【正文】 ?不遵守安全規(guī)定 工作改善 Job Methods 作業(yè)方法或成果 ?不好 ?不容易 ?討厭 我們需要優(yōu)秀的基層管理者 8 基層管理者 的一天工作安排 ?上班前： ● 應(yīng)提前 15~30分鐘到廠 ● 先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生、 5S狀況 ● 查看當(dāng)日首先生產(chǎn)的產(chǎn)品備料狀況 ● 確認(rèn)當(dāng)日的生產(chǎn)計劃 ● 確認(rèn)設(shè)備、工裝是否異常 ?初上班： ● 早會 ● 出勤檢查 ● 人員士氣、儀容儀表檢查 ● 人員工作分配 ?上班中： ● 檢視機器、模具、工具是否正常使用及保養(yǎng) ● 確認(rèn)所用材料狀況 ● 人員的適時調(diào)配和工作指導(dǎo) ● 生產(chǎn)進度控制 ● 查看每位下屬的工作有無按標(biāo)準(zhǔn)進行 ● 產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn) ● 即將切換的生產(chǎn)產(chǎn)品的事前準(zhǔn)備 ● 5S工作的保持 ● 報表、圖表的填寫 ?下班前： ● 仔細檢視機器的運轉(zhuǎn)狀況 ● 以數(shù)值掌握不良品發(fā)生的情況 ● 上級指示及下屬反應(yīng)的問題是否已當(dāng)日處理完畢 ● 當(dāng)日目標(biāo)達成查核 ● 保留適當(dāng)?shù)乃伎紩r間 ● 次日工作計劃及工作準(zhǔn)備 ● 下班前應(yīng)檢查工作環(huán)境及安全管理事項 9 基層管理者所處的位置 成果，結(jié)果 認(rèn)可，價值 10 基層管理者的重要作用 ?基層管理者影響著決策的實施 ,因為決策再好 ,如果執(zhí)行不力 ,決策也很難落到實處 .所以基層管理者影響著決策的實施 ,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn) 。 ?基層管理者既是溝通橋梁 ,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶 。 16 如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅子，那么這群獅子也就不再是獅子了。 (一 )只用說的 : (畫幾何圖形 ) (二 )只用做的 : (拜佛 ) (三 )邊說邊做 : (小明游戲 ) 29 1正確的 工作教導(dǎo)四階段法 第一階段 ——準(zhǔn)備 第二階段 ——示範(fàn) 第三階段 ——實作 第四階段 ——上線 30 1 教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項 教導(dǎo)誰 教導(dǎo)什麼工作 何時完成教導(dǎo) 列出步驟 找出要點 （品質(zhì)、安全、易作 ） 備齊工作要用的設(shè)備 工具 材料 整理清潔教導(dǎo)用的工作場所 31 1 第一階段 ——準(zhǔn)備 一 .說明學(xué)習(xí)的目的與及重要性 。 三 .告訴他 將要教導(dǎo)的工作名稱 。 五 .造成使他樂於學(xué)習(xí)的氣氛 。 32 1 第二階段 ——示範(fàn) 一 .按照工作分解表的主要步驟一步一步講給他聽 。 三 .一面做給他看、一面將每 一 步驟的 要點 講給 他聽 。 五 .要清楚、完整、耐心教導(dǎo) 。 通過 VCD觀賞學(xué)習(xí) ,你認(rèn)為哪些地方值得我們學(xué)習(xí) ? 41 2 工作教導(dǎo)對現(xiàn)場會有什麼效果 ？ 1． 2． 3． 4． 5． 記?。? 經(jīng)常在現(xiàn)場使用“工作教導(dǎo)”，可以熟練而且 産生很大的效果。 42 某公司生產(chǎn)部的劉主管交代王剛組長今天的工作后 ,馬上開會去了 .王組長安排本組的員工張敏去做手機外殼沖壓工作 .這之後 , , 王組長忙著安排本組其他 員工 的 工作去了 ,而 張敏以前沒做過手機外殼沖壓的工作 ,結(jié)果 一個上午下來 ,張敏 做錯 了 350個不良品 ,劉主管散會得知此事后 ,將王組長痛罵了一頓 .怒氣沖沖的王組長于是找到 張敏 大吵大鬧 一番 .責(zé)怪他做事沒有責(zé)任心 . 請問 : ? 真的沒有責(zé)任心嗎 ? 思考題 :為什麼會這樣 ? 43 第三單元 目視管理技術(shù)與應(yīng)用 44 何為目視管理 目視管理是指通過符號、線條、特別是色彩指明事物本來應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)的狀態(tài)，使不管是誰都能很容易就看出正?