員工起沖突了怎么辦？-在線瀏覽
2025-02-08 00:54本頁面
【正文】 麼會(huì)產(chǎn)生衝突？ 造成衝突的根本原因很多，基本上，衝突發(fā)生於人們意見分歧或處於困難情況，或當(dāng)雙方對(duì)某種情形 、某個(gè)議題或個(gè)人抱持對(duì)立態(tài)度時(shí)，衝突便可能因此產(chǎn)生。當(dāng)人際衝突造成不利和破壞之前經(jīng)理人必需認(rèn)知到解決衝突的需要並在轉(zhuǎn)變成破壞力之前妥善處理分析衝突原因 經(jīng)理人在管理衝突情況前，必須先分析衝突的原因，才能針對(duì)問題徹底思考並有效解決 。?對(duì)某種道德或?qū)崉?wù)問題感到不滿，例如某位成員每天遲到，造成其他成員負(fù)面情緒。?衝突可能會(huì)被隱藏，例如對(duì)某位成員晉陞感到憤恨，或?qū)δ橙说膫€(gè)人習(xí)慣動(dòng)怒。缺點(diǎn)二 浪費(fèi)員工心力。缺點(diǎn)四 誤以為不採取行動(dòng)處理衝突是 最簡(jiǎn)單的選擇，但問題終將變 得更難解決。在處理問題前，有幾點(diǎn)必須先徹底分析與思考：Step 1 認(rèn)知衝突情況 欲處理衝突情況，必須先找出它。處理衝突前的準(zhǔn)備 Step 2 監(jiān)督工作氣氛 能讓你獲得早期訊息，在情況變得棘手之前，更迅速且有效率地處理衝突。Step 3
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1