jié)果關(guān)系 的一的一 種種 方法。四、因果圖第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具1) 簡(jiǎn)明扼要地規(guī)定結(jié)果，即規(guī)定需要解決的質(zhì)量問(wèn)題；2) 規(guī)定可能發(fā)生的原因的主要類別，這時(shí)可以考慮下列因素作為因素的主要類別：人員、機(jī)器設(shè)備、材料、方法、測(cè)量和環(huán)境等；3) 開始畫圖，把 “結(jié)果 ”畫在右邊的矩形框中，然后把各類主要原因放在它的左邊，作為 “結(jié)果 ”框的輸入；4) 尋找所有下一個(gè)層次的原因并畫在相應(yīng)的枝上，繼續(xù)一層層地展開下去。因果圖常同排列圖、對(duì)策表聯(lián)合起來(lái)應(yīng)用。第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具－噪聲超標(biāo)因果圖在提高 135W電機(jī)的一次裝機(jī)合格率時(shí)，運(yùn)用因果圖對(duì) “噪聲超標(biāo) ”進(jìn)行原因分析：噪聲超標(biāo)未按要求做裝配經(jīng)驗(yàn)不足人 料環(huán)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)子部件外圓跳動(dòng)大端蓋垂直度不夠剛性不夠環(huán)境噪聲大工作間距小定、轉(zhuǎn)子間的間隙小轉(zhuǎn)子外圓大端蓋的軸承室與軸承配合不當(dāng)軸承公差不合理第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具因果圖示例材料方面 環(huán)境方面 人為方面設(shè)備方面 方法方面字太小印刷不清楚燈光太暗燈光太強(qiáng)常揉眼睛常盯屏幕先天近視意外傷害桌椅高度書本質(zhì)量坐車看書走路看書 躺著看書距離過(guò)近看書方法不對(duì)長(zhǎng)時(shí)間看書不休息近視?分析患近視的原因第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具概念－－散布圖是研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的簡(jiǎn)單圖示技術(shù)。－－散布圖可以用來(lái)發(fā)現(xiàn)、顯示和確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)程度，并確定其預(yù)期關(guān)系。2) 標(biāo)明 X 軸和 Y 軸。4) 描點(diǎn)（當(dāng)兩組數(shù)據(jù)值相等，即數(shù)據(jù)點(diǎn)重合時(shí)，可圍繞數(shù)據(jù)點(diǎn)畫同心圓表示）。第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具l 對(duì)照典型圖例判斷法l 象限判斷法l 相關(guān)系數(shù)判斷法第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具實(shí)例－鋼的淬火溫度與硬度的相關(guān)關(guān)系判斷序號(hào) 淬火溫度（ C0）x 硬度（ HRC）Y序號(hào)淬火溫度（ C0）x硬度（ HRC）Y1 810 47 16 820 482 890 56 17 860 553 850 48 18 870 554 840 45 19 830 495 850 54 20 820 446 890 59 21 810 447 870 50 22 850 538 860 51 23 880 549 810 42 24 880 570 820 53 25 840 5011 840 52 26 880 5412 870 53 27 830 4613 830 51 28 860 5214 830 45 29 860 5015 820 46 30 840 49第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具（ 1）對(duì)照典型圖例判斷法81042444648505254565860820 830 840 850 860 870 880 890● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ○硬度（HRC）淬火溫度（ ℃ ）第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具（ 2）象限判斷法－－象限判斷法又叫中值判斷法、符號(hào)檢定判斷法。分別統(tǒng)計(jì)落入各象限區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)子數(shù)；4. 分別計(jì)算對(duì)角象限區(qū)內(nèi)的點(diǎn)子數(shù)；5. 判斷規(guī)則；若 n I＋ n III ＞ n II＋ n IV，則判為正相關(guān)若 n I＋ n III ＜ n II＋ n IV，則判為負(fù)相關(guān)第二章 質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)工具（ 2）象限判斷法81042444648505254565860820 830 840 850 860 870 880 890● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ○●●● ●●●●●●●●●●●●●● ●●●●● ●●●●●●●○硬度（HRC）淬火溫度（ ℃ ）gf Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 第二章 質(zhì)量管
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