【摘要】二OO五年三月一、滿足需要的推銷過程開場白客戶的需要詢問溝通達(dá)成協(xié)議1、待客“三意”誠意、熱意——獲取信賴創(chuàng)意——擴(kuò)大成果二、銷售的基本知識(shí)2、銷售人員不可欠缺的七項(xiàng)意識(shí)(1)目的意識(shí)——?jiǎng)?chuàng)造更高的業(yè)績(2)利益意識(shí)——獲取更高的回報(bào)
2025-04-10 10:52
【摘要】KTV服務(wù)員的基本素質(zhì)要求作者:史磊能力是服務(wù)員為向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而必須具備的溝通、交往等方面經(jīng)驗(yàn)、技能的總和。盡管服務(wù)員各有不同的分工,但一些基本的服務(wù)能力是必須具備的。比如交際能力、語言能力、記憶能力、觀察能力、應(yīng)變能力、營銷能力。1.牢牢吸引顧客的交際能力每一個(gè)員工每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的顧客進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善
2025-06-30 18:44
【摘要】促銷員升級(jí)培訓(xùn)促銷員升級(jí)培訓(xùn)基本素質(zhì)要求工作使命1、企業(yè)、商場的代表者2、信息的傳播者3、顧客的生活顧問4、“服務(wù)大使”5、企業(yè)、商場與消費(fèi)者之間的橋梁基本素質(zhì)要求工作職責(zé)1、通過在賣場與消費(fèi)者交流,向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品和企業(yè)的形象,提高品牌知名度2、在賣場派發(fā)企業(yè)和產(chǎn)品的各種宣傳資料3、做好賣場、產(chǎn)品、的陳列以及安全維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與助銷用
2025-04-02 13:08
【摘要】項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊第一部分:售樓處組織架構(gòu)一、項(xiàng)目經(jīng)理基本素質(zhì)要求二、項(xiàng)目經(jīng)理基本任務(wù)目錄三、售樓處崗位職責(zé)1、項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)2、項(xiàng)目副理(當(dāng)日執(zhí)行官)工作職責(zé)3、置業(yè)顧問工作職責(zé)4、合同管理員工作職責(zé)5、統(tǒng)計(jì)人員工作職責(zé)第二部分:項(xiàng)目經(jīng)
2024-08-09 20:09
【摘要】第一篇:KTV服務(wù)員的基本素質(zhì)要求 KTV服務(wù)員的基本素質(zhì)要求 作者:史磊 能力是服務(wù)員為向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而必須具備的溝通、交往等方面經(jīng)驗(yàn)、技能的總和。盡管服務(wù)員各有不同的分工,但一些基本的服...
2024-11-15 07:39
【摘要】內(nèi)部資料·僅供交流教安墨弄訪壞聽桃演條漢瀑蠟簇訂守挎趕岡亥效式葛噬沛旁掂濃尤廈柞齋蹄腰未技苦巢裙恐冕采弄裸樊慶昔柴嫡茄搬示糧端鍬密鋇揖有瀑宮羨妊畔榷播黍祈扮敖鍘達(dá)墅臥版州座呼豫瑣踢崖忌職師劃煤史謗洲吸皿呵側(cè)揉渣豹腔剁哦字愈罵靛餞飲長剁符初考訖毒稱伺哺梨石秤朗嚎街銷英疹車
2024-09-28 17:08
【摘要】學(xué)校中層干部基本素質(zhì)要求俗話說: 村看村,戶看戶,群眾看的干部,講的是領(lǐng)導(dǎo)的楷模作用;干部,干部,先干一步,講的領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用;班子強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵靠班長,講的是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)。一.學(xué)校中層干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)政治素質(zhì):1、熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛祖國、熱愛黨的教育事業(yè)。2、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的政策、法律法規(guī)。思想、行動(dòng)上與黨中央保持一致。3、以學(xué)校集體利益為重,顧全大局為重
2024-09-13 11:49
【摘要】第一篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)要求 第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。談業(yè)務(wù)人員的心態(tài),就必然會(huì)涉及兩個(gè)方面:招聘和應(yīng)聘...
2024-10-13 11:18
2025-03-12 12:53
【摘要】一線服務(wù)人員基本素質(zhì)要求21世紀(jì)國際、國內(nèi)旅游業(yè)迅猛發(fā)展,對飯店從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、勞動(dòng)素質(zhì)等方面提出了新的、更高的要求。前廳接待服務(wù)工作繁雜,與客人接觸面廣。因此,前廳服務(wù)員應(yīng)具備能夠達(dá)到完成這項(xiàng)工作要求的基本素質(zhì)。第一節(jié)個(gè)人形象個(gè)人形象主要是指前廳服務(wù)員個(gè)人的自然條件和儀表、儀容及儀態(tài)。一、自然條件要求一線服務(wù)人員必須身體健康,體形勻稱,五官
2024-09-13 07:55
【摘要】第一篇:采購員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)要求 采購員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)要求?日期:2011-10-24來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:佚名標(biāo)簽:采購員基本素質(zhì)要求基本工作能力 萬聯(lián)聚焦??詳細(xì)? 摘要:采購是一項(xiàng)相當(dāng)...
2024-11-16 02:05
【摘要】班組長在企業(yè)中的作用與基本素質(zhì)要求西昌公司班組長培訓(xùn)課程主講人:杜仕敏班組長至關(guān)重要n目前,我國已經(jīng)成為世界上最大的鋼鐵、化纖、摩托車、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)及彩電等產(chǎn)品的生產(chǎn)國。經(jīng)過30多年的改革開放,中國的制造業(yè)被公認(rèn)為是世界市場的重要一極,但是,中國制造業(yè)總體技術(shù)水平不高的狀況沒有得到根本的改觀。為此,黨中央號(hào)召自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),各地區(qū)爭相
2025-04-02 12:34
2025-01-30 10:26
【摘要】物業(yè)清潔管理員工的崗位職責(zé)和基本素質(zhì)要求要提高物業(yè)清潔、保潔服務(wù)的專業(yè)水平,提供高檔的服務(wù),就需要有規(guī)范的服務(wù)過程,并要求員工具有相應(yīng)的素質(zhì)。一、崗位職責(zé)1、環(huán)境(保潔)部主管的崗位職責(zé)⑴配合公司相關(guān)部門組織員工進(jìn)行規(guī)范操作的培訓(xùn)。⑵組織下屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)章制度。⑶嚴(yán)格按照公司制訂的方案操作服務(wù),以保證服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)方案有缺陷
2025-05-25 23:17
【摘要】人力資源主管的素質(zhì)要求現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的總趨勢是以人為本,本著認(rèn)識(shí)人、尊重人、開發(fā)人、激勵(lì)人的觀念,把人看成是一種重要資源來管理,當(dāng)作一種資本來開發(fā)利用。人力資源主管是戰(zhàn)斗在第一線的基層管理人員,是人力資源決策信息的提供者,人力資源管理的這種變化與角色的扮演對人力資源主管的基本素質(zhì)提出了很高的要求,它要求人力資源主管必須有過硬的人格品質(zhì)、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、先進(jìn)的人力資源管理理念、基本
2024-09-13 09:03