機(jī)械工業(yè)出版社教材(生產(chǎn)與運(yùn)作管理)教輔材料講義-9-在線瀏覽
2025-02-08 10:27本頁面
【正文】 中的病人數(shù)sL= 3. 0331 （ 4 ）病人在醫(yī)院中的平均時(shí)間sW= 0. 303 小時(shí) （ 5 ）排隊(duì)等候看病的病人數(shù)Lq= 0. 53 3 名 （ 6 ）病人排隊(duì)等待的平均時(shí)間Wq= 0. 0533 小時(shí) （ 7 ）醫(yī)院中沒有顧客來看病的概率0P＝ 0. 073 7 講義制作：李麗，陳志祥審 二、 服務(wù)員工輪班 ? 將服務(wù)員工安排到不同的服務(wù)需求時(shí)間上的作業(yè)計(jì)劃是服務(wù)員工輪班問題。 講義制作：李麗，陳志祥審 1. 員工固定的輪班計(jì)劃 ? (1) 三班制 : 班次 第一周 第二周 第三周 第四周 早 甲 乙 丙 甲 中 乙 丙 甲 乙 夜 丙 甲 乙 丙 表 9－ 1 三班倒的輪班計(jì)劃 講義制作：李麗，陳志祥審 (2)四班制 :即 “四班三運(yùn)轉(zhuǎn) ” 輪班方式 工作日 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 工 作 班 組 早班 甲 甲 丁 丁 丙 丙 乙 乙 甲 甲 丁 丁 丙 丙 乙 乙 中班 乙 乙 甲 甲 丁 丁 丙 丙 乙 乙 甲 甲 丁 丁 丙 丙 夜班 丙 丙 乙 乙 甲 甲 丁 丁 丙 丙 乙 乙 甲 甲 丁 丁 輪休班組 丁 丁 丙 丙 乙 乙 甲 甲 丁 丁 丙 丙 乙 乙 甲 甲 表 9－ 2 四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪班計(jì)劃 講義制作：李麗，陳志祥審 2. 員工變化的輪班計(jì)劃 ? 員工上班人數(shù)變化的工作輪班方式很多 ,有日工作制與小時(shí)工作制等 ,解決排班的方法主要有如下兩種 : （ 1）啟發(fā)方法 :如 循環(huán)排序法 （ 2）最優(yōu)化方法 :如整數(shù)線性規(guī)劃法 講義制作：李麗，陳志祥審 （ 1） 循環(huán)排序法 循環(huán)排序法是一種既簡單又實(shí)用的啟發(fā)式方法，其基本步驟如下： 步驟 1： 從每周的員工需求人數(shù)中找到所需員工數(shù)量之和最小的連續(xù)兩個(gè)工作日 ,安排一名員工在這兩天中休息。將下一名員工分配到剩余的工作日中。 講義制作：李麗，陳志祥審 講義制作：李麗，陳志祥審 （ 2） 線性規(guī)劃法 且為整數(shù)（星期日的約束）（星期六的約束）（星期五的約束）（星期四的約束）（星期三的約束）（星期二的約束）（星期一的約束）0..min7765436654325543214743213763212765211765417654321???????????????????????????????
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