時(shí)間管理之衣柜管理法-在線瀏覽
2025-02-08 09:07本頁面
【正文】 5. 對每一件事情都急這去處理，結(jié)果陷入了盲目的陷阱，無法分清主次。 提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。 將部門的排班表送到人力資源部。 查掛賬小單。 處理：為衣服分類 收集欄 回復(fù)客人下周一他就能收到他的文件。 收到一封郵件。 同事問你哪天有空一起去爬山。 本月的前廳部物品盤點(diǎn)表送過來。 可以執(zhí)行 提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。 可以執(zhí)行 將部門的排班表送到人力資源部。 可以執(zhí)行 查掛賬小單。 處理：為衣服分類 我們通常將不能執(zhí)行的任務(wù)分為三類： 垃圾 將來某時(shí) /也許 參考資料 處理：為衣服分類 可以執(zhí)行的事情可以分為五類 ?2分鐘之內(nèi)能搞定的事。 ?指派給別人完成的事情。 ?待辦事項(xiàng)。 2分鐘任務(wù) 可以執(zhí)行 提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。 待辦事項(xiàng) 可以執(zhí)行 編寫部門的排班表并送到人力資源部。 將來某時(shí) \也許 可以執(zhí)行 查掛賬小單。 參考資料 處理：為衣服分類 關(guān)于“兩分鐘任務(wù)” 到底是立即去做 還是先記錄在收集欄 組織：將分類的衣物重新儲(chǔ)存 簡單的工作： 回復(fù)客人下周一他就能收到他的文件。 復(fù)雜的工作： 提供本周客人投訴統(tǒng)計(jì)分析表。 查掛賬小單。 2. 站在三萬米的高度看待問題。 每天、每周要定期回顧任務(wù)清單，做到心中有數(shù)。 HSKP通知你 2425房 保險(xiǎn)箱鎖了。 總機(jī)通知你 2218房 （ VIP預(yù)抵房）網(wǎng)絡(luò)不通。 前廳秘書通知你 下午 2點(diǎn)臨時(shí)開會(huì)。 大堂副理的煩惱 ? 對自己的要求僅僅是完成工作。 在這個(gè)過程中幾個(gè)非常不好的習(xí)慣： 小王，幫我把 這份文件給HSKP 小王，幫忙打掃一下衛(wèi)生 小王，把這個(gè)身份證掃描一下 小王，給我找下一下單據(jù)。 佟湘玉（掌柜） 白展堂（助理） 郭芙蓉（樓面） 李大嘴（廚房） 呂秀才（財(cái)務(wù)） 莫小貝（打雜） 衣柜整理法的升級版：經(jīng)理的 43個(gè)文件夾 佟掌柜不好當(dāng)！ 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系。 勤看賬本。 菜式推陳出新。 嚴(yán)防人員流失。 財(cái)務(wù)部 ——資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表。 人力資源部 ——本月流失人員統(tǒng)計(jì)表。 衣柜整理法的升級版：經(jīng)理的 43個(gè)文件夾 作為“掌柜的”，做任何一個(gè)決定也 不想咱們這樣，他需要考慮得更長 遠(yuǎn)一些，要從戰(zhàn)略的角度去考慮問題。 因此現(xiàn)金流量表會(huì)被“掌柜的”放進(jìn)去、拿出來很多 次。所以，“掌柜的”一定要有自 己的一套系統(tǒng)。 一年 12個(gè)月，有 12個(gè)文件夾。 每天取出當(dāng)天的文件夾的任務(wù)進(jìn)行處理，待文件夾中的事情處理完畢后，將其文件由 43個(gè)文件夾中取出。 待處理事務(wù) 1 上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。 3 人力資源部提出的崗位調(diào)整計(jì)劃。
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