某公司質量管理評審報告(ppt60頁)-在線瀏覽
2025-02-07 16:08本頁面
【正文】 3外部審核（ SGS) 0 0 0 0合計 0 2 24 26比率 0% % % 100%交付評價項 效果 總結及改進項交付評價 外部 ↓ 內部 ↑ 09年交付的顧客滿意度及外部評價有所下降（交付滿意度下降 %，訂單周期滿足率幾生產周期滿足率在 60%左右，生產周期整體延長 2天） 09年交付的內部測量指標較 08年上升，及時交付率和生產計劃按期完成率都有上升，表明我們的交付能力是上升的。及時交貨情況 ↑及時交付率 9月均未達目標標準 97% 10月和 11月及 12月同樣為出貨的高峰期，加強管理，提前做好準備，及時交付率均達標， 12月的達標率內外銷均為 100%生產計劃及時完成情況↑生產計劃及時完成率整體有明顯提高，但 10月幾乎全體不達標， 11月和 12月又出現(xiàn)明顯好轉； PD1不生產計劃及時完成率目標值需重新評估，全年只有 3月和 11月和12月達標；供方及時交貨率 ↑ 供方及時交貨率較去年穩(wěn)中有升交付總結質量交付 生產效率資源利用與需求新品服務性價比市場評估管理評審總結與改進目 錄 ↓ ↑ ↓ ↓新品國內外匯總 08年上半年08年下半年09年上半年09年下半年 09比 08結果新品研發(fā)， 推廣及質量 % 93% 89% % % ↓接受調查客戶數(shù)量 44 34 41 29 4↓ 客戶新品滿意度返回新品 新品貢獻率09年 08年 09年月 08年比較外銷 % % % ↑內銷 1% 未統(tǒng)計 /注：新品貢獻率＝新品銷售量 /銷售總量 *100％；09年新品銷售數(shù)量（萬 pcs）08年新品銷售數(shù)量（萬 pcs）比較（萬 pcs）外銷 ↑返回新品項目 08年 09年 比較產品平均研發(fā)周期 123天 110天 13↓專利結構 172天 109天 63 ↓普通結構 78天 101天 23 ↑連供結構 87天 71天 （ 30） 16 ↓填充 /回收結構 64天 70天 6 ↑返回新品 設計開發(fā)及時完成率項目 09年目標 09年實際09年達成情況09年較 08年差異設計開發(fā)及時完成率 85% % 不達 標 % ↓ 新品完成情況 新品項目 09年完成數(shù)量（項） 08年完成數(shù)量（項）專利 5普通 3回收 2連供 36合計 46 9返回新品已完成 進行中 取消或暫停 總數(shù)新品 46 7 0 53產品改進 4 2 0 6TE工藝改進 3 0 0 3QA工藝改進 54 0 0 54合計 107 9 0 116 項目完成情況09年 08年 比較開模數(shù)量 66 61 5 ↑報廢數(shù)量 29 未統(tǒng)計 /模具總數(shù)量 624 未統(tǒng)計 /09年 08年 比較開模周期 2535天 2535天 持平返回新品 體系維護改善項目（研發(fā)類）研發(fā) 項目（質量控制） 體系性 實施性 效果性 合計糾正預防措施報告（日常監(jiān)管） 1 0 1 2項目改善點（不包括已發(fā)報告項） 2 0 0 2內部審核 1 4 5 10外部審核（ SGS) 0 0 0 0合計 4 4 6 14比率 % % % 100%評價項 效果 總結及改進項新品評價 ↑ 09年客戶對新品的研發(fā)、推廣及質量滿意度下降了 09年公司新品的研發(fā)速度及數(shù)量較 08年有明顯提升，速度縮短了 10天，數(shù)量增加了 37項，是 08年的四倍滿意度 ↓ 09年新品 研發(fā)、 推廣及質量 滿意度是比 08年下降了 %新品貢獻率 ↑ 09年外銷新品貢獻率比 08年上升了 %新品銷售量 09年比 08年增加了 10倍（增加 767萬）研發(fā)及時率 ↓ 09年設計開發(fā)及時完成率比 08年下降 %新品研發(fā)數(shù)量及周期 ↑ 09年共完成新品 46項，比 08年增加 37項從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上顯示研發(fā)周期從 08年的 123天減少到 110天，縮短了 13天新品總結質量交付 生產效率資源利用與需求
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