如何當好班長培訓課程-在線瀏覽
2025-02-09 12:05本頁面
【正文】 成就動機 馬思絡需求層次理論與領導者的關系 技能要求 不同管理層的三項技能的權重比例 見識 人情 技術 高層 (總經(jīng)理 ,董事長一級 ) 47 35 18 中層 (車間主作一級 ) 31 42 27 基層 (班組長一級 ) 18 35 47 中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求 班長在企業(yè)管理中的作用 第三章： 如何做好計劃 計劃的實施 如何做好計劃 做計劃的原則：本著增收與節(jié)支的原則，按質按量地完成任務． 做計劃的基本程式：先謀後斷，反對無謀而斷，先斷後謀． 一、調查研究，發(fā)現(xiàn)問題 目標錯了，一切都將隨之也錯，南轅北轍說的就是這個道理。班組長一級的計劃，一般來說屬于戰(zhàn)術性的計劃，因此需要量化的要盡量量化，不能量化的也要說明結果 二、確定目標 有了目標，就要開始擬定計劃。 這時班組長要避免成為人云亦云的群眾的尾巴 。 無論遇到哪種情況，班組長在計劃制定時都應遵循“兩利相權取其重，兩害相權取其輕”的原則。挫折只是超出個體可能經(jīng)受的不滿意程度時才表現(xiàn)出來。 受挫折的原因： 客觀原因、個人內因 一、面對挫折的一般表現(xiàn) 挫折容忍力： 生理條件 過去的經(jīng)驗與學習 對挫折的認知與判斷 受挫折的反應： 攻擊、不安、冷漠、固執(zhí) 一、面對挫折的一般表現(xiàn) 防衛(wèi)方式： 文飾 逃避 壓抑 投射 替代和昇華 容忍和反向 二、你的形象輪廓 冒險型 ◆優(yōu)點 首創(chuàng)精神非常強，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作，喜歡獨立自主的工作，敢于負責，不輕易的轉移目標或分散注意力，甚至有時有點兒固執(zhí)，執(zhí)著地追求自己的目標。 ◆個人舉止 風風火火，著急，忙亂，寫字比較大，生活中坐立不安，動作迅速，不注意禮貌和傾聽。提倡合作，有說服力。 ◆個人舉止 非常自信，著裝非常漂亮、講究儀表，然而家里很亂，除非有人到家里做客才會收拾，并把所有來不及收拾的東西藏到不易被客人看到的地方。 同情型 ◆優(yōu)點 非常忠誠和平和，考慮問題非常周到，工作特別有計劃。 ◆缺點 特別希望得到別人的賞識，但作為管理者，應該學會賞識別人。 ◆個人舉止 很有條理，時間觀念相當強，待人接物平易近人，與別人交流溝通時是最好的聽眾。 ◆缺點 常常做不出決定，一般不愿意冒險。 班長在企業(yè)管理中的作用 第七章 不同風格的人在壓力下的不同反應 提高情商的重要性
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