某公司品牌建設與文化營銷思考概述-在線瀏覽
2025-02-08 11:49本頁面
【正文】 不良少年 缺乏情感溝通，客戶按兵不動，坐等促銷 喜寶說：“ 我需要很多很多的愛，如果沒有，請給我很多很多的錢” 文化營銷：通過傳播，用語言和行動與消費者溝通 文化營銷：與消費者建立信任與友誼，友誼帶來忠誠 文化營銷：告訴客戶，我們不僅是有錢，我們努力工作，我們尊重客戶，我們有責任與追求 是一位資質(zhì)優(yōu)秀、體貼入微、相互認同的摯友 消費者為什么買電腦就（想）選 IBM？喝可樂就選 cocacola？ 客戶從金錢交易進入情感陪伴狀態(tài)時，他會在終端的各種誘惑中，表現(xiàn)出忠誠。 聰明的 BP公司跳出了傳統(tǒng)石油公司的框框，將其公司價值取向和使命提升到了關(guān)注環(huán)境和人類可持續(xù)發(fā)展的新高度，同時也在公眾中樹立清晰正面的品牌形象，從而確立競爭優(yōu)勢。不僅為改善人們的生存環(huán)境貢獻了自己的力量，也為其品牌增添了一抹亮色。 應對目前和未來的競爭態(tài)勢，文化營銷是深層次的競爭手段。 截至 08年 3月 6日， 3月份我司累計新增市場占有率為 % （較 07年同期下降 %）， 3月份聯(lián)通累計新增市場占有率為 % （較 07年同期上 升 %）， 3月份小靈通累計新增市場占有率為 % （較 07年同期上升 %）。將開展神州行激活優(yōu) 惠影響如意通的新增速度。 中國移動品牌的認知障礙： 壟斷基礎上的“高利潤”暴發(fā)戶 缺少以關(guān)愛為基礎的親和力認同 由 GPRS、資費清晰問題帶來的“誠信”困擾 中國移動需應對的市場態(tài)勢壓力： 通信產(chǎn)業(yè)深化改革：重組、 3G牌照、全業(yè)務競爭、國際化擴張均是不確定因素 整個導向?qū)Α爸袊苿印辈焕? 對國企扶弱是國家的價值觀 全業(yè)務競爭對中國移動不利，中國電信的競爭壓力增強 投資自主權(quán)缺失，資金優(yōu)勢不能發(fā)揮到極致 集團客戶和新業(yè)務競爭成為焦點 思考我們的品牌建設與文化營銷 廢話篇 肺腑篇 吐血篇 從螞蟻到大象：努力方向 ㊣ 在營銷過程的各個環(huán)節(jié)，增加文化的份額，這是文化營銷的核心。 促銷活動 +情感元素 +傳播表現(xiàn)： “充值傳真情” 客戶群細分與圈定 +量身打造產(chǎn)品與服務 +整合傳播： 家庭服務計劃 社會關(guān)注熱點 +公益服務提供 +與消費者情感共鳴： 奧運營銷 品牌區(qū)隔 +目標客戶心理行為解讀 +多元化的價值選擇： 神州行三進場 +促銷 品牌保衛(wèi) +強化品牌調(diào)性的持久戰(zhàn) +新業(yè)務消費引導： 動感地帶品牌活動 關(guān)注：社會經(jīng)濟雙轉(zhuǎn)型可能帶來人口結(jié)構(gòu)的變化，最終導致客戶群體結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化。 紅段子 從螞蟻到大象：目前開展活動 神州行三進廠 以“和諧東莞”為主題 送文化進廠 送電影進廠 送戲進廠 卡拉 OK大賽 送健康進廠 籃球比賽 登山比賽 送醫(yī)療讀物進廠 送方便進廠 送公交線路圖進廠 廠區(qū)營銷活動 以“便民”為主題 ，響應政府為民眾辦實事的號召 關(guān)愛保險進廠 以“娛民”為
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