【正文】 3 2023 復合增長率分析應用供應鏈方面 35%金融方面 22%客戶方面 50%垂直應用 25% 28%企業(yè)智能平臺OLAP 28%數據挖掘 21% 25%信息基本架構數據集成 18%數據倉庫 13%信息傳遞 39% 23%合計 25%資料來源： IDC， 高盛?從市場份額看，信息技術的基本架構占據了 50％以上的市場份額。?從增長率來看，分析應用軟件無疑是未來幾年的增長熱點，尤其是供應鏈方面和客戶方面的分析應用軟件162023 Arthur Andersen All Rights Reserved軟件硬件 服務中國總體信息市場穩(wěn)步增長資料來源： CCID– 1999年中國信息市場規(guī)模為 ，預計2023年將達到 2600億元– 預計從 1999－ 2023年中，在軟硬件和服務三個細分市場中，服務的年均增長速度最快，達到36％，軟件其次達 34％單位：億元人民幣中國總體信息市場規(guī)模 (19992023)年均增長率達 18%172023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國總體信息市場構成資料來源： CCID100％100％80604020與谷元相關的市場硬件（ 1305）軟件（ 176）服務（ ）操作系統(tǒng)（ 21億元）080604020財務軟件（ 48億元）數據庫管理（ ）支撐軟件（ 44億元）其它（ ）系統(tǒng)集成（ 190億元）網絡服務（ ）其它（ ）ERP/MRPII( )單位：億元人民幣– 1999年中國信息市場規(guī)模為 ，其中硬件的市場份額最大，占據總體信息市場的 76%– 中國軟件和服務占總體信息市場近 24％的份額；發(fā)達國家的同一比例為 50％左右– ERP， 會計財務軟件等商業(yè)軟件約占整個軟件市場的 1/3以上182023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國軟件業(yè)進入快速發(fā)展期– 中國軟件業(yè)已經將進入快速增長期，預計未來 5年的年均增長率將超過 40％。 會計168。 會計168。 生產（ MRP）桌面應用168。 文字處理168。 分銷和配送168。 人力資源168。 有限供應鏈168。 公共、專用的和行業(yè)交易平臺168。 拓展供應鏈168。開始涉足電子商務準備開始企業(yè)信息化進程。?但發(fā)展趨勢基本一致 ,即往 “ 企業(yè)電算化 ” 和 “企業(yè)間 ” 合作方向發(fā)展202323 Arthur Andersen All Rights Reserved國內企業(yè)信息化建設現狀?僅有 10％基本實現了信息化?70％以上接入了因特網，開設主頁以及電子郵件信箱等，為企業(yè)跨進網絡時代打下了基礎?80％以上的已經建立辦公自動系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)?50％以上的建立了內部局域網， 大大促進了知識共享、加快了信息流動企業(yè)信息化建設已初具規(guī)模 , 但仍有巨大的發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)企業(yè)信息化建設剛剛起步 :資料來源：《中國電子報》，《中國統(tǒng)計年鑒 2023》?僅有 ％實施了 CIMS/MRP/ERP軟件? 信息化投資占總投資只有 ％，而美國企業(yè)信息化投資以達總投資的 ％1000萬家普通中小型企業(yè)的企業(yè)信息化建設相當落后 :?單單財務軟件的應用水平也不到 10%300家國家重點企業(yè)15000家大中型企業(yè)1000萬家中小企業(yè)212023 Arthur Andersen All Rights Reserved企業(yè)信息化面臨的挑戰(zhàn)?