；蚴钱惓５臓顟B(tài)。 46 目視管理的要點 ? 要能從遠處也能辨認(rèn)出來； ? 任何人使用都一樣方便、一樣準(zhǔn)確； ? 在想要管理的地方做標(biāo)示； ? 任何人都容易遵守，也容易更改； ? 易知正常與否，任何人都能看得出來； ? 有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔； ? 有助于維持安全、愉快的環(huán)境。 諸如：更正確的資訊 /更簡便的手續(xù) /更快速的傳達 另一為合理化路線 ， 亦即為 [減量改善 ]， 系設(shè)法使作業(yè)達到 [更少 ]的要求：更短的時間 /更小的空間 /更低的費用 目視管理的適用范圍 48 透明化 視覺化 標(biāo)準(zhǔn)化 目視管理的作用 49 目視管理活動的效果及其項目 61. 提高工作環(huán)境的改善 從責(zé)任區(qū)的規(guī)劃開始 ， 使物品堆放井然有序 ， 通道暢通無阻 ， 到處充滿了看板 、 標(biāo)示 ，以塑造 [一目了然 ]的工作場所 ， 既可提高效率 、 又可減少浪費 ， 主要活動項目如下： （ １ ） 場所的地面 、 通路 、 墻壁 、 柱子 、 屋頂 、 窗子 、 架子 、 柜子 、 臺車 、 機械等 加以著色或編號區(qū)分 （ ２ ） 區(qū)域線標(biāo)示 （ A） 黃線 安全道 ——不可有物品逸出線外 （ B） 白線 物品放置區(qū) ——物品不可亂放 ， 且在白線區(qū)堆放整齊 （ C） 紅線 禁放區(qū) ——消防器材或配電盤前之紅線區(qū) ， 不可放任何物品 （ ３ ） 消防器材的噴色與標(biāo)示 （ ４ ） 標(biāo)示清楚 （ A） 現(xiàn)物與放置區(qū)之標(biāo)示必須一致 （ B） 柜子 、 架子各層物品必須歸類 ， 且標(biāo)示清楚 （ ５ ） 移動物品定位及標(biāo)示 :如堆高機 、 手推車 、 拖板車 、 電風(fēng)扇等 （ ６ ） 墻邊 、 柱角的海報 、 標(biāo)語 、 看板 、 圖表等 / 綠色與美化 50 （ １ ） 物品的對策 ① 機械設(shè)備的噴色 （ 以利于查漏及修理 ） ② 回轉(zhuǎn)部安全蓋子的噴色及轉(zhuǎn)向的箭頭標(biāo)示 ③ 操作盤字幕的中文化 、 緊急停止押扣開關(guān)的標(biāo)示 ④ 高壓危險標(biāo)示 ⑤ 管類著色區(qū)分 ， 如液體 /氣體種類 /流向 /閥門關(guān)閉的標(biāo)示 ⑥ 高溫危險標(biāo)示或貼以熱標(biāo)示 ⑦ 溶劑 、 試藥的分色標(biāo)示 ⑧ 吊車的方向標(biāo)示 （ 2） 人員的對策 ① 作業(yè)基準(zhǔn)的重點標(biāo)準(zhǔn) 、 重點訓(xùn)示 ② 機械運轉(zhuǎn)中或停止中的標(biāo)示 ③ 開關(guān)的分色標(biāo)示 ， 以防止誤操作 ④ 危險場所嚴(yán)禁入內(nèi)的標(biāo)示或欄桿 ⑤ 凸起物的著色標(biāo)示 ⑥ 堆積高度限制的 ⑦ 門的開關(guān)標(biāo)示 62 確保安全管理 :從機械的除銹 、 油漆開始 ， 進行配管 、 閥門 、 開關(guān)類的標(biāo)示、 標(biāo)志 ， 及安全標(biāo)示的統(tǒng)一制作等 ， 主要活動項目如下： 目視管理活動的效果及其項目 (續(xù) ) 51 目視管理活動的效果及其項目 (續(xù) ) 經(jīng)由目視管理的預(yù)知效應(yīng) ， 可以掌握品質(zhì)的趨勢 、 異常 、 問題點 ， 而采取防止再發(fā)或防患未然的對策 ， 進而提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn) 。主要活動項目如下： （ １ ） 潤滑管理的標(biāo)示 （ ２ ） 工程進度管理的看板 （ ３ ） 油面 、 水面計上下限的標(biāo)示 （ ４ ） 儀表的上下限記號的標(biāo)示 （ ５ ） 機械點檢 、 加油部位一覽表 及照片 （ ６ ） 模范設(shè)備標(biāo)志 （ ７ ） 活動報告的照片集 52 目視管理活動的效果及其項目 (續(xù) ) １ ． 導(dǎo)入 5S活動： 藉責(zé)任區(qū)的規(guī)劃 ， 以明確保管責(zé)任 ２ ． 推廣目視管理： 透過目視管理工具 的巧思 ， 將應(yīng)遵守的規(guī)定手續(xù)加 以標(biāo)準(zhǔn)化 ， 如： ① 隨著貨品的收發(fā) ， 傳票能正確 掌握現(xiàn)物及其數(shù)量 。 3. 徹底定期實施盤點 ：以確認(rèn)帳面之名稱 、數(shù)量 、 位置是否懷實際現(xiàn)物一致 ， 藉此