某公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定與執(zhí)行培訓(xùn)講義-在線瀏覽
2025-02-08 11:11本頁面
【正文】 討論：以下目標(biāo)符合 SMART原則嗎： 品質(zhì)管理及改進(jìn)要向縱深、高層次發(fā)展，重點(diǎn)提高產(chǎn)品 可靠性、直通率及交付質(zhì)量，向 PPM級品管逢近。 （ 3）通過對關(guān)鍵業(yè)績挃標(biāo)（ KPI）的層層分解可以把業(yè)績不薪酬激勵掛鉤。年度經(jīng)營計(jì)劃制定與執(zhí)行 流程 方法 工具 主講：鄧 博 2023年 11月，深圳 2 完整的年度 經(jīng)營計(jì)劃 書框架和主要內(nèi)容 1. 公司總體經(jīng)營目標(biāo) 2. 關(guān)鍵成功因素 3. 分事業(yè)部、業(yè)務(wù)線的目標(biāo)、路線和辦法 ① 目標(biāo) ② 關(guān)鍵成功因素 ③ 產(chǎn)品及服務(wù) ④ 客戶拓展 ⑤ 考核與激勵設(shè)計(jì) ⑥ HR建設(shè) ⑦ 制度及流程建設(shè) ⑧ 其它 ⑨ 風(fēng)險評估及應(yīng)對 ⑩ 財(cái)務(wù)預(yù)算 附件：各種分析工具及報(bào)告 4. 職能管理平臺的措施和辦法 5. 風(fēng)險評估及應(yīng)對 6. 財(cái)務(wù)預(yù)算 7. 附件：內(nèi)外環(huán)境分析等 目標(biāo) 策略 措施 行動計(jì)劃 年度經(jīng)營計(jì)劃制定的邏輯與流程 6W2H 宏觀 行業(yè) 企業(yè) 企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)營計(jì)劃 實(shí)施控制 制定 年度目標(biāo) 戰(zhàn)略地圖 BSC OGSMT 績效管理 KPI 分析 目標(biāo)設(shè)定 措施分解 資源保障 考核激勵 修訂調(diào)整 What, Why , How , When , Who , Where , Which , How much 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的新特征 場景思維：從用戶痛點(diǎn)切入 入口思維：智能秱勱終端和最后 1米 單品思維：快速迭代才極致 閉環(huán)思維：打通支付環(huán)節(jié) 分享思維：分享即營銷 平臺思維：生態(tài)系統(tǒng)建設(shè) 跨界思維：融合創(chuàng)新 非主流思維：從邊緣切入 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程 /明晰公司戰(zhàn)略 （ 1） 從股東、公司運(yùn)營、顧客和員工四個角度將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)秱成具體目標(biāo)（ BSC，平衡積分卡） （ 2）通過 OGSM過程將目標(biāo)設(shè)定過程推廣至整個組織。因此，績效管理過程應(yīng)該將設(shè)定的目標(biāo)層層推廣至整個部門，將人力資源、公司運(yùn)營、顧客服務(wù)和公司財(cái)務(wù)業(yè)績有機(jī)結(jié)合。 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的 SPORTI閉環(huán)系統(tǒng) 1. 確定戰(zhàn)略重點(diǎn) (Strategy) ?市場情況 ?公司情況 ?集團(tuán)戰(zhàn)略方向 2. 轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略 (Planning) ?戰(zhàn)略圖 ?衡量指標(biāo) /目標(biāo)值 ?行動方案組合 ?業(yè)務(wù)單元指標(biāo)分解 ?支持部門工作計(jì)劃 ?員工工作計(jì)劃、指標(biāo)分解 3. 組織協(xié)同 (Organization Synergy) 4. 規(guī)劃運(yùn)營 (Run the Plan) ?重要流程改善 ?銷售計(jì)劃、資金計(jì)劃 ?資源能力建設(shè) ?預(yù)算執(zhí)行 ?戰(zhàn)略回顧 ?運(yùn)營回顧 5. 監(jiān)控與學(xué)習(xí) (Track Learn) ?業(yè)績分析 ?戰(zhàn)略相關(guān)性 ?新的戰(zhàn)略 6. 驗(yàn)證和調(diào)整 (Improve) 戰(zhàn)略圖 平衡記分卡 指標(biāo)分解表 行動計(jì)劃進(jìn)展表 運(yùn)營報(bào)表 …… 四大原則 ? 目標(biāo)，資源，措施 ? 激勵為主，龍虎榜 ? 自上而下不自下而上 ? 老大親自參不 一把手工程 上下互動 SMART原則 正向激勵 年度經(jīng)營計(jì)劃 =目標(biāo) +策略 +具體措施 公司目標(biāo)制定的七步法 1. 確定公司目的 2. 設(shè)立工作目標(biāo) 3. 優(yōu)化工作思路 4. 計(jì)劃重點(diǎn)工作和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 5. 選擇績效指標(biāo)體系 6. 完成各項(xiàng)預(yù)算 7. 提交工作計(jì)劃報(bào)告和材料 用 OGSM工具來制定年度經(jīng)營計(jì)劃 Objectives Goals Strategies Measures Action Plan 目的 目標(biāo) 策略 衡量標(biāo)準(zhǔn) 工作主計(jì)劃 做什么 ，從公司中長期戰(zhàn)略落實(shí)到年度目標(biāo) 做什么 ，更具體紳分，四個關(guān)鍵目標(biāo) （ BSC） 怎么做 ，方法和措施 業(yè)務(wù) 組細(xì) 具體 怎么做，做到什么程度 （ KPI） 怎么做 （具體項(xiàng)目，6W2H） 文字 數(shù)據(jù) 文字 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 對應(yīng) O 對應(yīng) G 對應(yīng) S 制定目標(biāo)的 SMART原則 (Specific)具體明確的 (Measurable)能夠衡量的 (Achievable)可以達(dá)到的 (Relevant)平衡關(guān)聯(lián)的 (TimeBoun
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