【正文】 管理的業(yè)務活動（計劃、采購、儲存以及供料等）；二是供應管理的支持性活動（供應中的人員管理、資金管理、信息管理等）；三是供應管理的拓展性活動（供應商管理）。供應鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃在制訂生產(chǎn)計劃時，主要面臨以下三個方面的問題： 因為承諾與承諾的履行有一個時間的前后關系，由于環(huán)境的多變，計劃難以如實執(zhí)行，所以， 柔性實際上是對承諾的一種完善。 生產(chǎn)進度信息是企業(yè)檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行狀況的重要依據(jù)，也是滾動制定生產(chǎn)計劃過程中用于修正原有計劃和制定新計劃的重要信息。 下游企業(yè)編制生產(chǎn)計劃時要受到上游企業(yè)生產(chǎn)能力的約束。供應鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制主要有四個方面的內(nèi)容： 生產(chǎn)進度控制、供應鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制、提前期管理、庫存控制和在制品管理 。運輸管理， 包括：運輸方式及服務方式的選擇，運輸路線的選擇，車輛調度與組織等。裝卸搬運管理， 包括：裝卸搬運系統(tǒng)的設計，設備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。9配送管理， 包括：配送中心選址及優(yōu)化布局，配送機械的合理配置與調度，配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化等?？蛻舴展芾?， 主要是指對于物流活動相關服務的組織和監(jiān)督。滿足需求開始于需求預測，需求預測一般分為：總需求中，除去季節(jié)性需求、周期性需求及趨向性需求之后的部分，就是隨機性需求。采購既是商流過程，也是物流過程。13采購五大原則（ 5R）Right適價Right適時Right適質Right適量Right適地14采購的職能兩大職能 :企業(yè)聯(lián)系資源市場的紐帶15采購的目標四大目標 : 適時適量保證供應 保證原材料質量 費用最省是貫穿始終的準繩 管理協(xié)調供應商 ,協(xié)調供應鏈16采購流程采購評價及標準化采購流程簡圖 (PDCAS循環(huán) )物料入庫檢驗擬定采購計劃認證供應商發(fā)出采購訂單17采購流程控制的關鍵點采購計劃供應商選擇與管理采購訂單采購業(yè)務的確認和付款18采購管理（見圖片）采購管理考慮的因素；采購計劃；采購模式介紹19采購的變革20采購形式的變革全球化采購招標采購B2B在線采購21MRP采購MRP采購： 主要應用于生產(chǎn)企業(yè)，它是由企業(yè)采購人員采用 MRP軟件，制定采購計劃而進行采購的。Require物料需求計劃 的涵蓋范圍僅僅為物料管理這一塊MRP的基本依據(jù)是主生產(chǎn)計劃（ MPS）和物料清單（ BOM），根據(jù)它產(chǎn)生出所有零部件、原材料的市場計劃和采購計劃。Resource23JIT模式在 需要的 時候，把 需要的 數(shù)量和質量，送到需要的 地點準時 進貨、 準時 生產(chǎn)、 準時 銷售24JIT目標 四低兩短廢品率最低庫存量最低搬運量最低機器故障率最低準備時間最短生產(chǎn)提前期最短25企業(yè)供應物流???26 供應商管理27供應商管理 企業(yè)供應商分類按供應商的重要性分類 本企業(yè)對供應商的重要程度供應商對本企業(yè)的重要程度重點型供應商 伙伴型供應商商業(yè)型供應商 優(yōu)先型供應商28供應商管理 企業(yè)供應商分類按供應商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類 供應商經(jīng)營的品種數(shù)量供應商的規(guī)模專家級 行業(yè)領袖低產(chǎn)小規(guī)模 量小多品種29供應商管理 企業(yè)供應商分類按 80/20規(guī)則分類：將供應商劃分為重點供應商和普通供應商，即占 80%采購金額的 20%的供應商為重點供應商，而其余只占 20%采購金額的 80%的供應商為普通供應商 。