企業(yè)文化的功能與內容-在線瀏覽
2025-02-08 01:49本頁面
【正文】 業(yè)經營管理混亂。 設計步驟 ? 在分析社會主導價值觀的基礎上，根據企業(yè)的最高目標初步提出企業(yè)的核心價值觀表述并在企業(yè)決策層及管理層和員工代表中進行討論。 ? 把企業(yè)價值觀（體系）與企業(yè)文化各個層次的其它要素進行協調，作文字上提煉，形成全面準確的企業(yè)價值觀表述。 企業(yè)核心價值觀示例 ? IBM公司三條核心價值觀：尊重個人 。 ? 惠普公司核心價值觀：“我們信任和尊重個人；我們追求卓越的成就與貢獻；我們在經營活動中堅持誠實與正直；我們靠團隊精神達到我們的共同目標；我們鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。 ? 對客戶充滿熱忱 – 以客戶的成功作為衡量 GE是否成功的標準，永遠堅持六西格瑪質量標準和創(chuàng)新精神。 ? 增長為本，放眼世界 – 全球性的發(fā)展人才，開發(fā)市場，拓展業(yè)務。 ? 主動出擊 – 利用企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢勇于冒險并嘗試新事物 – 決不允許規(guī)模成為障礙。 ? 讓 GE領導者精神發(fā)揚光大 – 對不斷學習和分享創(chuàng)意充滿熱忱，決意在任何環(huán)境下實現目標，有能力激勵和鼓舞多元化的全球隊伍，關注公司、客戶及社區(qū)，與世界息息相聯。他們是 GE公司所擁有的最高價值，它定義了 GE的發(fā)展方向。這種永恒的追求信念，賦予 GE每一個人以神圣感和使命感 ，鼓舞大家為之而奮斗。 企業(yè)經營理念 ? 廣義企業(yè)經營理念泛指企業(yè)文化的觀念層次，狹義企業(yè)經營理念一般是指在企業(yè)價值觀導向下，企業(yè)為實現最高目標確定的經營方針、經營思路、經營政策等。 韋 爾 奇的六條經營理念 ? 掌握自己的命運； ? 面對現實，不要生活在過去和幻想之中； ? 坦誠待人； ? 不要只是管理，要學會領導； ? 在被迫進行改革之前就進行改革； ? 若無競爭優(yōu)勢，且勿與之競爭； ? 以上六條經營理念體現了韋 爾 奇的領導藝術。 海爾的經營理念 ? 張瑞敏：“理念的領先幾乎決定企業(yè)的命運 …… 沒有思路就沒有出路。 ? 資本運營與品牌運營：“資本是船，品牌是帆。” ? 品牌擴張戰(zhàn)略：“在市場競爭中有名牌但沒有規(guī)模，名牌便無法保持和發(fā)展；有規(guī)模而無名牌，規(guī)模便無法保持和發(fā)展?！? 斜坡球體論 ? 海爾的發(fā)展定律，企業(yè)如同爬坡的球，它受到市場競爭和內部職工惰性作用形成的滑力。這個止動力就是管理，由此產生海爾管理模式的“ OEC管理法”，即全面質量管理的“三全原則”在管理中的具體化，即對每人每天所做的每件事進行控制和清理并有提高的“日事、日畢、日清、日高”的管理制度，做到“企業(yè)每天都沒有驚天動地的事情發(fā)生”?！? 80\20原則與管理借力理念 ? 管理人員與員工責任分配的 80\20原則。 ? 借挖掘每個職工的積極性、創(chuàng)造性，形成合力，通過管人達到管事的目的。 賽馬不相馬理念 ? 人力資源管理：“人人是人才”，“賽馬不相馬”。作為一個領導者，你可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長處，用人之長，并給他們創(chuàng)造發(fā)揮才能的條件，此所謂你能翻多大的跟頭，我就給你搭多大的舞臺。 