企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-06 18:29本頁面
【正文】 化理論的產(chǎn)生 ? 從 1981年到 1982年，美國管理學(xué)界連續(xù)推出了四部主要著作： – 《 Z理論 —— 美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 》 、 – 《 戰(zhàn)略家的頭腦 —— 日本企業(yè)的經(jīng)營藝術(shù) 》 、 – 《 企業(yè)文化 》 – 《 尋求優(yōu)勢 —— 美國最成功公司的經(jīng)驗 》 。 道格拉斯 人不愿意負(fù)責(zé)任。 ③ 人是經(jīng)濟(jì)人，將選擇在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事情來做。 麥格雷戈的 X理論的主要內(nèi)容 麥格雷戈提出的 Y理論認(rèn)為： ① 工作于人而言可能是種享受，也可能是種懲罰，因此，人并非天生一定就不喜歡工作，而是要看環(huán)境而定。 ③ 人在解決組織難題的時候，大都充滿活力、想象力和創(chuàng)造性。 ⑤ 人和組織的目標(biāo)在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，會融合為一。 如決策制。 – ②對職工實(shí)行長期考核和逐步提開制度。 – ④管理過程中既嚴(yán)格各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的控制手段，又注重對人的經(jīng)驗和潛能進(jìn)行細(xì)致有效的啟發(fā)誘導(dǎo)。 – ⑥樹立員工平等觀念，在整體利益指導(dǎo)下，每個人都可以對事物作出判斷，獨(dú)立工作，以自我控制代替系統(tǒng)指揮，上下級間建立融洽的關(guān)系。 大內(nèi)的 《 Z理論 》 日本企業(yè)管理成功的奧秘是每一個企業(yè)都有一種充滿信任、微妙性和親密感的人際關(guān)系。它影響的方面很多， 產(chǎn)生的后果也十分深遠(yuǎn)。 ? – 企業(yè)精神文化層的構(gòu)成包括 :企業(yè)核心價值觀 .企業(yè)精神 .企業(yè)哲學(xué) .企業(yè)倫理 .企業(yè)道德等 . ? – 制度文化包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的員工行為 : ? – 企業(yè)物質(zhì)文化的構(gòu)成包括 :廠容 ,企業(yè)標(biāo)識 ,廠歌 ,文化傳播網(wǎng)絡(luò) . 企業(yè)文化層次結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化的組成 物質(zhì)文化 制度文化 精神文化 物質(zhì)層： 企業(yè)產(chǎn)品：質(zhì)量、形象、服務(wù) 企業(yè)容貌、環(huán)境：建筑、 5S 技術(shù)設(shè)備：先進(jìn)、規(guī)范 制度層： 規(guī)章制度：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)文件 管理模式：組織結(jié)構(gòu)、流程 決策方式：評價軟標(biāo)準(zhǔn) 團(tuán)體活動：娛樂、學(xué)習(xí)、工作 典型個體行為： 精神層： 價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、道德觀念 管理理念、企業(yè)目標(biāo) CI是 Corporation Identity。 CI是將企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)精神文化運(yùn)用統(tǒng)一的傳達(dá)系統(tǒng)，特別是視覺傳達(dá)設(shè)計產(chǎn)大給企業(yè)周邊的關(guān)系或者團(tuán)體 (包括企業(yè)內(nèi)部與社會大眾 )，并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價值觀。分別譯作理念識別、企業(yè)行為識別、企業(yè)視覺識別三個部分。 企業(yè)文化決定企業(yè)形象，企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像。 —— 原中國惠普公司總裁陳翼良 價值觀 —— 惠普之道 ? 惠普的價值觀： ① 信任和尊重個人； ② 追求卓越的成就與貢獻(xiàn)； ③ 在經(jīng)營活動中堅持誠實(shí)與正直； ④ 依靠團(tuán)隊精神達(dá)到我們的共同目標(biāo)； ⑤ 鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。 結(jié)論：為什么文化成為關(guān)注點(diǎn) 文化的影響是無形的，但是最有效的。 企業(yè)文化是用公司精神來塑造企業(yè)員工的精神和行為。 企業(yè)文化 是誰塑造了企業(yè)文化？ 個人成長和文化？ ? 要解決某一層級的問題，最好是由高一層級著手。六層次一致連貫，則身心一致，得心應(yīng)手。比如 10年前惠普招了 4個人， 5年以后就剩下 2個人， 10年后就剩下 1個人。” 企業(yè)文化的影響因素 ? 地域和行業(yè)特征 – 西北企業(yè)與沿海企業(yè) – 汽車服務(wù)、石油、煙草與家電 宏觀經(jīng)濟(jì)影響 地域經(jīng)濟(jì)與文 化的影響 行業(yè)文化影響 行業(yè)特點(diǎn)與地域特征 —— 企業(yè)屬于哪個行業(yè) ,那么該行業(yè)特征應(yīng)反映在
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