盡管許多企業(yè)相繼應用了財務以及 ERP等各種管理軟件來改善企業(yè)運營管理，但由于各種系統(tǒng)數據標準繁雜 (如財務報表格式不一致等 )，各種系統(tǒng)數據之間缺乏有效的集成 仍處于分割狀態(tài)主要挑戰(zhàn) 說明即便在國家重點企業(yè)中，也有 62％的被調查單位認為信息人才缺乏目前，國內廠家僅為廠家提供附加值較低 PC、 硬盤、顯示器等產品，其他所需產品主要依靠國外，而國外產品及系統(tǒng)價格偏高，尤其是某些軟件產品與服務價格 數據格式混亂、缺乏統(tǒng)一標準信息化建設成本高企業(yè)管理層對信息化建設缺乏足夠的重視與理解，應確立依靠企業(yè)信息化為領導層提供管理和決策支持的觀念管理層缺乏對企業(yè)信息化的明確認識企業(yè)數據電子化程度低，網絡資源或者設備落后或者設備未得到有效利用信息處理與傳輸手段落后信息人才缺乏資料來源：《了望新聞周刊》222023 Arthur Andersen All Rights Reserved?企業(yè)管理需求?生產自動化?管理信息化?企業(yè)決策支持?電子商務的發(fā)展?企業(yè)內部的信息集成?與供應商和客戶的信息集成?信息技術的發(fā)展?互聯(lián)網計算機模式?通訊設施和手段發(fā)展中國商業(yè)軟件產業(yè)的主要發(fā)展趨勢基礎設施軟件（包括互聯(lián)網 /局域網）CRM分析 /決策支持中國軟件產業(yè)的 5大發(fā)展領域中國軟件產業(yè)發(fā)展的主要推動力ERP移動計算232023 Arthur Andersen All Rights Reserved 中國軟件產業(yè)的 5大開發(fā)領域電子商務和互聯(lián)網的崛起導致對互聯(lián)網基礎設施軟件的需求：1. 企業(yè)應用集成軟件： B2B電子商務集成、應用集成、組建集成、數據集成和平臺集成2. 系統(tǒng)和網絡層的基礎設施件 , 如：操作系統(tǒng)、網絡目錄服務等3. 互聯(lián)網安全集成企業(yè)的制造，財務和分銷功能，以達到對企業(yè)有限資源的最優(yōu)化使用。2. 10余家 A股上市公司包括托普軟件（ 0583）、南天信息（ 0948）、億陽信通（ 600289）、青鳥天橋（ 600657）、東大阿派（ 600718）、創(chuàng)智科技（ 0787）天 大天財（ 0836）、復華實業(yè)（600624）、浪潮信息（ 0977）等資料來源：賽迪顧問咨詢有限公司252023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國軟件產業(yè)結構國產軟件缺少競爭力 － 在軟件市場總銷售額中，國內品牌軟件產品的銷售額為 57億元，占 ％的市場份額；國外品牌產品的銷售額為 119億元，占 ％的市場份額（ 1999年）。 包括一些 系統(tǒng)集成商， 軟件經銷代理商和軟件加工商。大型的企業(yè)管理軟件 (如 ERP等 )的實施，還會需通過系統(tǒng)集成商來擴大銷售渠道和加強實施能力? 國外小公司和新興軟件公司往往通過國內軟件代理商和系統(tǒng)集成商來進行產品分銷迅速進入中國市場，支持服務依賴本地軟件服務和集成企業(yè)? 系統(tǒng)集成商在中國軟件產業(yè)價值鏈中占有非常重要的地位，約 25%的軟件的銷售是通過系統(tǒng)集成商進行的? 國外軟件在中國市場占主導地位，目前國內很大部分軟件企業(yè)作為國外大公司的增值服務提供商? 國內一些軟件廠商正逐步具備生產大型企業(yè)管理軟件的能力，并通過國內系統(tǒng)集成商提供系統(tǒng)實施服務企業(yè)角色 產品 /服務分銷渠道282023 Arthur Andersen All Rights Reserved競爭位置驅動競爭戰(zhàn)略競爭位置 相應戰(zhàn)略產品 /服務為導向?