80%100%100%20% 經(jīng)濟指標：價格水平、 Costdown成果、付款?供應指標：準時交貨率、訂單變化接受率?集中精力發(fā)展核心業(yè)務?加速企業(yè)重組，實現(xiàn)規(guī)模效益?Company小詞典 1 供應鏈 Supply chain供應鏈包括滿足顧客需求所直接和間接涉及的所有環(huán)節(jié)。oror 面向用戶需求：用戶的需求拉動是供應鏈中信息流、產(chǎn)品服務流、資金流運作的驅動源。40供應鏈管理的概念供應鏈管理是對供應鏈中的物流、信息流和資金流等及貿(mào)易伙伴進行組織、計劃、控制、協(xié)調的一體化管理過程。供應鏈管理的目標在于提高客戶服務水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個目標之間的平衡。41廣義供應鏈管理通過 Inter、電子商務把過去分離的業(yè)務過程集成起來，覆蓋了從供應商到客戶的全部過程，包括原材料供應商、外協(xié)加工和組裝、生產(chǎn)制造、銷售分銷與運輸、批發(fā)商、零售商、倉儲和客戶服務等，實現(xiàn)了從生產(chǎn)領域到流通領域一步到位的全業(yè)務過程。42小詞典 2 牛鞭效應 Bullwhip effect沿著供應鏈向上游移動 ,需求變動程度不斷增大的現(xiàn)象。43解決 “牛鞭效應 ”的主要途徑而不是用上一級的訂單來估計需求變化采用 VMI44第 3節(jié) 物流企業(yè)運輸管理運輸成本一般占產(chǎn)品價格的 10%~20%甚至更多。一、運輸?shù)穆毮芏?、運輸管理的原則45三、物流企業(yè)的基本運輸方式運輸能力??；長距離運輸費用高；安全性差。近距離運費高；不適合緊急運輸；貨物損失高；營運缺乏彈性。速度慢；港口的裝卸費用高；受氣候影響大；安全性差。成本高、主要服務于高性價的物流；受氣象條件限制。承運貨物單一；靈活性差；受地形、管道的限制，多用于液、氣的傳送。 4647（二）運輸?shù)幕痉绞街边_運輸： 門到門。中轉運輸： 至少經(jīng)過一次以上的落地、換裝或換載。 一次委托，由兩家物流企業(yè)，或兩種以上的運輸工具，或一種運輸工具但需經(jīng)兩程以上，將物品送達目的地。成組運輸。國際上最常用的成組運輸形式包括：托盤運輸和集裝箱運輸。四、 運輸成本和定價影響運輸成本的因素： 距離（正比）、裝載量（反比）、產(chǎn)品密度（反比）、空間利用率（反比）、搬運的難易程度、保險費率、市場因素（其它運輸企業(yè)的競爭及運輸活動的季節(jié)性）等七個方面因素。定價策略按運輸價值定價：按商品的價值來確定綜合定價：綜合上述兩種方式的折中價按市場定價。運費清單： 列明貨物運輸過程中的各種費用，如基本運費、路橋費等。50（ 5）緊急情況的處置：對于不可抗力事件等原因，導致貨物丟失或損壞等，需要制訂有效的應急處理預案。（ 6）合理運輸降低能源消耗，增加運輸能力。充分利用運輸工具，實行配載運輸。就廠、就站（或碼頭）、就庫、就車船，將貨物直接分送給用戶，無需入庫。通過流通加工，使運輸合理化。倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間效益，實現(xiàn)其使用價值。包括：商品接運、驗收入庫、商品保管業(yè)務管理、商品出庫業(yè)務管理。53二、倉庫的基本概念按儲存物資種類的不同，分：綜合性倉庫和專業(yè)性倉庫。按庫房結構特點的不同，分：平房倉庫、多層倉庫、立體倉庫、散裝倉庫、罐式倉庫等。常規(guī)倉庫設施及裝備（ 2）保管設備（貨架 /計量設備 /養(yǎng)護檢驗設備 /苫墊用品 /通風照明設備 /安全設備 /其他用品與工具）。智能型的倉儲設備（ 1）自動分揀機（ 2）機器人（ 3）條形碼技術（ 4）自動導引車（ AGV）（ 5）自動化存取系統(tǒng)倉儲安全監(jiān)控設備56三、倉儲管理（一）倉儲管理的基本內(nèi)容改革倉儲管理組織運用科學化的倉儲管理方法（業(yè)務、庫存等方面）合理有效地運用資金降低庫存費用力求實現(xiàn)作業(yè)的安定化防止倉儲物品的質量發(fā)生變化（三）倉儲管理的方法倉儲合理化方法倉儲管理的原則2． ABC重點控制法的核心思想有與基本原理 核心思想 :一是強調 “ 重要的一小部分 ” ；二是分類思想。ABC重點控制法593．劃分 ABC三類的通常標準A類：稱為重點項目或關鍵因素B類：稱為主要項目或主要因素C類