汽車行業(yè)薪酬與激勵專題培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-03 09:45本頁面
【正文】 的心理學(xué)基礎(chǔ) 強化工作動機可以改善工作績效 給予承認是一個重要的激勵因素 有效的激勵計劃特征 ? 簡明 ? 具體 ? 可以實現(xiàn) 12 YiChi ZHANG 公平感與滿足感 既有區(qū)別又有聯(lián)系 滿足感取決于已經(jīng)獲得獎勵的數(shù)量和仍然希望進一步得到的數(shù)量 公平感取決于員工所獲得的獎勵和他所做出的貢獻之比與某一衡量標(biāo)準(zhǔn)相比是高還是低 ? 組織內(nèi)的其他員工 ? 組織外部員工 ? 自己在不同時期得到的獎勵與貢獻之比 ? 對自我價值的估價 ? 組織所做出的許諾 公平感標(biāo)準(zhǔn)的選擇取決于信息的獲得成本與標(biāo)準(zhǔn)和個人的相關(guān)程度 13 YiChi ZHANG 公平的定義 員工對自己在工作中的投入與自己從工作中得到的結(jié)果兩者之間的平衡 投入：教育、工作經(jīng)驗、特殊技能、努力程度和花費的時間 結(jié)果：薪資、福利、成就感、認同感、工作的挑戰(zhàn)性、工作的名聲和任何其它形式的報酬 員工要估計自己的收益與投入的比率與別人的收益與投入的比率是否相等 14 YiChi ZHANG 感覺對自己的補償不足的結(jié)果 要求提高自己的報酬水平 ? 秘密給付制度，不要彼此討論報酬多少 減少自己的投入，降低努力程度，辭職 改變自己的參照對象或者理性地認為這種不公平是不重要的 ? 美國一項實驗表明，當(dāng)員工的工資水平被削減15%時，員工在企業(yè)中的偷竊行為明顯增加。 大多數(shù)人都有認為自己受到不公正待遇的傾向 長期被過度補償?shù)膯T工處于一種被高度激勵的狀態(tài) ? 壽命相對比較短 15 YiChi ZHANG 公平理論與薪酬制度 外部公平 內(nèi)部公平 員工個人公平 ? 員工個人的績效差異 ? 承擔(dān)相同工作或者掌握相同的技能的員工的資歷差異 好的薪酬系統(tǒng)應(yīng)該兼顧外部競爭力、內(nèi)部一致性和員工貢獻因素 16 YiChi ZHANG 薪酬決定模型薪酬政策 政策的內(nèi)容 薪酬政策的目標(biāo)外部競爭力 市場定位 市場調(diào)查 政策界限 薪酬結(jié)構(gòu) 有效性 （績效驅(qū)動、全面內(nèi)部一致性 工作分析 工作描述 工作評價 工作結(jié)構(gòu) 質(zhì)量、客戶導(dǎo)向、成本控制）員工貢獻 資歷基礎(chǔ) 績效基礎(chǔ) 提薪指導(dǎo) 激勵計劃 公平管理工作 計 劃 預(yù) 算 溝 通 評 價 合法資料來源： G eor ge T. M i l kov i ch/ J er r y M . N ew m an, Com pens at i on, 4t h e diti on ( H om ew ood,I L .: Ri cha r d D . I r w i n, I nc., 1993) 第 9 頁。第二級 簡單工作，沒有監(jiān)督責(zé)任，需要與公眾交往。第四級 中度的工作復(fù)雜性，有監(jiān)督責(zé)任，需要與公眾交往。資料來源： J ohn M . I v anc ev i ch, Hum an Res our ce M ana gem ent , 7t h ed i t i on( M cGra w H i l l , 1998) 第333 頁。31 YiChi ZHANG 海氏工作評價系統(tǒng) 點數(shù)法和因素比較法的一個很好的結(jié)合 海氏（ Hay Associates）在 1984年開發(fā) 特別適合于對管理類和專業(yè)技術(shù)類工作崗位進行評價 與點數(shù)方法的主要區(qū)別在于海氏系統(tǒng)所使用的補償因素是確定的 32 YiChi ZHANG 海氏因素 訣竅（ 3個子因素） ? 科學(xué)知識、專門技術(shù)和實踐經(jīng)驗 ? 管理技巧要求 ? 人際關(guān)系技巧 ?廣度（多樣性） ?深度（透徹性） 解決問題的能力（ 2個子因素） 崗位責(zé)任對公司成敗影響的大?。?3個子因素） 33 YiChi ZHANG 海氏系統(tǒng)的點數(shù)分配表：訣竅 （部分）I II III IV1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3A 50576657667666768766768776871008710011587100115100115132115132152115132152132152175152175200B 66768776871008710011587100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264C 87100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350D 115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460E 152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460350400460400460528460528608F 200230264230264304264304350264304350304350400350400460350400460400460528460528608460528608528608700608700800G 2643043503043504003504004603504004604004605284605286084605286085286087006087008006087008007008009208009201056H 3504004604004605284605286084605286085286087006087008006087008007008009208009201056800920105692010561216105612161400資料來源： G eor ge T. M i l kov i ch/ J er r y M . N ew m an, Com pens at i on, 4t he diti on ( H om ew ood, I L .: Ric har d D . I r w i n, I nc., 19 93) 第
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