市場開發(fā)與質量理念 ? “市場唯一不變的法則就是永遠在變－－要走在市場之前就要創(chuàng)造市場和用戶，另做一塊蛋糕獨享?！薄跋荣u信譽，后賣產品。” ? “國門之內無名牌”、“高標準、精細化、零缺陷”、“要么不干，要干就要爭第一。在歐美，葡萄酒的存放要求十分苛刻，針對這一難題海爾推出了飄威酒柜。 企業(yè)文化的擴張理念 ? “克隆海爾魚”－－把以海爾文化為核心的一套管理模塊移植到被兼并的企業(yè)中，“激活休克魚”－－海爾兼并擴張策略，注入管理文化，以無形資產盤活有形資產。海爾兼并青島紅星電器股份有限公司、廣東順德愛得洗衣機廠、貴州風華電冰箱廠等 18個企業(yè)采用的都是這一模式。 惠普公司企業(yè)文化觀念層 ? 惠普目標：利潤，客戶，業(yè)務領域，增長，員工，管理，公民。 ? 經營策略和管理方式：走動式管理；目標管理；開放式管理；公開交流。 ? 商業(yè)道德：不批評競爭對手的產品；不破壞競爭對手已簽訂的訂單；不許賄賂。 ? 公司口號：思考；和平； IBM就是服務。 企業(yè)文化制度層 ? 設計內容：制度體系（工作制度、責任制度和特殊制度）、企業(yè)風俗和員工行為規(guī)范。剛柔相濟，寬嚴有度，條理清楚，簡明實用?！鞍笔遣扇】v向層層包的辦法，把各項經濟指標和工作要求依次落實到每個單位、每個部門、每個崗位、每名員工；“保”是橫向實行互相保證，把企業(yè)內部單位之間、崗位之間的具體協作要求件件落實到人。 OEC管理法的主要內容 ? OEC管理法由三大基本系統組成：目標系統、日清控制系統和激勵系統，核心是控制系統。 ? 目標系統是日清的基礎系統，解決公司戰(zhàn)略目標的設計與分解以及目標保證實現的問題。 ? 目標系統規(guī)定企業(yè)每個員工工作方向與標準，包括數量與質量要求，規(guī)定不同管理層次“日清”范圍、目標和衡量、評價標準依據與尺度，通過系統的工作設計規(guī)定了每個層次員工實現目標與標準的方法、工具及操作規(guī)范。前者要求每個員工每天對自己所從事的每件事情進行清理、檢查，做到日事日畢，日清日高。日清最關鍵環(huán)節(jié)是復審，即管理層對所管轄工作與員工的檢查。 ? 激勵原則：公開（通過“三 E卡”每天公布職工每個人的收入，不搞模糊工資）、公平（各類工作報酬要有合理的計算依據，實行“計點到位，計效聯酬”的分配原則）、公正（執(zhí)行制度方面不搞特殊化，嚴格按照企業(yè)員工承擔責任的大小進行報酬激勵）。 日清的主要內容 ? 生產層日清包括七項內容：質量日清；工藝日清；設備日清；物耗日清；生產計劃日清；文明生產日清；勞動紀律日清。欲解決的問題是：各生產作業(yè)現場七項內容受控狀況：發(fā)生問題的原因及責任分析；員工當日工資收入測算。 人力資源開發(fā)和創(chuàng)新制度 ? 建立嚴格的管理制度和規(guī)章：內部實行強有力的計劃管理，在外部實行完全的市場經濟運作，做到事事有章可循，處處有法可依。大學生定崗后可填表說明自己有能力競爭到崗位，參加每個月的競爭考核，達到要求以后進入人才庫，成為等待崗位空缺的后備人才。企業(yè)內部管理人員公開招聘，每月干部管理部門公布一次空崗情況和招聘條件，經過筆試和嚴格的實績考核，進行選拔、上崗或進入上一檔的人才儲備庫。 ? 實行浮沉升降制，使干
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