安達信及其他咨詢公司?Ariba、 Orcale、 SAP等綜合一體化?IBM?HP?聯(lián)想集聚?亞信?蓋蘭德?PGS等行業(yè)為導向?Halliburton?Schlumberger聯(lián)盟戰(zhàn)略?立足自身原來的競爭能力?聯(lián)盟合作，迅速對市場進行反應實力戰(zhàn)略?充分利用公司整體實力?發(fā)揮硬件的優(yōu)勢提供整體方案?強化咨詢服務力量技術 /技能戰(zhàn)略?選擇有足夠市場空間的某一行業(yè)或領域發(fā)展?強化在該一行業(yè)或領域的技術 /技能領導地位整合戰(zhàn)略?按照行業(yè)價值鏈積聚自身能力?在行業(yè)專業(yè)領域內提供全面解決方案產品線行業(yè)覆蓋窄 廣廣292023 Arthur Andersen All Rights Reserved系統(tǒng)集成商的成長戰(zhàn)略－核心技術軟件化和提供專業(yè)咨詢服務過去 現在 價值所在剖析? 沒有自己的產品，完全應用其他企業(yè)的軟硬件產品提供服務? 缺乏核心產品，被動的根據客戶需求調整產品以進行推廣? 由于不了解他人的產品，使得客戶化服務困難?把核心技術軟件化? 依托核心產品，主動進行產品 /服務推廣? 以核心產品為基礎，推行客戶化服務? 依托核心產品，提供集成服務；通過軟件銷售，增加收入來源和獲利能力 （如亞信）? 解決了對其他企業(yè)產品進行客戶化的難題，擁有自己的產品，可以自主進行對產品進行各種客戶化服務，提高市場競爭力? 以核心產品為基礎，提出整體解決方案，針對目標市場，積極主動的推產品及廣服務實例：1. 亞信（ Asioinfo)公司的目標是使其軟件銷售能在今年達到總收入的三分之一，并希望明年的總收入中系統(tǒng)集成和軟件業(yè)務各占一半。? 強調軟件實施質量，在實施過程中為客戶提供技術和商務等方面的咨詢? 為國外大型企業(yè)管理軟件提供咨詢服務，市場空間巨大、份額穩(wěn)定（ 如志杰科技，漢德等 ）；為自己研發(fā)的軟件提供實施咨詢，確保軟件實施成功，提高增強客戶信任度（ 如南天 ）?無咨詢服務的概念，只求將產品賣出302023 Arthur Andersen All Rights Reserved軟件制造商的發(fā)展戰(zhàn)略－ “ 共性化、多元化和個性化 ” 并行?“多元化 ”－ 軟件企業(yè)要以共性技術為基礎，以客戶需求為導向開發(fā)不同的應用軟件，軟件應盡可能做到跨行業(yè)使用。?“共性化 ” －軟件企業(yè)在多年的軟件開發(fā)實踐中，從不同的產品和解決方案中提煉出共有的技術元素，配合軟件工程化管理形成企業(yè)的核心技術基礎，從而也大大縮短新產品的研發(fā)速度。這些核心技術基礎與數據處理技術和 Inter技術相結合，根據不同行業(yè)用戶的需求形成多樣化的軟件產品，例如浪潮齊魯軟件開發(fā)成功的通信行業(yè)的應用軟件包括的產品有：移動通信實時計費系統(tǒng)、本地網計費系統(tǒng)和九七工程市話綜合業(yè)務管理系統(tǒng)等。312023 Arthur Andersen All Rights Reserved軟件企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略－快速成長戰(zhàn)略技術合作－縮短研發(fā)周期軟件企業(yè)通過合作技術開發(fā)，技術交換、轉讓及專利出售等方式，縮短了研發(fā)周期，提高了技術水平，較少開發(fā)成本，大大增強了軟件企業(yè)的產品競爭力，如： :?廣州網易公司 江蘇省公眾多媒體通信局和南京北極星軟件公司合作開發(fā)的網絡尋呼系統(tǒng)捆綁銷售－拓展營銷渠道