旺旺內(nèi)部培訓(xùn)：團隊建設(shè)與激勵-在線瀏覽
2025-02-06 22:38本頁面
【正文】 討，與屬下討論的方式檢視計劃進展 情形； ＊ 固定給予屬下正面與負面的回應(yīng)，并要求屬下表 達意見； ＊ 透過指導(dǎo)、解決問題、鼓勵、訓(xùn)練、檢討進度、 分派責(zé)任等方式，給下屬必要的支援與栽培； ＊ 練習(xí)許多種以身作則的方法； ＊ 認可屬下的貢獻給予鼓勵。也人叫 管理流程、領(lǐng)導(dǎo)過程 。 目標 ?行動 ?結(jié)果 ?新的目標。 可使主管集中于 關(guān)鍵領(lǐng)域 。 小目標需服從大目標。 MBO就是要不斷將目標對準結(jié)果，通過及時檢查反饋 來達到這一點。 目標管理 (過程管理 POM)的特點二 團 隊 建 設(shè) 五、 POM強調(diào)目標的激勵作用 管理者激勵部下首先應(yīng)該明白無誤地告訴他： 你對他的 期望 和 要求 。 目標管理 (過程管理 POM)的特點三 團 隊 建 設(shè) 四、走動式管理 這是一種 不拘形式 的管理方式，它是指通過 隨意交流 或 正式會談 從而與員工及其工作保持密切聯(lián)系。 團 隊 建 設(shè) 走動式管理 對員工而言 被關(guān)心 溝通的渠道 建立信任 與員工在他們的工作場所中碰面 強化價值觀 觀察工作的進展 給予和接受回饋意見 傳達有價值的訊息 引導(dǎo)他們把事情做好 請教和回答問題 對你而言 了解工作的進展 與員工建立密切的關(guān)系 觀察可能的問題 走動式管理的好處 團 隊 建 設(shè) 五、發(fā)展及執(zhí)行提升自我管理水平 ＊ 先定出個人計劃 ＊ 小組成員給與 ＊ 列出個人的優(yōu)點及待改進的地方 ＊ 小組成員給與 團 隊 建 設(shè) *創(chuàng)造價值： ? 主動了解外部客戶、內(nèi)部員工的需求，并盡力使之滿意。 ? 建立暢通的內(nèi)外工作網(wǎng)絡(luò)。 ? 團隊成員能有效合作，相互理解，不斷提出新的標準，不斷改進現(xiàn)有工作流程。 ? 成員之間相互補充，優(yōu)勢互補 團 隊 建 設(shè) *高的滿意度： ? 團隊目標及團隊成員的角色， 職責(zé)明確 ，相互間 誠懇交流 信息。 ? 成員之間能運用 雙贏 的方法有效解決人際間 沖突 。 ? 團隊成員均將團隊工作的責(zé)任作為 本人 的責(zé)任、并以內(nèi)心 參與團隊的重大活動。 團 隊 建 設(shè) 進度監(jiān)督 ?在部屬進行任務(wù)中，不做任何干涉。 ?保持警覺 ，留意可能出錯的跡象，但要能 容忍 一些輕微的錯誤。 ?鼓勵 非正式 的討論。 團 隊 建 設(shè) 成果評估 任務(wù)結(jié)束時，要 檢討 是否已達成預(yù)期成果。如果未能達成預(yù)期成果，則應(yīng) 檢討 。千萬不要在你的上司、同事及眾人 面前責(zé)備 你的部屬。 記住，不管你是授權(quán)給何人去做，你都必須承擔(dān)成敗權(quán)責(zé) 。 ＊ 分清領(lǐng)導(dǎo)者意愿和團隊規(guī)則的 界限 。 ＊ 尊重 并 信任 團隊下屬。 團 隊 激 勵 激 勵 理 論 人的行為的基本活動過程： 內(nèi) ? ? ? ? 外 行為 目標 動機 需要 刺激 團 隊 激 勵 激勵的金字塔模型 價值觀 責(zé)任型激勵 畏懼型激勵 團 隊 激 勵 激勵機制模型
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