實用銷售技巧-在線瀏覽
2025-02-11 04:01本頁面
【正文】 售技巧 !l 快速促進醫(yī)婷醫(yī)麗的產(chǎn)品銷售快速促進醫(yī)婷醫(yī)麗的產(chǎn)品銷售 !l 立即指導培訓銷售員提高銷售技能立即指導培訓銷售員提高銷售技能 !培訓目標培訓目標培訓內容二、如何做好售前準備工作三、銷售六步曲四、醫(yī)婷醫(yī)麗產(chǎn)品銷售優(yōu)勢五、常見銷售疑問解答一、 如何設立銷售目標 銷售是指運用銷售是指運用 專業(yè)的知識專業(yè)的知識 ，為顧客，為顧客選擇最適合其需要的選擇最適合其需要的 產(chǎn)品產(chǎn)品 ，并提供周到的，并提供周到的服務服務 ?！颁N售 ”的定義一、如何設立銷售目標一、如何設立銷售目標 有有 目標目標 ，才能讓銷售員有行動的方向和動力，才能讓銷售員有行動的方向和動力 , 有有 目標目標 ，才能衡量銷售員在行動過程中的成，才能衡量銷售員在行動過程中的成功與否，從而達到預計銷售任務功與否，從而達到預計銷售任務 .目標（ SMART）原則SPECIFIC 具體的MEASURABLE 可度量的（數(shù)量、質量）ACHIEVABLE 可達到的（不難也不易）RELEVANT 與策略相關（目標、產(chǎn)品）TIMING 有時間限制的設立目標的原則設立目標的原則培訓內容二、如何做好售前準備工作三、銷售六步曲四、醫(yī)婷醫(yī)麗產(chǎn)品銷售優(yōu)勢五、常見銷售疑問解答一、 如何設立銷售目標二、售前準備二、售前準備硬件設施準備 軟件設施準備硬件設施準備其他：顧客檔案、文具其他：顧客檔案、文具試用工具：無水操作工具試用工具：無水操作工具產(chǎn)品信息：產(chǎn)品說明書、麗澳國際教育培訓手冊產(chǎn)品信息：產(chǎn)品說明書、麗澳國際教育培訓手冊產(chǎn)品陳列：定品類、定數(shù)量、定時補貨產(chǎn)品陳列：定品類、定數(shù)量、定時補貨軟件設施準備知識技巧 銷售技巧、顧客管理技巧、護膚技巧形象 職業(yè)套裝、淡妝、親和的態(tài)度心態(tài) 積極的心態(tài)專業(yè)產(chǎn)品知識、皮膚知識 有這樣一個老太太，她有兩個兒子，大兒子是染布的，二兒子是賣傘的，她整天為兩個兒子發(fā)愁。老太太總是愁眉緊鎖，沒有一天開心的日子，弄的疾病纏身，骨 瘦如柴。在哲學家的開導下，老太太以后天天都是樂呵呵的，身體自然健康 起來了。 打 招 呼 小 Tips 語言（ 響亮、親切 ）姿態(tài)（ 面對顧客 、 迎向顧客 ）目光（ 親切、柔和、眼神交流 ）表情（ 微笑 ）當顧客與你目光相對時當顧客用手觸摸某件產(chǎn)品時當顧客停下、目光注視某件產(chǎn)品時當顧客四處張望時當顧客從看商品的地方抬起臉時接近顧客的時機第二步：誘導、確定需要第二步：誘導、確定需要 通過正確尋問，發(fā)現(xiàn)銷售通過正確尋問，發(fā)現(xiàn)銷售 機會機會 ，然后在最，然后在最短時間內誘導顧客說出短時間內誘導顧客說出 需要需要 ，并，并 確認需要確認需要 .通過正確尋問找到顧客的需要限制式尋問開放式尋問愿意交談的顧客沉默寡言的顧客顧客類型 詢問方式 通過正確尋問把 “機會 ”轉換為 “需要 ”愿意交談的顧客 開放式尋問 5W+1H “ 您比較關心哪一類的皮膚問題？ ” “ 認為要怎樣才能幫你解決問題 ?” 您剛才所提到的 …. 意思是？ ” “ 請告訴我您平時使用 ….. ？ ”WHEN WHAT WHERE WHY WHO HOW通過正確尋問把 “機會 ”轉換為 “需要 ”“您是不是覺得夏天時皮膚特別容易出油 ,并且總覺得洗不干凈呢？ ”“您喜歡乳液狀還是泡沫狀的潔面產(chǎn)品？“您在洗完臉后會不會感到皮膚很澀呢？ ”沉默寡言的顧客 限制式尋問是不是 有沒有 或者“限制式尋問 ”還是 “開放式尋問 ” 您喜歡什么類型的面膜？您平常是怎樣護理您的皮膚的？你喜歡用乳
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