日化行業(yè)完美銷(xiāo)售--回款至上-在線瀏覽
2025-02-05 00:39本頁(yè)面
【正文】 打天下 ， 一定要靠自己把市場(chǎng)做起來(lái) 。 把給經(jīng)銷(xiāo)商的利益放在明處 ? 其實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商并不在乎賒銷(xiāo)還是現(xiàn)款現(xiàn)貨， 他們真正關(guān)心的是隱藏在這背后的利益 。 ? 步步高的產(chǎn)品好銷(xiāo)，銷(xiāo)得快，周轉(zhuǎn)快，利潤(rùn)自然就多。 ? 步步高的價(jià)格或非價(jià)格折讓較高 與其讓經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)賒銷(xiāo)挖空心思去圖小利益，不如把利益明擺出來(lái)讓經(jīng)銷(xiāo)商去賺取“陽(yáng)光下的利潤(rùn)” 提高對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量 ?產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，售后服務(wù)落后，業(yè)務(wù)員素質(zhì)差，均會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿，從而使回款的任務(wù)難以實(shí)現(xiàn)。 重視客戶資信調(diào)查 ?確定客戶的信用限度，將呆債的損失控制在一個(gè)可知的范圍內(nèi)。如 : 延遲約定的付款期限、進(jìn)貨額突然減少 銷(xiāo)售情形突然惡化、 員工抱怨或辭職 老板插手毫不相干的事業(yè) 回款工作制度化 諸如目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)制度、評(píng)估和指導(dǎo)、回款技能培訓(xùn)、回款工作配合等方面作出明確的規(guī)定，以便使回款工作有章可依、有規(guī)可循。 一個(gè)人在催收貨款時(shí) ， 若能信心滿懷 ， 遇事有主見(jiàn) ， 往往能出奇制勝 ， 把本來(lái)已經(jīng)沒(méi)有希望的欠款追回 。 ?認(rèn)為催收太緊會(huì)使對(duì)方不愉快 ， 影響以后的交易 。 寧可自己多跑幾趟路 ， 多結(jié)幾次賬 ， 多磨幾次嘴皮 ， 也不能圖方便省事 。 ?有些客戶 ， 一開(kāi)口就要大量進(jìn)貨 ， 并且不問(wèn)質(zhì)量 ， 不問(wèn)價(jià)格 ， 不提任何附加條件 ， 對(duì)賣(mài)方提出的所有要求都滿口應(yīng)承 ，這樣的客戶風(fēng)險(xiǎn)最大 。 例如 ： “ 售完后付款 ” 、 “ 10月以后付款 ” ， 這樣的規(guī)定非常容易扯皮 。 若僅蓋上經(jīng)手人的私章 ， 幾個(gè)月或半年之后再去結(jié)賬時(shí) ， 對(duì)方有可能說(shuō) ， 這個(gè)人早就走了 ， 他簽的合同不能代表我們單位；有的甚至說(shuō)我們單位根本沒(méi)有這個(gè)人 。 回款技巧 4：事前催收 ?對(duì)于支付貨款不干脆的客戶 ， 如果只是在合同規(guī)定的收款日期前往 ， 一般情況下收不到貨款 ， 必須在事前就催收 。 這樣做 ， 一定比收款日當(dāng)天來(lái)催討要有效得多 。
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